Front Office Manager
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Haus und die Zimmer sind sehr ansprechend.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es gibt wenig bis keine Kommunikation.
Ein bewährtes Mittel bei Austritt eines Mitarbeiters ist das zurückhalten des Gehaltes, so lange man es ausreizen kann oder vor dem Arbeitsgericht verliert.
Urlaubstage werden mit angewiesenen minustagen verrechnet.
Das Trinkgeld wird eingesammelt da auch die zwei Mitarbeiterevents im Jahr nicht von der Firma getragen werden.
Es gibt keine Feedback Gespräche oder eine vernünftige Personalleitkultur im Haus.
Verbesserungsvorschläge
Bei diesen eingefahrenen Prozessen nach dem Motto hat ja immer so geklappt änder man nichts. Der Arbeitgeber ist ausschließlich auf Gewinn Steigerung aus um jeden Preis und auf jede denkbare Weise.
Arbeitsatmosphäre
Für die Kollegen gibt es keine umkleidemöglichkeiten.
Pausen erfolgen immer im Hotel und mit dem zentralen Telefon bei sich, welches die Pause stört. Auch in der Pause betreut man die Rezeption.
Image
Das Hotel hat ein gutes Image bei Gästen. Nicht als Arbeitgeber
Kommunikation
Beliebter spruch: hat ihnen das keiner gesagt?
Sagt alles
Gleichberechtigung
Das Einstellkriterium war lange für die Rezeption nur Frauen; möglichst schön; dünn und gerne unter 30. Erst ein fachkräftemangel, wenig eingehende Bewerbungen und eine hohe Fluktuation zwangen das Unternehmen hier Abstriche zu machen
Interessante Aufgaben
Der Arbeitsalltag ist immer der gleiche. Wer seinen Job liebt ist damit zufrieden. Neue Projekte und Ideen sind jedoch nicht realisierbar.