


Technische/r Auftragskoordinator/in Installation und Dispatching (m/w/d)
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Rolle:
Du übernimmst die technische und organisatorische Koordination von Installationsaufträgen und sorgst für eine effiziente Abwicklung über sämtliche Prozessschritte hinweg. Mit deinem technischen Verständnis überprüfst du die Geräteverbindungen, unterstützt bei Installationsproblemen und stellst eine lückenlose Dokumentation sowie die korrekte Übergabe an die Folgeprozesse sicher.
Verantwortung:
Die vollständige Auftragsabwicklung eigenständig durchführen, einschliesslich Auftragseröffnung, Projektierung, Geräteinventarisierung und Auftragsabschluss
Gerätedaten und weitere Informationen in verschiedenen Systemen erfassen und aktuell halten
Das Dispatching der projektierten Aufträge sicherstellen
Die Verbindung zu installierten Geräten testen und die Ergebnisse dokumentieren
Bei Problemen während des Systemeinbaus Unterstützung bieten und bei Bedarf eine Eskalation an den Second-Level-Support veranlassen
Technische und organisatorische Vorfälle analysieren sowie die notwendige Nachbearbeitung der Aufträge übernehmen
Die korrekte und vollständige Übergabe an die nachgelagerten Prozessschritte gewährleisten
Die Stammdaten sorgfältig pflegen und die Datenqualität sicherstellen
Mit den Realisierungspartnern telefonisch und schriftlich kommunizieren und offene Punkte koordinieren
Qualifikationen:
Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Elektroinstallateur/in, Montage-Elektriker/in oder mit vergleichbarer Qualifikation
Berufserfahrung in der Arbeitsvorbereitung und der Nachbearbeitung von Installationsaufträgen
Erfahrung im Kundenkontakt und in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Sehr gute Anwenderkenntnisse am PC; Erfahrung mit SAP ist ein Plus
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägtes Pflichtbewusstsein
Sicheres und gepflegtes Auftreten
Benefits:
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- 13. Monatsgehalt
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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