Sachbearbeiter:in / Qualitätsverantwortliche:r Heimlieferung
Vor 23 TagenNiederwangen
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Leiter:in Qualitätsmanagement in Schweiz verdienen
Ø 116.200 CHF
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
84.500 CHF178.600 CHF
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Sachbearbeiter:in / Qualitätsverantwortliche:r Heimlieferung
Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, führende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgeräte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Küchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen! Ein Job bei Fust, und es läuft!- Betreuung von Kundenanliegen ausserhalb des Standardprozesses
- Bearbeitung von Reklamationen im 1st Level
- Erfassung und Planung von Folgeaufträgen
- Information der Kunden über Auftragsentwicklungen
- Kommunikation mit Filialen und Backoffice zu Vertragsanpassungen
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Französischkenntnisse mindestens auf Niveau C1
- Erfahrung im Kundenservice oder Reklamationswesen
- Organisationsstärke und Teamorientierung
- Anstellungsbedingungen: Weitgehend flexible Arbeitszeiten, Gratisparkplätze, Internes Coop-Restaurant mit reichaltiger Auswahl zu Vorzugspreisen, Moderne und helle Räumlichkeiten
- Vergünstigungen: Vergünstigungen in verschiedenen Coop-Formaten, 5-fache Anzahl Coop-Superpunkte, Bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, Günstige Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergünstigungen bei Bezug, Personalrabatt auch für Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, CHF 650.- Gutschein für den Kauf eines SBB GA's
- Weiterbildung: Interne Weiterbildungen, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen, Entwicklungsmöglichkeiten
- Kommunikation & Kultur: DU-Kultur in der gesamten Unternehmung, Orientierung an gemeinsamen Werten, interne App für Kommunikation mit den Mitarbeitenden
- Versicherungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt (Basis), Verschiedene Sparpläne bei der Pensionskasse, Grosszügige und überobligatorische Versicherungsleistungen bei Unfall und Krankheit
- Ferien: Mindestens 25 Tage Ferien oder gemäss gültigem GAV, Nach Möglichkeit Unterstützung bei unbezahltem Urlaub
- Gesundheit: Update-Fitness: CHF 200.- Rabatt auf Jahresabonnement, Kostenlose und anonyme betriebliche Sozialberatung 24/7
Tanja Voser
Leiterin Business Partnering
Steven Wohnlich
Recruiting Specialist
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