Teamleiter Datacenter Operations & Service Delivery (m/w/d)

Verantwortung:

• Führung und Weiterentwicklung des Service-Delivery-Teams im Datacenter- und Infrastruktur-Umfeld

• Steuerung, Koordination und Überwachung von Kundenaufträgen sowie Sicherstellung effizienter Delivery-Prozesse

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie kontinuierliche Optimierung von Abläufen und Standards

• Verantwortung für Eskalationsmanagement sowie Koordination komplexer Projekte und Kundenanforderungen

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Kunden und externen Partnern

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Service- und Infrastrukturstrategie im Bereich Strom und Konnektivität

Qualifikationen:

• Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsfunktion im Infrastruktur-, Datacenter- oder Service-Delivery-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Datacenter-Infrastruktur, Stromversorgung und Konnektivität

• Erfahrung in der Steuerung operativer Serviceprozesse sowie im Projekt- und Eskalationsmanagement

• Strukturierte, lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Hohe Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

• Deutsch fließend sowie gute Englischkenntnisse

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
• Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Sportliche Aktivitäten
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/