Dynamics 365 Solution Consultant (m/w/d)

Dein zukünftiger Arbeitgeber ist im Technologieumfeld tätig. Als erfahrener Rekrutierungspartner in dieser Branche kennen wir die spannendsten Arbeitgeber. Wenn du mehr über das Unternehmen und die Stelle erfahren möchtest, dann bewirb dich jetzt auf die Stelle.

Rolle:

Du möchtest nicht nur mit ERP- und CRM-Systemen arbeiten, sondern Unternehmen dabei unterstützen, ihre Geschäftsprozesse sinnvoll zu digitalisieren? In dieser Funktion begleitest Du Kunden bei der Weiterentwicklung ihrer Microsoft-Dynamics-Umgebung. Von der ersten Prozessaufnahme über die Konzeption bis zur Einführung und Schulung bringst Du Dein Fachwissen ein und sorgst dafür, dass aus Anforderungen praxistaugliche Lösungen entstehen.

Verantwortung:

• Du erarbeitest gemeinsam mit den Kunden individuelle Konzepte für die Abbildung ihrer Geschäftsprozesse in ERP- und CRM-Systemen

• Du berätst Unternehmen bei fachlichen und technischen Fragestellungen rund um Microsoft Dynamics 365 Business Central und Dynamics 365 CRM / Customer Engagement

• Du verschaffst Dir einen Überblick über bestehende Geschäftsabläufe, erkennst Optimierungspotenziale und leitest daraus geeignete Lösungsansätze ab

• Du nimmst Anforderungen auf, strukturierst diese und hältst sie nachvollziehbar in der Projektdokumentation fest

• Du begleitest die Kunden durch sämtliche Projektphasen – von der Analyse und Planung bis zur Umsetzung und Weiterentwicklung

• Du konfigurierst und implementierst Dynamics-Lösungen und unterstützt bei deren Anpassung an die jeweiligen Kundenbedürfnisse

• Du organisierst und moderierst Workshops, präsentierst Lösungsmöglichkeiten und führst Anwenderschulungen durch

• Du betreust bestehende Installationen, analysierst Änderungswünsche und entwickelst Kundenlösungen kontinuierlich weiter

• Du koordinierst Dich eng mit internen Fachpersonen und externen Projektbeteiligten

Qualifikationen:

• Erfahrung in der Beratung, Einführung oder Betreuung von ERP- und CRM-Anwendungen

• Praxiserfahrung in der Arbeit mit Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Kenntnisse in Dynamics NAV/Navision, AL, Continia, Customer Service, Field Service oder Microsoft Copilot sind zusätzliche Pluspunkte

• Ebenso Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 CRM / Customer Engagement

• Die Fähigkeit, Kundenanforderungen aufzunehmen, fachlich einzuordnen und in umsetzbare Lösungen zu übersetzen

• Freude an abwechslungsreichen Kundenkontakten und an der Zusammenarbeit in unterschiedlichen Projektteams

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Benefits:

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:

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Profil erstellen:

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