


Das könntest du laut kununu User:innen als Technische:r Sachbearbeiter:in in Schweiz verdienen
Unser Kunde ist im Bereich Baumaschinen und Industrietechnik tätig. Als Experten im Recruiting für diese Branche begleiten wir dich zu deinem nächsten Karriereschritt. Wenn du mehr über das Unternehmen und die Stelle erfahren möchtest, dann bewirb dich jetzt auf die Stelle.
Rolle:
Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als Technischer Sachbearbeiter Baumaschinen für die technische und administrative Unterstützung im Bereich Baumaschinen, Baugeräte und Servicetechnik. In dieser Funktion übernehmen Sie den technischen Second Level Support für Werkstätten, die Garantieabwicklung sowie die Kalkulation kundenspezifischer Maschinenaufbauten. Zudem koordinieren Sie technische Anfragen mit Lieferanten und internen Fachabteilungen.
Sie unterstützen Servicetechniker, Werkstätten und regionale Niederlassungen bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen, erstellen Angebote und technische Dokumentationen und stellen eine effiziente Bearbeitung von Garantie- und Servicefällen sicher.
Verantwortung:
Technischer Second Level Support für Werkstätten und Servicetechniker bei komplexen Fragestellungen zu Baumaschinen und Baugeräten
Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von Garantiefällen inklusive technischer Prüfung, Dokumentation und Abstimmung mit Herstellern
Kalkulation und Angebotserstellung für kundenspezifische Maschinenaufbauten, Sonderausstattungen und technische Varianten
Einholen und Vergleichen von Lieferantenangeboten sowie Abklärung technischer Spezifikationen, Preise und Lieferbedingungen
Erstellung, Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen für Baumaschinen, Maschinenkomponenten und Sonderausführungen
Koordination technischer Anfragen mit Werkstätten, regionalen Servicestandorten und internationalen Herstellerorganisationen
Bearbeitung und Pflege von Service-, Garantie- und Auftragsdaten in SAP sowie Erstellung technischer Auswertungen und Dokumentationen mit MS Office
Qualifikationen:
Abgeschlossene technische Grundausbildung EFZ als Baumaschinenmechaniker, Landmaschinenmechaniker, Automobil-Mechatroniker Nutzfahrzeuge oder Kleingerätemechaniker, ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Baumaschinenbranche, insbesondere in der Werkstatttechnik, im technischen Kundendienst oder in der Serviceadministration
Fundierte Kenntnisse in Baumaschinentechnik, Garantieabwicklung, technischen Kalkulationen und Maschinendokumentationen sowie sehr gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse
Stilsichere Deutschkenntnisse sowie Kenntnisse in Französisch, Italienisch oder Englisch von Vorteil
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Internationales Umfeld
ROCKEN Jobs:
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