Kundenbetreuerin Leistungen Ambulant (a) 80-100%
Vor 4 TagenDas könntest du laut kununu User:innen als Kundenberater:in bei Helsana-Gruppe / Helsana Versicherungen AG verdienen
Kundenbetreuerin Leistungen Ambulant (a) 80-100%
Dübendorf-Stettbach & Homeoffice
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden im Dialog zu sein und bist gerne mit deinem Engagement in einem kollegialen Umfeld tätig? Dann freut sich Sandra darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer Leistungen ambulant (a) begrüssen zu dürfen.Was dich erwartet
- Prüfen und Verarbeiten von ambulanten Rechnungen nach medizinischen und versicherungsrelevanten Vorgaben
- Telefonisches Beraten und Informieren unserer Kundinnen und Kunden sowie Leistungserbringenden betreffend Leistungsthemen, allgemeinen Versicherungsfragen sowie unseren Produkten und Dienstleitungen
- Erledigen von Korrespondenzen und Bearbeiten von Kostengutsprachen
- Zusammenarbeit mit Fachspezialistinnen und -spezialisten sowie mit dem Vertrauensärztlichen Dienst
Was du mitbringst
- Ausbildung im paramedizinischen und/oder kaufmännischen Bereich
- Mind. 2 Jahre Versicherungserfahrung (von Vorteil im Leistungsbereich einer Kranken- oder Sozialversicherung) sowie gute medizinische Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse der ambulanten Arzttarifen und in MS Office
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, sowie Fremdsprachen von Vorteil
- Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft, Freude an Teamarbeit sowie am täglichen telefonischen Kundenkontakt
Was wir dir bieten
Flexibilität und Wertschätzung
Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung.
Kultur und Einstellung
Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.
Bewusstsein und Ausgleich
Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein - mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.
Vielfalt und Herausforderung
Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.
Dein Arbeitsort
Dein zukünftiges Office nebst dem Home-Office
Unsere ArbeitsweltUnser Alltag
Begleite unsere Kollegen durch den Arbeitstag.
Alle Videos ansehenAusgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
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