In vielen Call Centern gewesen , Epos war definitiv das beste Unternehmen
Arbeitsatmosphäre
Tolles Arbeitsklima
Kommunikation
Leider nur 4 Sterne , da manchmal die ein oder andere Information nicht ganz bei den ankommt, dies ist aber nicht der Standard
Kollegenzusammenhalt
Geiles Team , jeder hilft jeden .. selbst wen die TLs in einem Meeting sind , kommen die Kollegen und versuchen zu helfen.
Work-Life-Balance
Mitarbeiter welche eine private Herausforderung haben können spontan Urlaub erhalten oder können flexibel ihre Schicht tauschen, natürlich immer in Absprache.
Vorgesetztenverhalten
Ich kann nur für meinen Kanal sprechen in dem ich telefoniert habe , immer ein Ohr bei egal was für ein Anliegen.. Die TeamLeit. haben immer eine Hilfestellung um die Qualität des Calls zu verbessern.
Immer wieder motivierende Worte und eine gewisse Strenge ( was sein muss)
Gleichberechtigung
Es gibt deutlich mehr Frauen als Männer in der Führungsebene
Umgang mit älteren Kollegen
Alle werden gleich behandelt
Arbeitsbedingungen
Gute Arbeitsbedingungen , nur der Rechner und die Systeme stellen einem immer wieder vor neuen Herausforderungen
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt immer pünktlich
Mehr geht immer :)