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Unternehmenskultur

Die Arbeitsatmosphäre ist insgesamt sehr angenehm. Das Team ist offen, hilfsbereit und die Teamleiter sind gut drauf und sorgen für eine positive Stimmung.
Zu Beginn war das Team teilweise etwas zurückhaltend, was den Einstieg ein wenig erschwert hat. Gerade einige langjährige Kollegen sind neuen Teammitgliedern gegenüber nicht immer sofort offen. Das finde ich etwas schade, da eine offene und herzliche Integration den Start deutlich angenehmer machen würde.
Mittlerweile hat sich das Team erweitert und man hat direkt einen positiven Effekt bemerkt. Durch die neuen Kollegen ist die Stimmung noch offener und lockerer geworden, was sich auch positiv auf die Zusammenarbeit auswirkt.
Insgesamt fühlte ich mich sehr wohl und erlebte die Zusammenarbeit als positiv. Daher 4 von 5 Sternen.

Die Kommunikation ist insgesamt sehr gut und transparent. Alle wichtigen Informationen werden zuverlässig über die entsprechenden Plattformen oder per E-Mail weitergegeben. Vereinzelt kam es vor, dass Informationen aus den Fachabteilungen nicht direkt bei uns angekommen sind. Das kann im Arbeitsalltag natürlich schnell einmal untergehen und ist eher die Ausnahme. Insgesamt funktioniert die Kommunikation aber sehr gut.

Der Kollegenzusammenhalt ist wirklich sehr gut. Wenn man Unterstützung oder Hilfe benötigt, kann man eigentlich jederzeit die Kollegen fragen und bekommt schnell und unkompliziert Hilfe. Auch untereinander herrscht eine angenehme und lockere Atmosphäre – man kann gemeinsam lachen und sich zwischendurch auch mal kurz Zeit für einen kleinen Austausch nehmen. Besonders positiv finde ich, dass auch die Teamleitungen immer ein offenes Ohr haben und sich Zeit für die Mitarbeiter nehmen. Insgesamt fühlt man sich im Team sehr gut aufgehoben.

Die Work-Life-Balance ist insgesamt sehr gut. Durch die Möglichkeit, 50 % im Homeoffice zu arbeiten, lässt sich Beruf und Privatleben gut miteinander vereinbaren. Auch bei kurzfristig wichtigen privaten Terminen findet man nach Absprache mit der Teamleitung meistens eine gute Lösung, und in bestimmten Fällen ist es sogar möglich, den Hund nach vorheriger Absprache mit ins Büro zu bringen. Insgesamt gibt es hier viel Verständnis und Flexibilität.
Ein kleiner Punkt, der aus meiner Sicht noch verbessert werden könnte, ist die Schichtplanung. Gerade bei Urlaubswünschen war es teilweise schwierig, rechtzeitig eine Rückmeldung zu bekommen oder einen bestimmten Tag genehmigt zu bekommen. Teilweise hatte ich das Gefühl, dass Wünsche untergegangen sind oder der Dienstplan bereits entsprechend erstellt wurde. Positiv hervorheben möchte ich aber, dass sich die Teamleitung bei solchen Anliegen immer für mich eingesetzt und versucht hat, eine Lösung zu finden.

Alles in allem bin ich mit der Work-Life-Balance sehr zufrieden und schätze besonders die Flexibilität und das Verständnis der Teamleitung.

Das Verhalten der Vorgesetzten kann ich nur positiv beurteilen. Mit beiden Teamleitern hatte ich keinerlei Probleme und auch mit den anderen Vorgesetzten war die Zusammenarbeit immer angenehm und respektvoll. Alle waren freundlich, hatten stets ein offenes Ohr für Anliegen und haben sich auch gerne die Zeit für einen kurzen persönlichen Austausch genommen. Man hatte nie das Gefühl, mit Fragen oder Problemen alleine gelassen zu werden. Insgesamt habe ich die Führungskräfte als sehr wertschätzend, nahbar und unterstützend erlebt.

Die Aufgaben in meiner Position waren zwar nicht immer besonders vielfältig, trotzdem fand ich sie sehr spannend und abwechslungsreich. Durch den täglichen Kontakt mit vielen unterschiedlichen Kunden und den unterschiedlichsten Anliegen war kein Tag wie der andere.
Gerade diese Vielfalt an Kunden und Situationen hat die Arbeit für mich interessant gemacht. Ich konnte dabei sehr viel lernen, mein Wissen kontinuierlich erweitern und wertvolle Erfahrungen sammeln.