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KPT
Bewertung

Mobbing

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei KPT Krankenkasse AG in Bern gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wurde über längere Zeit gemobbt von Vorgesetzten, das HR hat trotz Beweise und Mobbingtagebuch nichts unternommen. Sondern einen darufgesetzt und mir die Kündigung auf den Tisch gelegt!

Verbesserungsvorschläge

Nicht an alte Muster festhalten und an die MA und deren Kompetenzen zu glauben. Alle sind erwachsen und nicht mehr im Kindergarten.

Arbeitsatmosphäre

Konnte mehrmals andere MA über andere MA lästern hören.

Kommunikation

Habe alle Entscheidungen von der Presse mitgeteilt erhalten.

Kollegenzusammenhalt

In meiner Abteilung, gab es gar keinen Zusammenhalt, jeder war egoistisch.

Work-Life-Balance

Gerade durch Corona null entgegenkommen, MA haben sich für HomeOffice eingesetzt und erst durch eine Petition sind sie auf die MA entgegengekommen (jedoch auch nicht der Wahnsinn).

Vorgesetztenverhalten

Wie oben erwähnt Mobbing!

Interessante Aufgaben

Keine Abwechslung

Arbeitsbedingungen

Auf meinen Vertrag stand zwar Gleitzeiten, konnte aber nicht einmal meine 30min Pause selber einteilen. Im Herbst mussten wir mehrmals in der Woche bis um 20.00 Uhr im Büro sein und am nächsten Tag spätestens um 08.00 Uhr wieder anfangen. Ebenfalls wollten Sie auch nicht, dass wir das wieder abarbeiten, einen Teufelskreis.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Immer noch nicht 100% digital

Gehalt/Sozialleistungen

Nur der der verkauft und gefördert wird hat einen guten Lohn, der Basislohn ist sehr tief.

Image

Für Versicherungsnehmer eine gute Krankenkasse die sich stets um die Kunden kümmert bei den MA ist gerade das Gegenteil der Fall.

Karriere/Weiterbildung

Wollte mich weiterentwickeln und eine Weiterbildung machen, da hiess es nur von den Vorgesetzten, ich bin noch so jung ich müsse noch warten, Zeit hätte ich genug.


Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Es tut uns leid, haben Sie keine guten Erinnerungen an Ihre Zeit bei uns. Die von Ihnen beschriebene Umgangsweise entspricht jedoch nicht der KPT, wie wir sie erleben.

Aus Ihrer Beschreibung geht hervor, dass Sie im Vertrieb gearbeitet haben. Die hohe Auslastung der Mitarbeitenden im Herbst, wenn viele Kundinnen und Kunden die Krankenkasse oder ihr Versicherungsmodell wechseln möchten, ist eine Eigenheit der Branche. Wir können bestätigen, dass in dieser Zeit ausnahmsweise auch längere Arbeitstage möglich sind, da es uns wichtig ist, unsere Kunden persönlich und gut zu beraten. Im Gegenzug haben die Mitarbeitenden dafür dank unserem flexiblen Arbeitszeitmodell in den ruhigeren Monaten auch die Möglichkeit, die Mehrarbeit zu kompensieren. Uns erscheint dies als ein fairer Deal. Ebenso ist die Vergütung mit Provisionsanteil für Mitarbeitende im Vertrieb absolut branchenüblich.

Dass Sie den Umgang mit den Mobbingvorwürfen als unausgeglichen erlebt haben, stimmt uns jedoch nachdenklich. Wir suchen in Konfliktfällen das Gespräch mit allen Beteiligten und versuchen gemeinsam eine Lösung zu finden – was leider nicht in allen Fällen gelingt. Uns ist es aber wichtig, alle Beteiligten fair zu behandeln und ihre Anliegen ernst zu nehmen und es tut uns leid, haben Sie das nicht so empfunden. Gerne würden wir Ihnen das Angebot zu einem persönlichen Gespräch machen. Wenden Sie sich dafür bitte an personal@kpt.ch.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüsse, KPT

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