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020-EPOS GmbH European Point of 
Service
Bewertungen

278 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 60%
Score-Details

278 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

158 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 104 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Coronavirus

Finde heraus, was Mitarbeiter von 020-EPOS GmbH European Point of Service über den Umgang mit Corona sagen.

BEWERTUNGEN ANZEIGEN

Riesen Firma

4,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 020-Epos GmbH in Essen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr sehr angenehme Menschen

Image

Viel besser als gedacht. Selbst erleben

Work-Life-Balance

Sehr gut

Karriere/Weiterbildung

Absolut realistisch!!! Auch hier wer will schafft es

Gehalt/Sozialleistungen

Wer will verdient gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird respektiert

Kollegenzusammenhalt

Habe bei den Agenten nur tollen Zusammenhalt erlebt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorbildlich

Vorgesetztenverhalten

Top bis auf ganz wenige Ausnahmen was aber normal ist

Arbeitsbedingungen

Alles da was man benötigt

Kommunikation

Immer!! Wer will dem wird geholfen

Gleichberechtigung

Absolut

Interessante Aufgaben

Wechselnde Projekte

Ein super Job und Arbeitsplatz

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 020-Epos GmbH in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kein Druck, kein Geschrei und keine Diskriminierung. Für jeden einzelnen wird sichZeit genommen und das ist gut so.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Was soll da schlecht sein, nichts. Wer das behauptet, so wie hier geschrieben wird unmöglich, denn es ist ein Arbeitsplatz und man bekommt einen Vertrag, der von Beiden zu erfüllen ist. Ich finde es absolut korrekt, weiter so Epos und danke für den schönen sicheren Arbeitsplatz, ich bin stolz hier zu arbeiten, ob jung oder alt, alles passt

Verbesserungsvorschläge

Braucht nix, so wie es ist, ist es sehr gut.

Arbeitsatmosphäre

Ich verstehe manche negativen Angaben hier überhaupt nich!

Image

Ich bin gern dort. Epos unterscheidet und hebt sich von anderen Center stark ab. Da gibt es keine Käppis oder Jogginghose, alle kommen chic und gepflegt zur Arbeit.

Work-Life-Balance

Du hast hier jede Chance der Welt, ob Teilzeitkraft oder Vollzeit, ob Pausen die du selbst regeln kannst, Zeit bleibt immer für dich

Karriere/Weiterbildung

Wer keine Ausbildung hat, bekommt die Chance eine zu machen. Viele können durch Fleiß und Wissen zeigen was sie können und werden Teamleiter, die Chancen sind enorm

Gehalt/Sozialleistungen

Immer pünktlich und nach oben gibt es keine Grenzen

Kollegenzusammenhalt

Stehen alle zusammen und jeder einzelne geht respektvoll mit Kollegen um.

Umgang mit älteren Kollegen

Jeder ist gleich

Vorgesetztenverhalten

So konsequent und sachlich, immer eine Vorbildfunktion und auch für Spaß nie zu schade, Ansprechpartner auf Augenhöhe, alle geben ihr Bestes

Arbeitsbedingungen

Sehr sauber, alles auf dem neuesten Stand, Vorschriften werden eingehalten. Sehr gutes Arbeitsklima

Kommunikation

Alle sind respektvoll und für jeden einzelnen da. Die Arbeitsabläufe sind gut strukturiert, Zeiten werden immer gut erfasst. Es kommt auf jeden einzelnen an wie er zur Arbeit eingestellt ist, ein Team eine Mannschaft, man wird nie im Stich gelassen und schwächere werden aufgefangen. Die Schulungen sind intensiv und sehr lehrreich.

Gleichberechtigung

Ist alles oki

Interessante Aufgaben

Jedes Projekt ist interessant, liegt doch an jedem selbst, kommt auf die Einstellung für die Arbeit auch an. Ich liebe meinen Job


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Der Lohn kommt pünktlich aber das war es schon an positive Seiten des Unternehmens

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 020-Epos GmbH in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das der Lohn wenigstens pünktlich da ist

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Home-Office Mitarbeiter werden zum teil vernachlässigt
Mitarbeiter mit Familie werden wünsche nicht ernst genommen und direkt verneint
Wer zu allem ja und armen sagt bekommt alles die andern nichts.

Verbesserungsvorschläge

Auch Home-Office Mitarbeiter nicht vergessen!

Arbeitsatmosphäre

Ständiger Druck, kaum Ausgleich, alles wird nur negativ gesehen

Work-Life-Balance

Leider nicht für jeden gleich gestellt wenn man scheint bekommt man was man möchte ansonsten bekommt man nichts

Kommunikation

Unter den Kollegen sehr gut alles andere mittelmäßig bis schlecht

Gleichberechtigung

Wie auch schon in der Work-Life-Balance beschrieben wirst du nur gleichberechtigt behandelt wenn man sich einschleimt und zu allem ja und armen sagt


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Würde ich keinem zu raten

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Führungskraft / ManagementHat im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 020-Epos (Castrop-Rauxel) in Castrop-Rauxel gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zahlt pünktlich, wenn auch viel zu wenig für die Aufgaben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles, einfach durchlesen

Verbesserungsvorschläge

Mal auf die Arbeitszeiten der Mitarbeiter achten auch das gehört dazu, mal jemanden nach Hause schicken als immer nur zu fordern

Arbeitsatmosphäre

Da kommt nur Druck von oben, keine Lösungshilfen sondern emotionaler Druck da wird auch schon mal in einer Telko geheult, als ob das einer für voll nimmt, total das Theater.

Image

Nach aussen alles neu und toll aber komm mal ins Team dann zeigt sich das wahre Gesicht

Work-Life-Balance

Keine, Schichten von 9 bis 20 Uhr sind normal, dafür darfst du dann man nächsten Tag eine Stunde früher gehen, wenn Samstags gearbeitet wird gibt es gar kein Ausgleich im Schnitt sind das fast 50 Stunden die Woche und alles als freiwillige Mehrarbeit.

Karriere/Weiterbildung

Du bekommst keine Schulungen musst dir alles selbst erarbeiten oder Kollegen fragen und nach oben lassen die sowieso nur ihresgleichen.

Gehalt/Sozialleistungen

Wenn du dir deinen richtigen Stundenlohn mit den ganzen Überstunden ausrechnest wird dir übel, gerade mal Mindeslohn und das als Vorgesezter.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird gedruckt bis der Arzt kommt und immer schön in Farbe

Kollegenzusammenhalt

Klar man muss sich ja unter den Kollegen zusammen tun damit man nicht ganz alleine im Regen steht wenn mal wieder gemeckert wird

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere gibt es hier nicht, die sind schon alle gegangen, warum wohl.

Vorgesetztenverhalten

Unterirdisch, nur Druck keine Hilfen, wenn nichts mehr hilft wird rumgeschrien oder geheult. Ist aber auch kein Wunder wenn eine Artzhelferin war und die andere in einer Pizzeria gearbeitet hat.

Arbeitsbedingungen

Ist OK

Kommunikation

Ihr seit unfähig, ich hätte mich geschämt bei solchen Zahlen aber keine Hilfe und bei Fragen kommt nichts zurück

Gleichberechtigung

Na ja oben sind nur Frauen und die stehen drauf den Druck nach unten zu geben.

Interessante Aufgaben

Eigentlich immer das gleich, die Leute dazu bringen die Ziele zu erreichen

Immer ein offenes Ohr

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 020-EPOS European Point of Service GmbH in Essen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung ist immer familiär

Work-Life-Balance

Flexibilität in den Schichten sorgen für eine gute work life balance

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegsmöglichkeiten bis ganz nach oben möglich, da jede Führungskraft aus den eigenen Reihen kommt

Gehalt/Sozialleistungen

Geld ist immer pünktlich da und darüber hinaus gibt es immer tolle Preise wie z.b Handys und weiteres zu gewinnen. Darüber hinaus hat dieser Arbeitgeber jedem einzelnen Mitarbeiter in der Corona Zeit behalten und somit ein sicherer Arbeitsplatz!!!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Tolle soziale Projekte

Kollegenzusammenhalt

Nicht nur auf der Arbeit sondern auch privat haben die Kollegen immer ein offenes ohr

Umgang mit älteren Kollegen

Immer zuvorkommend

Vorgesetztenverhalten

Meine persönliche Erfahrung mit den Vorgesetzten ist immer freundschaftlich

Arbeitsbedingungen

Jeder hat sein eigenen Arbeitsplatz

Kommunikation

Der Austausch untereinander ist gut

Gleichberechtigung

Wird hier großgeschrieben


Image

Interessante Aufgaben

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Seit Tag 1 fühle ich mich hier sehr wohl es ist hier wie mein zweites zu Hause ich bin gerne auf der Arbeit

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 020-Epos GmbH in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es wird sich um alles gekümmert was man auf den Herzen hat

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Auch die Vorgesetzten sollten gegenüber Verkäufer einen normalen Ton anschlagen

Arbeitsatmosphäre

Hier ist es wie in einer großen Familie

Karriere/Weiterbildung

Man wird intensiv geschult

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es ist wird jeden Tag mehrmals alles gesäubert

Kollegenzusammenhalt

Wir sind ein Team und das merkt man auch

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht viel zu sagen

Vorgesetztenverhalten

Die einen oder anderen haben keinen freundlichen Ton

Kommunikation

Es gibt 1 oder 2 Menschen die unfreundlich sind

Gleichberechtigung

Naja man kann sich darüber streiten

Interessante Aufgaben

Viele Verträge schreiben


Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Arbeitsbedingungen

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Mein Derzeitiges Arbeitsverhältnis

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 020-EPOS European Point of Service GmbH in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Atmosphere auf der Fläche, bei 020-Epos handelt es sich im eine große Gemeinschaft die Zusammenhält

Arbeitsatmosphäre

Bei uns auf der Verkaufsfläche herrscht im Normalfall eine gute Atmosphäre, und viel Motivation dazu unsere Ziele auch gemeinsam zu erreichen, es sind zudem alle Kollegen gemeinsam auf der Fläche, ob Coach oder Agent ist da egal.

Work-Life-Balance

Gut geplante Arbeitszeiten, nach Bedarf legen der früh oder Spätschicht erlaubt eine gute Work-Life Balance

Karriere/Weiterbildung

Die Möglichkeit die Ausbildung nach 3 Jahren hier abzuschließen habe ich für micj selber ins Auge gefasst, und sehe mehrere Kollegen die sich vom Agent nach oben gearbeitet haben.

Gehalt/Sozialleistungen

Durch die Möglichkeiten der Mitarbeiter Rabatte, eigene Versicherungens angeboten, impfangeboten und einer fairen Bezahlung die sich durch Prämien nach oben sogar anpassen kann ist die Bezahlung und die Sozialleistungen hier sehr gut.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zum Umweltbewusstsein lässt sich nicht viel sagen, wir sind immerhin ein Unternehmen ohne viel Anfall von Müll.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen untereinander helfen sich, springen für Schichten ein wenn es Termine gibt und sind eine kleine Gemeinschaft.

Umgang mit älteren Kollegen

In meiner Zeit hier habe ich bereits zweimal gesehen wie man altere Kollegen wieder auf die Fläche gebracht hat, und sie geschult haben, um sie im Unternehmen zu halten und an die neuen systeme zu gewöhnen, der Umgang seitens des Arbeitgebers ist vorbildlich.

Vorgesetztenverhalten

In meiner Arbeitszeit bei 020-Epos-GMBH habe ich noch kein Fehlverhalten meiner Vorgesetzten gesehen, es wurde für jedes Anliegen eine Lösung gefunden und sich steht's bemüht auch jedem Kollegen zu helfen der sich helfen lassen wollte.

Arbeitsbedingungen

Über die Arbeitsbedingungen, Arbeitszeiten, Gehalt und Atmosphäre kann man sich nicht beschweren. Es wird nichts von einem erwartet was man nicht einhalten kann, und positives auffallen wird gerecht entlohnt.

Kommunikation

Die Kommunikation ist sehr direkt und für jedes Anliegen kennt man deine Ansprechpartner, bei Problemen kann man immer den Vorgesetzten ansprechen.

Gleichberechtigung

Bei uns auf der Fläche wird nicht in Herkunft, Sexualität, Geschlecht, Alter oder gegebenfalls Einschränkungen unterschieden, jeder hier hat die gleiche Chancen.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben Vielfalt im Verkauf mag zwar nicht die größte sein, wird aber regelmäßig durch neue Produkte, Ziele und Prämien aufgestockt, so dass man immer andere Prioritäten hat und stehts einen großen Katalog an Aufgaben zum Auswählen hat.


Image

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Empfehlenswert & familiär

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 020-EPOS European Point of Service GmbH in Essen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Familiäres Miteinander

Image

Meines Erachtens nach TOP

Work-Life-Balance

Flexibel im Rahmen der Möglichkeiten

Karriere/Weiterbildung

Wer will und leistet, kann sich weiterentwickeln

Gehalt/Sozialleistungen

Kann jeder selbst mit beeinflussen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wird groß geschrieben

Kollegenzusammenhalt

Guter Teamspirit

Arbeitsbedingungen

Sehr gut

Kommunikation

Kann in manchen Bereichen noch ein wenig optimiert werden

Interessante Aufgaben

Entwicklungsmöglichkeiten für Jedermann / -frau


Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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In vielen Call Centern gewesen , Epos war definitiv das beste Unternehmen

4,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat im Bereich Vertrieb / Verkauf bei 020-Epos GmbH in Essen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Tolles Arbeitsklima

Work-Life-Balance

Mitarbeiter welche eine private Herausforderung haben können spontan Urlaub erhalten oder können flexibel ihre Schicht tauschen, natürlich immer in Absprache.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt immer pünktlich
Mehr geht immer :)

Kollegenzusammenhalt

Geiles Team , jeder hilft jeden .. selbst wen die TLs in einem Meeting sind , kommen die Kollegen und versuchen zu helfen.

Umgang mit älteren Kollegen

Alle werden gleich behandelt

Vorgesetztenverhalten

Ich kann nur für meinen Kanal sprechen in dem ich telefoniert habe , immer ein Ohr bei egal was für ein Anliegen.. Die TeamLeit. haben immer eine Hilfestellung um die Qualität des Calls zu verbessern.
Immer wieder motivierende Worte und eine gewisse Strenge ( was sein muss)

Arbeitsbedingungen

Gute Arbeitsbedingungen , nur der Rechner und die Systeme stellen einem immer wieder vor neuen Herausforderungen

Kommunikation

Leider nur 4 Sterne , da manchmal die ein oder andere Information nicht ganz bei den ankommt, dies ist aber nicht der Standard

Gleichberechtigung

Es gibt deutlich mehr Frauen als Männer in der Führungsebene


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Interessante Aufgaben

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Gutes Arbeitsverhältnis

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei 020-EPOS European Point of Service GmbH in Essen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Genau Lohnbezahlung, Unterstützung und immer ein Offenes Ohr.

Arbeitsatmosphäre

Angenehme Lautstärke und Konzentration am Arbeitsplatz ist Aufjedenfall vorhanden.

Image

In der Pause so wie bei der Arbeit hört man nur Positives weil Probleme werden so schnell wie möglich laut meiner Erfahrung immer Geklärt.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten sind und können Flexibel gestaltet werden und wenn man Urlaub braucht oder es einem nicht Gut geht aus Privaten gründen wird Große Rücksicht genommen !

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung ist vorhanden Ob als Führungskraft oder in Form Einer Ausbildung.

Gehalt/Sozialleistungen

Mein Gehalt war immer Pünktlich drauf.

Kollegenzusammenhalt

Zusammenhalt ist vorhanden weil wir Unsere Ziele nur zusammen erreichen können und jeder jedem Unter die arme Greift.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Respekt ist immer da !

Vorgesetztenverhalten

Unsere Vorgesetzten sind gleichzeitig auch unsere Unterstützung bei Problemen oder auch Für die Motivation sich was Gutes einfallen lassen so wie an Guten oder Schlechten Tagen.

Arbeitsbedingungen

Man hat Einen angenehmen Arbeitsplatz die Räumlichkeit ist auch sehr gut Eingeteilt.

Kommunikation

Kommunikation bei der Arbeit ist hier Sehr gut.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung ist Aufjedenfall vorhanden

Interessante Aufgaben

Im Bereich Arbeitsaufgaben ist man sehr Flexibel weil wir generell sehr viele Verschiedene Telefonie Kampagnen haben und für jeden Was da ist.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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