Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Juni 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 1.6.2026
Das Profil von Fust – Swiss Household Services AG weist ein gemischtes Bild auf. Die Arbeitsatmosphäre spaltet die Meinungen: Während manche Mitarbeiter:innen ein angenehmes, unterstützendes Umfeld beschreiben, beklagen andere fehlende Wertschätzung, hohen Druck und eine Kultur, in der Probleme nicht offen angesprochen werden können. Das Vorgesetztenverhalten folgt einem ähnlichen Muster – positiven Stimmen zu zugänglichen und unterstützenden Führungskräften stehen deutlich mehr kritische Stimmen gegenüber, die Bevorzugung, mangelnde Kompetenz und fehlende Unterstützung durch HR bemängeln. Beim Gehalt kritisieren mehrere Bewertende, dass Lohnerhöhungen trotz gestiegener Verantwortung ausbleiben und Provisionsänderungen zu deutlichen Einbußen geführt haben, obwohl Sozialleistungen wie die Pensionskasse positiv herv...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei Fust - Swiss Household Services AG wird von den Nutzer:innen gemischt bewertet. Einige beschreiben die Stimmung in den Filialen als angenehm und heben ein modernes, offenes Arbeitsumfeld hervor, das den Austausch zwischen Kolleg:innen verschiedener Abteilungen fördert. Auch Flexibilität und eine gute Work-Life-Balance werden positiv erwähnt.
Demgegenüber schildern andere Nutzer:innen die Atmosphäre als belastet: Hoher Arbeitsdruck, mangelnde Wertschätzung und fehlende Unterstützung durch Vorgesetzte prägen ihre Erfahrungen. Einige berichten zudem von einer Kultur, in der Fairness und Vertrauen fehlen und Mitarbeiter:innen Bedenken kaum offen ansprechen können. Die Bewertungen zeigen somit ein widersprüchliches Bild, das stark vom jeweiligen Arbeitsbereich oder der Führung abzuhängen scheint, wobei die negativen Stimmen in den schriftlichen Rückmeldungen überwiegen.
Die Meinungen zu Gehalt und Sozialleistungen bei Fust - Swiss Household Services AG sind gemischt. Einige Nutzer:innen empfinden das Gehalt als marktgerecht und die Sozialleistungen als attraktiv – darunter ein starker Pensionskassenbeitrag des Arbeitgebers sowie Einkaufsvorteile innerhalb der Coop-Gruppe. Wenige Bewertungen beschreiben das Gehalt und die Sozialleistungen als fair und branchenkonform.
Dem stehen jedoch deutlich kritische Stimmen gegenüber. Einige Nutzer:innen bemängeln, dass das Gehalt seit Jahren stagniert und Gehaltserhöhungen trotz entsprechender Anfragen aufgrund von Budgetproblemen abgelehnt werden. Hinzu kommt, dass eine Provisionsänderung dazu geführt haben soll, dass Mitarbeiter:innen trotz gleicher oder besserer Leistung weniger verdienen. Wenige Bewertungen bezeichnen das Gehaltsniveau – insbesondere in Relation zu Überstunden und Verantwortung – als unzureichend. Die Pensionskasse wird dabei mehrfach positiv hervorgehoben, auch von jenen, die das Grundgehalt kritisch sehen.
Das Image von Fust - Swiss Household Services AG wird von den Nutzer:innen gespalten bewertet. Einige sehen eine positive Entwicklung durch neue Konzepte, einen stärkeren Servicefokus und eine modernere Personalpolitik. Zudem wird darauf hingewiesen, dass Mitarbeiter:innen mit direktem Kundenkontakt besser geschult werden könnten, was das Außenbild weiter stärken würde.
Dem gegenüber stehen deutlich kritischere Stimmen: Mehrere Nutzer:innen empfinden das externe Image als besser als die gelebte Realität im Unternehmen. Das Bild werde stark durch die Verkaufsfilialen geprägt, und intern kursieren negative Einschätzungen, die nach außen dringen. Einige Bewertungen deuten auf Höhen und Tiefen hin, und die Darstellung auf Bewertungsplattformen spiegele die tatsächlichen Verhältnisse nicht wider. Alles in allem überwiegt in den schriftlichen Bewertungen eine kritische Haltung gegenüber dem Image des Unternehmens.
Das Vorgesetztenverhalten bei Fust - Swiss Household Services AG wird von den Nutzer:innen gemischt bewertet. Einige beschreiben ihre Vorgesetzten als wertschätzend und gut erreichbar, loben eine positive Führungskultur mit regelmäßigem Feedback und sehen gelebte Führungsprinzipien im Unternehmensalltag.
Dem stehen jedoch deutlich kritischere Stimmen gegenüber: Mehrere Nutzer:innen beklagen mangelnde Kompetenz und Fairness seitens der Führungskräfte, ungleiche Arbeitsbelastung sowie fehlende Unterstützung. Auch Vetternwirtschaft, Druckausübung und ein unkollegiales Auftreten von Vorgesetzten werden erwähnt. Zudem kritisieren einige, dass Entscheidungen im Nachhinein abgestritten werden und die Personalabteilung kaum Rückhalt bietet. Da die Gesamtbewertung der Kategorie ausgeglichen ist, spiegelt sich diese Zweiteilung der Meinungen auch im Gesamtbild wider.
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