Telefoninterview aus dem Callcenter
Bewerber/inHat sich 2015 bei Nestlé Suisse S.A. in Konolfingen als Vertrieb beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Stellenausschreibung auf Deutsch. Telefoninterview von Nestle aus nur auf Französisch möglich, ungern auch auf Englisch. Französiche Sprachkenntnisse waren in der Stellenausschreibung nicht gefordert. Laute Hintergrundgeräusche wie im einem Callcenter, dadurch unangenehme Athmosphäre während des Telefonats. HR ist hörbar gelangweilt ihren Fragebogen duchgegangen, einige Fragen auch mehrmals. Dies wirkt unprofessionell.
Zufriedenstellende Reaktion
Schnelle Antwort
Erwartbarkeit des Prozesses
Professionalität des Gesprächs
Vollständigkeit der Infos
Angenehme Atmosphäre
Wertschätzende Behandlung
Zufriedenstellende Antworten
Erklärung der weiteren Schritte
Zeitgerechte Zu- oder Absage
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