Mitarbeiter:in Qualitäts- und Reklamationswesen
Vor 6 TagenSankt Margrethen
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Qualitätsmanager:in bei Stadler Rail AG verdienen
Ø 86.100 CHF
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
73.500 CHF99.000 CHF
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Mitarbeiter:in Qualitäts- und Reklamationswesen
DEINE AUFGABENBEREICHE
- Bearbeiten von Reklamationen inkl. termingerechte Kundeninformation (telefonisch und schriftlich)
- Moderation von Meetings bei Fehleranalysen mit Produktion
- Teilnehmen an Shopfloor Management Meetings, FSK Meetings, sowie Lieferantenreviews
- Erfassen und zuordnen von Massnahmen zum Lenken von fehlerhaften Produkten und zur Sicherstellung der Lieferfähigkeit
- Überprüfen der Soll-Ist-Beschreibung des Fehlers und der Plausibilität von Ursachenanalyse und Abstellmassnahmen
- Überwachen der Durchlaufzeit von Fehlermeldungen sowie einfordern der Liefertermine und Pflege der Qualitätskennzahlen und Auswertungen für Eskalationsmeetings und Einkauf
- Proaktive Betreuung des Mahnwesens sowie schliessen der Reklamationsmeldungen
- Einfordern der nötigen Qualität beim Erfassen der Reklamationsmeldungen in Produktion, Logistik, Inbetriebssetzung
- Mitwirkung bei der Erstellung und Verbesserung neuer Prozesse und Einführung neuer Systeme und/oder Systemerweiterung
- Analysieren interner Fehlehrmeldungen sowie einfordern von Massnahmen zur nachhaltigen Vermeidung
DEINE BERUFLICHEN ERFAHRUNGEN
- Kaufmännische / technische Grundausbildung mit sehr guten administrativen Fähigkeiten
- Weiterbildung im Bereich Qualitätswesen
- sehr gute SAP-Kenntnisse, vorzugsweise S4/Hana
- Mehr als 5 Jahre Erfahrung im Reklamations- oder Qualitätsmanagement
- Vertieftes anwenden von Tools zur Fehleranalyse (Ishikawa / 8D Report etc.)
- Exakte und strukturierte Arbeitsweise sowie Flexibilität
- Sehr gute kommunikative, koordinative und organisatorische Fähigkeiten
- Kreatives, konzeptionelles und lösungsorientiertes Denken
- Stilsicher in Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend
UNSER VERSPRECHEN AN DICH
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld und die Zusammenarbeit in qualifizierten und leidenschaftlichen Teams
- Einen Handlungs- und Gestaltungsspielraum, in welchem Du die Erwartungen an Deine Arbeit umsetzen kannst
- Eine wertschätzende Kultur für Deine Leistungen
- Du arbeitest für ein führendes Unternehmen, welches die Zukunft der globalen Mobilität täglich prägt
DEINE BENEFITS
Bei Stadler bekommst Du eine Vielfalt an Benefits, wie zum Beispiel
- Finanziellen Beitrag für ÖV und verschiedene Freizeitaktivitäten
- Hausinternes Gym und regelmässige Firmenevents
- vergünstigte Verpflegungsmöglichkeiten im Personalrestaurant
DEIN STANDORT
Werde Teil unseres Teams an unserem Standort im St. Galler Rheintal, das als Kompetenzzentrum für Doppelstocktriebzüge dient und der Division Schweiz angehört.
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Leandro Walser
HR Business Partner
+41 79 648 87 47
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