Sachbearbeiter*in Vermittlerbackoffice
Vor 2 TagenLandquart
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Sachbearbeiter:in bei ÖKK Kranken- und Unfallversicherungen AG verdienen
Ø 75.400 CHF
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
65.900 CHF85.700 CHF
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Sachbearbeiter*in Vermittlerbackoffice
100%, Winterthur, Work@Home
Das erwartet dich
- Prüfung und Verarbeitung eingehender Vermittleranträge
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer externen Vermittler bei administrativen und fachlichen Anliegen rund um Produkte, Anträge, Verträge und Provisionen
- Erfassung und Verarbeitung diverser Vertragsmutationen von Privatkunden
- Sicherstellung des First Level Supports im Vermittlerbackoffice intern und extern
- Durchführung von Qualitätsanrufen bei unseren Kunden zur Begrüssung sowie zur Überprüfung und Sicherstellung der Beratungsqualität
- Administrative Abwicklung des Vermittler-Onboardings inklusive Prüfung der erforderlichen Unterlagen sowie Erstellung von Vermittlervereinbarungen
- Enge Zusammenarbeit mit Key Account Managern, dem Vertriebsmanagement Private sowie weiteren internen Schnittstellen
- Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Prozessen und der Qualitätssicherung im Vermittlerbackoffice
Das bringst du mit
- Kaufmann/Kauffrau mit EFZ oder gleichwertige Ausbildung
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie adressatengerechte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Lösungsorientierte, exakte und effiziente Arbeitsweise sowie Prozessorientierung
- Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit
- Hohe Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
- Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche von Vorteil
- Kenntnisse der Zusammenarbeit mit externen Vertriebspartnern, Vermittlern oder Brokern von Vorteil
- Stilsichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse (Italienisch-, Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
Wir freuen uns auf deine Bewerbung:
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Bei Fragen ist Nadin Kaufmann, HR Business Partner, gerne für dich da.
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