Mitarbeiter sind interne Kunden
Gut am Arbeitgeber finde ich
internationale Präsenz
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Umgang mit seinen Arbeitnehmern; sowie ein Unternehme seine Mitarbeiter behandelt, so geht sie mit ihren Kunden um! Die Firma soll aufhören ihre Kundenzufriedenheits- Zahlen so zu manipulieren, dass nicht einmal alle Manager nachvollziehen können, wie dieses zustande kommen!
Arbeitsatmosphäre
in unserem eigenen Team (innerh. Abteilung Customer Care) sehr guten Zusammenhalt und konstruktive Arbeitsmoral.
Kommunikation
Kommunikation auf Unternehmensebene eher dürftig, bzw. während beiden Übernahmephasen (Sunrise- UPC & Liberty Global - SR) Kommunikation auf allgemeine Floskeln beschränkend, was mehr Unsicherheit als Anderes bewirkte.
Kollegenzusammenhalt
oben erwähnt
Work-Life-Balance
weitgehend korrekt, da die Arbeitszeiten bei uns je nach Aufwand auch flexibel gestaltet werden konnten.
Vorgesetztenverhalten
direkter Vorgesetzter sehr kompetent (fachlich & menschlich), auf nächsten Stufen kein Direktkontakt mehr vorhanden- brillieren hinter ihren screens durch Zahlen- Bewegungen, damit sie sich am Quartals- und Semesterende auf die Schulter klopfen können.
Interessante Aufgaben
immer wieder gute Kundenkontakte