Stärken erhalten – Kundenfokus, regionale Nähe und interne Zusammenarbeit weiter stärken
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich schätze die Vielseitigkeit meiner Tätigkeit, den starken Zusammenhalt innerhalb meines Teams sowie das gute Netzwerk, welches ich über verschiedene Bereiche hinweg aufbauen durfte. Positiv erlebe ich zudem die hohe Kundenorientierung, die regionale Verankerung und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen.
Auch die Unterstützung bei Weiterbildungen nehme ich heute als grosszügiger und offener wahr. Die zusätzlichen freien Tage sowie gewisse Zeichen der Wertschätzung tragen ebenfalls positiv zur Motivation und Work-Life-Balance bei.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kritisch sehe ich teilweise fehlende Transparenz bei Karriere- und Beförderungsmöglichkeiten sowie die aus meiner Sicht nicht immer ausreichende Anerkennung von zusätzlicher Verantwortung und langjährigem Einsatz.
Zudem erschweren viele unterschiedliche Systeme und Plattformen den Arbeitsalltag. Bereichsübergreifend nehme ich teilweise noch ein gewisses „Gärtlidenken“ wahr, wodurch Synergien nicht immer optimal genutzt werden. Auch der Wegfall einzelner Sozialleistungen, wie beispielsweise der Übergangsrente, wird aus meiner Sicht als Verschlechterung wahrgenommen.
Ich habe zunehmend das Gefühl, dass der Kunde im Alltag nicht mehr immer konsequent im Vordergrund steht. Gerade bei einer Kantonalbank in einer kleinen Region wie Schaffhausen ist die enge Beziehung zwischen Bank, Kundschaft und Region jedoch besonders wichtig. Diese Symbiose ist aus meiner Sicht ein wesentlicher Teil der Identität und Stärke der SHKB und sollte nicht verloren gehen.
Verbesserungsvorschläge
Ich wünsche mir mehr Transparenz und Nachvollziehbarkeit bei Karriere-, Entwicklungs- und Beförderungsmöglichkeiten. Zusätzliche Verantwortung, langjähriger Einsatz und Stellvertretungsfunktionen sollten bewusster wahrgenommen und eingeordnet werden.
Zudem sehe ich Potenzial bei der Vereinfachung von Prozessen und Systemen. Die Vielzahl an Plattformen und Schnittstellen erschwert teilweise den Arbeitsalltag und bindet Ressourcen, die stärker für die Kundenberatung genutzt werden könnten.
Wichtig ist mir auch, die regionale Nähe, den Kundenfokus, die persönliche Kultur und die bereichsübergreifende Zusammenarbeit weiter zu stärken.
Arbeitsatmosphäre
Innerhalb des Teams erlebe ich die Zusammenarbeit als sehr positiv und würde diese klar mit 5 Sternen bewerten. Gleichzeitig besteht bereichsübergreifend aus meiner Sicht weiterhin teilweise ein ausgeprägtes „Gärtlidenken“, wodurch Synergien und eine noch stärkere Zusammenarbeit nicht immer konsequent genutzt werden.
Image
Aus meiner Sicht hatte die SHKB früher teilweise ein stärkeres Image in Bezug auf regionale Nähe, familiäre Kultur und persönliche Verankerung. Heute nehme ich wahr, dass diese familiäre und regional geprägte Wahrnehmung etwas abnimmt. Gerade im Kundengeschäft sind Nähe, Kontinuität und persönliche Beziehungen jedoch zentrale Werte, welche von Kundinnen und Kunden stark wahrgenommen werden.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance erlebe ich grundsätzlich als gut. Die zwei halben Tage sowie der zusätzliche freie Tag als Weihnachtsgeschenk (und möglicher Ferienkauf) sind sehr wertschätzend und tragen zur Erholung und Motivation bei. Wichtig bleibt aus meiner Sicht weiterhin eine gute Planbarkeit und Priorisierung im Alltag, insbesondere bei hoher Kunden- und Aufgabenbelastung.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung wird aus meiner Sicht heute grosszügiger und offener unterstützt, was ich positiv wahrnehme.
Bei Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten wünsche ich mir jedoch mehr Transparenz und Klarheit. Es wäre hilfreich, wenn Rückmeldungen zu Entwicklungsperspektiven direkter, konkreter und nachvollziehbarer erfolgen würden. Bei langjährigem Einsatz, zusätzlicher Verantwortung und Stellvertretungsaufgaben sollte aus meiner Sicht klarer ersichtlich sein, wie diese Leistungen bei Beförderungen oder Entwicklungsschritten berücksichtigt werden.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt erachte ich insgesamt als in Ordnung, insbesondere unter Berücksichtigung des Bonus. Im Verhältnis zu meiner Tätigkeit, Verantwortung und meinem persönlichen Einsatz hätte ich mir jedoch eine Anpassung des Fixlohns gewünscht, auch wenn dies allenfalls mit einer Reduktion des variablen Anteils verbunden wäre.
Bei den Sozialleistungen sehe ich gewisse Punkte kritisch. Der Wegfall der Übergangsrente wird aus meiner Sicht spürbar als Verschlechterung wahrgenommen. Auch dass Partnerinnen und Partner für gewisse Dienstleistungen bezahlen müssen, empfinde ich eher als wenig attraktiv. Die Pensionskassenlösung beurteile ich hingegen grundsätzlich als in Ordnung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umwelt- und Sozialbewusstsein sind wichtige Themen, welche im Betrieb zunehmend berücksichtigt werden. Positiv erlebe ich nachhaltige Angebote, einen bewussteren Umgang mit Ressourcen sowie das soziale Miteinander. Wichtig bleibt aus meiner Sicht eine glaubwürdige und praxisnahe Umsetzung im Alltag.
Kollegenzusammenhalt
Gilt analog wie oben: Innerhalb des Teams besteht ein starker Zusammenhalt und eine sehr gute Zusammenarbeit. Zudem verfüge ich über ein gutes Netzwerk innerhalb des Betriebs und erlebe den Austausch mit vielen Kolleginnen und Kollegen sowie wichtigen Schnittstellen als sehr positiv und wertvoll.
Umgang mit älteren Kollegen
Beim Thema Gleichberechtigung ist mir wichtig, dass alle Mitarbeitenden unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft oder Funktion respektvoll behandelt und gleichwertig eingebunden werden. Gerade erfahrene bzw. ältere Kolleginnen und Kollegen bringen viel Wissen, Loyalität und Betriebserfahrung mit, was aus meiner Sicht weiterhin aktiv geschätzt und genutzt werden sollte.
Vorgesetztenverhalten
Mein Vorgesetzter verhält sich gegenüber seinen Mitarbeitenden sehr loyal und ist eine verlässliche Anlaufstelle für sämtliche Themen. Er steht hinter seinem Team, sucht lösungsorientiert nach tragfähigen Wegen und fördert gezielt unsere individuellen Stärken. Für mich ist er eine vorbildliche Führungsperson.
Arbeitsbedingungen
Der Einsatz vieler unterschiedlicher Plattformen und Systeme wie Finnova, Geführte Beratung, BSI, UROW usw. vereinfacht den Arbeitsalltag nicht immer. Teilweise entstehen dadurch zusätzliche Schnittstellen und Medienbrüche, welche die Effizienz im Tagesgeschäft erschweren.
Die Rahmenbedingungen bezüglich Büro- und Arbeitsräumlichkeiten erlebe ich grundsätzlich als gut. Mit dem aktuellen Umbau werden diese aus meiner Sicht künftig auf einem hohen Niveau sein.
Kommunikation
Hier sehe ich, dass innerhalb der Bank in letzter Zeit klar eine Verbesserung erzielt worden ist.
Gleichberechtigung
Beim Thema Gleichberechtigung ist mir wichtig, dass alle Mitarbeitenden unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft oder Funktion respektvoll behandelt und gleichwertig eingebunden werden. Gerade erfahrene bzw. ältere Kolleginnen und Kollegen bringen viel Wissen, Loyalität und Betriebserfahrung mit, was aus meiner Sicht weiterhin aktiv geschätzt und genutzt werden sollte.
Interessante Aufgaben
Ich darf in meinem Arbeitsalltag viele unterschiedliche Aufgaben wahrnehmen. Der Begriff „interessante Aufgaben“ ist für mich nicht ganz eindeutig, da mein Arbeitstag grundsätzlich sehr vielfältig ist. Gerade diese Vielfalt, der Kundenkontakt sowie die unterschiedlichen Themenbereiche machen meine Tätigkeit abwechslungsreich und interessant.