Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst und Export 80-100% (m/w/d)

Rocken® ist ein digitaler Karrierepartner für Kandidaten im Bereich Supply Chain mit Fokus auf Einkauf, Export, Sales (Innen- und Aussendienst) & weitere kaufmännische Berufsbereiche und verbindet qualifizierte Talente mit attraktiven Arbeitgebern in der Schweiz. Dank unserer intelligenten Matching-Technologie und persönlichen Betreuung finden wir berufliche Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten, Erfahrungen und Karrierezielen passen.

Mit Rocken® erhältst du Zugang zu attraktiven und teilweise exklusiven Karrieremöglichkeiten bei spannenden Arbeitgebern. Dank KI-gestütztem Matching finden wir Stellenangebote, die optimal zu deinen Qualifikationen und Karrierezielen passen. Dabei begleiten wir dich persönlich und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess und ermöglichen dir den direkten Zugang zu relevanten Arbeitgebern und Entscheidungsträgern. Unsere Dienstleistungen sind für dich jederzeit kostenlos und vertraulich.

Rolle:

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Im Mittelpunkt stehen hochwertige Produkte, zuverlässige Dienstleistungen und eine langfristige Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern.

Verantwortung:

• Im Händlergeschäft bearbeitest du Anliegen zu Bestellungen, Produkten und Reklamationen.

• Aufträge aus dem B2B-Portal und E-Commerce prüfst und verarbeitest du selbstständig.

• Für die interne Weiterbearbeitung stimmst du dich mit dem Verkauf und weiteren Fachstellen ab.

• Auftragsbestätigungen und Rechnungen erstellst du direkt im ERP-System.

• Liefertermine kontrollierst du und klärst Abweichungen mit den zuständigen Stellen.

• Bei Auslandssendungen bereitest du die erforderlichen Export- und Versandunterlagen vor.

• Auch Privatkunden unterstützt du bei Produktfragen und Anliegen zur Bestellung.

• Die Kommunikation mit internationalen Handelspartnern führst du je nach Zuständigkeit in den erforderlichen Sprachen.

Qualifikationen:

• Eine kaufmännische Lehre oder eine technische Grundbildung mit kaufmännischer Weiterbildung hast du abgeschlossen.

• Erste Praxis im Verkaufsinnendienst, Kundendienst oder Export ist von Vorteil.

• Zusätzlich verfügst du über Italienisch- oder Spanischkenntnisse.

• Mit MS Office arbeitest du routiniert und eignest dir neue Software rasch an.

• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, genau und gut organisiert.

• Im Kundenkontakt kommunizierst du freundlich, klar und lösungsorientiert.

• Bei erhöhtem Arbeitsvolumen setzt du Prioritäten und unterstützt das Team flexibel.

• Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch bringst du mit.

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Internationales Umfeld
• 13. Monatsgehalt
• Flache Hierarchien
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

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