Starker Zusammenhalt im Team, aber deutlicher Verbesserungsbedarf bei Führung und Kommunikation
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der aussergewöhnlich starke Zusammenhalt unter den Mitarbeitenden. Sowohl im eigenen Team als auch abteilungsübergreifend kann man sich aufeinander verlassen. Mein direkter Vorgesetzter war fachlich und menschlich vorbildlich. Auch meine persönliche Work-Life-Balance war ausgewogen, und für meine Weiterbildung wurde innerhalb des Teams zeitlich Rücksicht genommen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Kommunikation erfolgt häufig zu spät und erst, nachdem Entscheidungen bereits getroffen wurden. Höhere Führungsebenen wirken teilweise weit vom tatsächlichen Arbeitsalltag entfernt. Leistung und zusätzliche Verantwortung werden nur unzureichend anerkannt. Wiederkehrende IT-Probleme, hohe Arbeitsbelastungen, fehlende nachhaltige Lösungen sowie lediglich marktübliche Löhne und Benefits beeinträchtigen Motivation, Arbeitsklima und das Image der Firma.
Verbesserungsvorschläge
Entscheidungen sollten transparenter und früher kommuniziert werden. Direkt betroffene Mitarbeitende sollten stärker einbezogen und von entscheidungsbefugten Personen angehört werden. Wiederkehrende Probleme und Workarounds sollten nachhaltig gelöst werden, statt zusätzliche Arbeiten dauerhaft auf die Mitarbeitenden zu übertragen. Zudem sollten Leistung, Verantwortung und Weiterbildungswünsche angemessen anerkannt und entlöhnt werden.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre befindet sich seit der Systemumstellung vor rund drei Jahren auf einem historischen Tiefpunkt. Die Otto Fischer AG kämpft seit Jahren immer wieder mit denselben Problemen, ohne diese nachhaltig lösen zu können. Die aktuell sehr hohe Mitarbeiterfluktuation verschärft die Situation zusätzlich. In vielen Abteilungen führt dies zu einer enormen Mehrbelastung und zahlreichen Überstunden, ohne dass den Mitarbeitenden ausreichend Möglichkeit geboten wird, diese wieder abzubauen. Diese anhaltende Belastung wirkt sich spürbar negativ auf die Stimmung, Motivation und Arbeitsmoral aus.
Image
Das Image der Firma ist sowohl bei den Kunden als auch bei den Mitarbeitenden stark angeschlagen. Viele der bestehenden Probleme und negativen Erfahrungen haben das Vertrauen in das Unternehmen nachhaltig beeinträchtigt. Leider lässt sich die aktuelle Wahrnehmung aus meiner Sicht kaum positiver zusammenfassen.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance hängt stark davon ab, in welcher Abteilung und Funktion man tätig ist. Meine persönliche Work-Life-Balance war sehr ausgewogen, was ich stets sehr geschätzt habe.
Leider ist dies nicht in allen Bereichen der Fall. Insbesondere in der Logistik häufen sich Überstunden und Arbeitseinsätze, die deutlich über die vereinbarte Sollzeit hinausgehen. Diese anhaltende Mehrbelastung wirkt sich spürbar auf die Mitarbeitermoral, die Fehlerquote und die persönliche Work-Life-Balance der betroffenen Mitarbeitenden aus.
Karriere/Weiterbildung
In meinem Team wurde mir zeitlich Raum für eine Weiterbildung ermöglicht. Die grundsätzliche Haltung des Unternehmens steht jedoch aus meiner Sicht im Widerspruch zur kommunizierten Förderung der Mitarbeitenden. Weiterbildungen, die nicht in direktem Zusammenhang mit der aktuellen Funktion stehen, werden weder finanziell gefördert noch anderweitig unterstützt.
Auch der Wunsch nach einer Reduktion des Arbeitspensums auf 80 Prozent wurde in der Vergangenheit sinngemäss mit «Nein oder Kündigung» beantwortet. Aktuell werden solche Reduktionen eher zugelassen, da das Team mit rund fünf fehlenden Mitarbeitenden stark unterbesetzt ist und weitere Abgänge kaum tragbar wären. Eine nachhaltige Förderung individueller Karriere- und Weiterbildungsziele ist für mich daher nur bedingt erkennbar.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt, die Benefits und die Altersvorsorge bewegen sich aus meiner Sicht höchstens im marktüblichen Rahmen. Arbeitgeber müssen im Jahr 2026 verstehen, dass eine minimale Entlöhnung langfristig kaum zu überdurchschnittlichem Einsatz motiviert.
Mein Wechsel innerhalb der Branche führte zu einer jährlichen Gehaltssteigerung von rund 12 Prozent. Gleichzeitig erhöhen sich die Arbeitgeberbeiträge an meine Pensionskasse um rund 68 Prozent. Dies bei einer Reduktion meiner tatsächlichen Arbeit.
Eine gute Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Verkehr oder dem Auto, ein vergünstigter, aber weiterhin kostenpflichtiger Parkplatz sowie fünf Wochen Ferien empfinde ich nicht als besondere Benefits. Dabei handelt es sich vielmehr um marktübliche Rahmenbedingungen. Gleichzeitig wird von den Mitarbeitenden ein sehr hoher Einsatz erwartet, der aus meiner Sicht nicht im Verhältnis zur angebotenen Entlöhnung und den Zusatzleistungen steht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nachhaltigkeit wird nach aussen stark betont, in weniger sichtbaren Bereichen aus meiner Sicht jedoch deutlich weniger konsequent gelebt. Dies zeigt sich beispielsweise im Umgang mit den Mitarbeitenden, der nicht immer nachhaltig oder langfristig orientiert wirkt.
Auch bei der Rücknahme von Kartons besteht für mich Unklarheit. Nach aussen wird kommuniziert, dass diese zurückgegeben und wieder in Umlauf gebracht werden. Der weitere Umgang mit den zurückgegebenen Kartons war für mich nicht transparent.
Die nach aussen kommunizierten Nachhaltigkeitsziele erlebte ich intern nicht immer als konsequent umgesetzt. Dort, wo nachhaltige Lösungen mit zusätzlichem Aufwand verbunden wären, wird aus meiner Sicht häufig der einfachere statt der langfristig nachhaltigeren Weg gewählt.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen in dieser Firma ist etwas, das ich in dieser Form bisher noch nicht erlebt habe. Es ist bemerkenswert, wie stark man sich sowohl innerhalb der eigenen Abteilung als auch abteilungsübergreifend aufeinander verlassen kann.
Auch in schwierigen Situationen findet sich meistens eine einvernehmliche Lösung, oftmals gerade deshalb, weil kein anderer oder offizieller Lösungsweg vorhanden ist. In solchen Fällen packen alle gemeinsam an und unterstützen sich gegenseitig. Dies geschieht jedoch nicht in erster Linie aufgrund einer besonders hohen Arbeitsmoral, sondern vielmehr aufgrund des grossen gegenseitigen Respekts und des Verständnisses für die schwierige Situation der anderen.
Vorgesetztenverhalten
Mit meinem direkten Vorgesetzten bin ich sehr zufrieden. Auf den höheren Führungsebenen fehlt aus meiner Sicht jedoch oft das Verständnis für den Arbeitsalltag und bestehende Probleme. Zusätzliche Aufgaben und Verantwortung wurden weder angemessen anerkannt noch entlöhnt. Zudem fehlte der direkte Austausch mit entscheidungsbefugten Personen. Viele durch die Systemumstellung entstandene Workarounds blieben dauerhaft bei den Mitarbeitenden, anstatt nachhaltig gelöst zu werden.
Arbeitsbedingungen
Die IT-Infrastruktur besteht teilweise aus vielen über Jahre entstandenen Provisorien. Wiederkehrende Probleme werden aus meiner Sicht häufig nicht nachhaltig gelöst, sondern lediglich mit Übergangslösungen umgangen. So benötigen Geräte nach Updates teilweise bis zu 60 Minuten, bis sie wieder einsatzbereit sind. Anstatt die Ursache dauerhaft zu beheben, wird teilweise mit Ersatzgeräten weitergearbeitet.
Auch die Unterstützung durch den internen Helpdesk war nicht immer zufriedenstellend. Bei einem Problem mit Outlook Classic wurde mir beispielsweise mitgeteilt, ich sei IT-affin und solle selbst herausfinden, worin das Problem liege. Anschliessend solle ich mich wieder melden, falls für die Behebung ein Passwort eingegeben werden müsse.
Zusätzlich ist die Gebäudeisolation aus meiner Sicht unzureichend. Je nach Jahreszeit liegen die Temperaturen am Arbeitsplatz teilweise zwischen etwa 15 und 32 Grad. Mitarbeitende dürfen auf eigene Kosten Ventilatoren beschaffen, während Klimaanlagen aufgrund des Eco2friendly-Labels grundsätzlich nicht eingesetzt werden dürfen. Eine Ausnahme bilden offenbar einzelne Sitzungszimmer der Führungsetage.
Kommunikation
Die Qualität der Kommunikation hängt stark davon ab, wer die vorgesetzte Person ist. Über viele wichtige Entscheidungen werden die direkt betroffenen Mitarbeitenden erst sehr spät informiert, ohne zuvor die Möglichkeit zu erhalten, ihre Sichtweise einzubringen oder Einfluss auf den Entscheidungsprozess zu nehmen.
Die Kommunikation erfolgt häufig erst nach der Entscheidung, beispielsweise über einen marketingkonformen internen Newsletter der Geschäftsleitung oder in Teamsitzungen mit Aussagen wie: «Das wurde bereits entschieden, nun ist es so.»
Daneben existiert eine äusserst schnelle Gerüchteküche. Es ist bemerkenswert, wie rasch man von Angelegenheiten erfährt, die einen weder betreffen noch über diesen Kanal kommuniziert werden sollten. Dies erweckt teilweise den Eindruck, dass vertrauliche oder sensible Informationen nicht angemessen behandelt werden.
Eine transparente, rechtzeitige und strukturierte Kommunikation sowie die Einbindung der Mitarbeitenden in Entscheidungsprozesse, von denen sie direkt betroffen sind, wären aus meiner Sicht wünschenswert. In der Praxis wird dies jedoch nur unzureichend umgesetzt.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind zwar für sich betrachtet teilweise spannend, insgesamt jedoch eher eintönig. Nach meiner Wahrnehmung führen wiederkehrende interne Fehler zu zusätzlichem Aufwand.