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Bewertungen

Liebe/r Ex-Kollege:in,

herzlichen Dank für hier geäußerte Verbesserungsvorschläge, die wir zum Teil nachvollziehen können und gerne aufnehmen. Gerne nehmen wir solche Verbesserungsvorschläge auch im Rahmen eines persönlichen Austausches entgegen, zum Beispiel im Rahmen der regelmäßigen Feedbackgespräche. So hätten alle Beteiligten auch die Möglichkeit, Missverständnisse wie zum Beispiel angebotene Weiterbildung zu klären.

Wir freuen uns natürlich über das Kompliment zur Personalauswahl, geben es aber lieber bescheiden an die Kolleg:innen weiter, die jeden Tag sehr wichtige Beiträge zu unserer tollen Arbeitsatmosphäre leisten. Nach Feedback vieler ehemaliger und aktueller Kolleg:innen liegt ad publica in Sachen Zusammenhalt und Attraktivität im grünen Bereich. Auch bestätigen können wir die interessanten Aufgaben, spannenden Etats und Kunden. Wir glauben, dies ist das Ergebnis konstruktiver Arbeit in Sachen engagierter Akquise, kreativer und strategischer inhaltlicher Arbeit und enthusiastischer Kommunikation.

Natürlich gibt es auch bei uns arbeitsintensive Phasen. Dann bauen wir trotz unserer flexiblen Arbeitszeiten und der Vertrauensarbeitszeit Überstunden auf – das wird in einer Agentur unserer Größe, die globale Kunden auch in Sachen Veranstaltungen und Social Media vertritt, auch immer so bleiben. Dabei gilt für alle: Überstunden können und sollen abgebaut werden. So bieten wir einen Ausgleich und unseren Mitarbeiter:innen große Flexibilität. Eine wie von dir angesprochene leistungsbezogene Kürzung existiert hingegen nicht.

Dienstwagen (in Mehrzahl) existieren auch nicht, nur einer - was im Verhältnis zur Anzahl der Beschäftigten weit unter dem Durchschnitt liegt. Für die meisten Dienstreisen nutzen wir aktuell die Bahn, Car- und Bike-Sharing. Geflogen wird so gut wie gar nicht mehr. Für unseren aktuellen Dienstwagen gelten langfristige Leasingverträge, an die wir uns selbstverständlich halten.
Ebenfalls selbstverständlich ist heutzutage eine sehr gute Aus- und Fortbildung, die nicht nur Fortbildungen im digitalen Bereich oder die von dir erwähnten Weiterbildungsmöglichkeiten für unsere Berufseinsteiger umfasst: Wir haben mit unserer internen Akademie auch einen dauerhaften Rahmen für den regelmäßigen Transfer von Know-how geschaffen. Schade, wenn dich dieses Modell nicht erreicht oder überzeugt hat. Erst vor zwei Wochen hat es eine Weiterbildung zu SEO gegeben, diese Woche ist Social Media dran und unser Senior-Chef möchte demnächst auch außerhalb von PR-Wissen in Sachen Altersvorsorge schulen. Heute Morgen hat unsere Kollegin aus Australien am Agenturmeeting teilgenommen, wo sie aktuell bei unserem ECCO-Partner in Sidney hospitiert. Bestimmt gibt es überall Raum für Optimierungen, aber diesem Weiterbildungsprogramm nur einen von fünf Sternen zu geben können wir nicht nachvollziehen. Im abgelaufenen Geschäftsjahr haben mehr als 50 Prozent unserer Mitarbeiter:innen an externen Ausbildungsangeboten teilgenommen. Dieser Prozess ist bei uns nicht standardisiert, baut auf Eigeninitiative und ist als fester Punkt in unseren Feedbackgespräche aufgenommen worden. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass jede:r Mitarbeiter:in regelmäßig inspiriert wird und so jederzeit Frische und Motivation tankt.

Vielen Dank auch für den Hinweis zum Thema Umwelt-/Sozialbewusstsein bzw. Arbeitsbedingungen. Das mit den Funkmäusen ist tatsächlich noch niemandem aufgefallen, das werden wir angehen und durch wieder aufladbare Technik ersetzen. Unsere Kabeltrassen hängen in professionellen Führungen unter der Decke, sind deshalb gut sichtbar und optimal aus dem Weg. Beim Kaffee sind wir auch optimal aufgestellt, weil wir eine Siebträgermaschine von Sage in der Agentur nutzen und so leckeren Espresso, Cappuccino und so weiter anbieten können. Aber auch die Fans von klassischem Filterkaffee sollen berücksichtigt bleiben, deshalb bleibt uns die Old-School-Pumpkanne erhalten.

Wenn Du darüber hinaus konkrete Hinweise hast, wie wir unsere Mitarbeiter:innen noch zufriedener stellen können, freuen wir uns jederzeit über dein Feedback. Dafür können wir dir verschiedene Möglichkeiten anbieten: Lass uns dein Feedback bitte an die dir persönlich bekannte Ansprechpartnerin zukommen oder wende dich persönlich an Mitarbeiter:in deiner Wahl aus unserem Geschäftsführungsteam.

Wenn du lieber weiterhin anonym bleiben möchtest, kannst du uns deine Verbesserungsvorschläge auch über einen Mitarbeitenden deines Vertrauens zukommen lassen.

Viele Grüße
Dein Geschäftsführungsteam

Liebe ad publicanerin, lieber ad publicaner,

fast 5 Sterne! Yes! Was für ein großartiges Feedback von dir für uns. Wir möchten uns vielmals für deinen Input und deine Zeit hierfür bedanken. Es freut uns unglaublich zu lesen, dass du dich gut bei uns aufgehoben fühlst. Und es zeigt uns natürlich, dass wir zusammen auf dem richtigen Weg sind.

In diesem Sinne schauen wir optimistisch in die kommenden Monate und freuen uns gemeinsam mit dir ad publica noch weiter nach vorne zu bringen.

Viele Grüße,
dein Geschäftsführungsteam (in dem schon mal einer langsam an der 60+ arbeitet ; )

Liebe/r Kollege/in,

vielen Dank dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Empfinden zu teilen, auch wenn ich es schade finde, dass du anstatt eines persönlichen Austausches, zum Beispiel im Rahmen deiner regelmäßigen Feedbackgespräche, diesen Weg gewählt hast. Dort wäre deine Kritik gut aufgehoben und offen besprochen worden – und in einigen Punkten hätten wir auch aufklären können.

Zum Beispiel das von Dir kritisierte Thema Mitarbeiter:innen mit Erfahrung. Hierzu stellen wir fest, dass zu Jahresbeginn vier Kolleg:innen ihr 16jähriges Jubiläum bei ad publica gefeiert haben. Weitere vier Mitarbeiter:innen sind jetzt zwischen fünf und zehn Jahren bei uns. Insgesamt sind also reichlich erfahrene Mitarbeiter vorhanden, von denen die Berufseinsteiger:innen etwas lernen können und die aus unserer Sicht ganz bestimmt gute Vorbilder sind.

Gerne nehmen wir deinen Verbesserungsvorschlag auf und freuen uns auf eine weitere Kollegin mit Berufserfahrung, die in drei Monaten bei uns startet. Wir finden das zusammen mit unseren Volontär:innen und bald Juniorberater:innen eine ganz wunderbare Mischung. Dann kommen wir deiner Wahrnehmung eines/r Vollzeit (Senior-) Berater:in wieder näher. Aktuell wissen wir von keinem einzigen, da alle (Senior-) Berater in unterschiedlichen, individuell vereinbarten Teilzeitmodellen aktiv sind. Und das finden sie - und wir - auch gut so.

Wir freuen uns natürlich, dass dir das Arbeiten mit deinen Kolleg:innen – egal ob erfahren oder gerade neu in die Branche gestartet – so viel Spaß bereitet und dass du von unseren interessanten Aufgaben sowie unseren tollen Kunden profitieren kannst. Sowohl unsere Mitarbeiter:innen als auch unsere Kund:innen haben sich aus jahrelanger engagierter Akquise, kreativer und strategischer inhaltlicher Arbeit und enthusiastischer Kommunikation entwickelt. Wir glauben nach dem Feedback vieler ehemaliger und aktueller Kolleg:innen, dass wir bei ad publica an der Spitze in Sachen Zusammenhalt und Attraktivität liegen und finden es toll, dass auch du das auch so siehst.

Gerade erst kürzlich haben wir eine Partnerschaft angekündigt, um unser digitales Know-how durch externe Fortbildungen immer wieder aufs Neue updaten. Im laufenden Geschäftsjahr haben schon 50 Prozent unserer Mitarbeiter:innen an externen Ausbildungsangeboten teilgenommen, dieses Jahr wollen wir das noch toppen. Denn wir wissen, wie wichtig es ist, dass jede:r Mitarbeiter:in regelmäßig inspiriert wird und so jederzeit frische Power und Motivation tankt.

Wenn du darüber hinaus konkrete Hinweise hast, wie wir unsere Mitarbeiter:innen noch zufriedener stellen können, freuen wir uns jederzeit über dein Feedback. Dafür können wir dir verschiedene Möglichkeiten anbieten: Lass uns dein Feedback bitte an die dir persönlich bekannte Ansprechpartnerin zukommen oder wende dich persönlich an Mitarbeiter:innen deiner Wahl aus unserem Geschäftsführungsteam.

Wenn du lieber weiterhin anonym bleiben möchtest, kannst du uns deine Verbesserungsvorschläge auch über eine/n Kolleg:in deines Vertrauens zukommen lassen.

Viele Grüße
Dein Geschäftsführungsteam

Liebes ehemaliges Teammitglied,

vielen Dank für Dein Feedback und Deine Verbesserungsvorschläge, die wir gerne aufnehmen. Vielen Dank auch dafür, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Dein Empfinden zu teilen, auch wenn ich es schade finde, dass Du anstatt eines persönlichen Austausches, zum Beispiel im Rahmen deiner regelmäßigen Feedbackgespräche, diesen Weg gewählt hast. Als PR-Fachfrau weißt du natürlich, wie Öffentlichkeit funktioniert – wir wollen diese Plattform also auch für unsere Erwiderung im Sinne eines konstruktiven Austauschs nutzen.

Wir freuen uns, dass Dir das Arbeiten mit Deinen ehemaligen Kolleg:innen so viel Freude bereitet hat und dass Du von unseren interessanten Aufgaben sowie unseren tollen Kunden profitieren konntest. Sowohl unsere Mitarbeiter:innen als auch unser Kund:innenstamm sind das Ergebnis jahrelanger sehr konstruktiver Arbeit in Sachen engagierter Akquise, kreativer und strategischer inhaltlicher Arbeit und enthusiastischer Kommunikation. Wir glauben nach Feedback vieler ehemaliger und aktueller Kolleg:innen, dass wir bei ad publica an der Spitze in Sachen Zusammenhalt und Attraktivität liegen und finden es toll, dass auch du das auch so siehst.

Natürlich gibt es auch bei uns arbeitsintensive Phasen, die dazu führen, dass man trotz der flexiblen Arbeitszeiten und der Vertrauensarbeitszeit Überstunden aufbaut – das wird in einer großen Agentur, die globale Kunden auch in Sachen Veranstaltungen und Social Media vertritt, auch immer so bleiben. Selbstverständlich sehen wir deshalb vor, dass Überstunden auch abgebaut werden können. So möchten wir einen Ausgleich auch zu einem späteren Zeitpunkt ermöglichen und unseren Mitarbeitern größtmögliche Flexibilität gewähren. Das gilt ausdrücklich für alle Mitarbeiter:innen.

Darüber hinaus haben wir das Audit zum Hamburger Familiensiegel durchgeführt und freuen uns, dass wir das Gütesiegel der Hamburger Allianz für Familien erhalten haben, das belegt, Karrierechancen mit den Anforderungen familiärer Herausforderungen vereinbaren zu können. Im Rahmen des Audits wurden Bereiche wie Führung und Kommunikation, New Business, Personalmanagement oder Unternehmensentwicklung untersucht und von externer Stelle bestätigt, dass wir interne Prozesse, Arbeitsweisen und kaufmännische Abwicklungen in allen Kategorien gemäß der Zertifizierungsvorgaben durchführen.

Das gute Image der Agentur, das du in deinem Feedback erwähnst, kommt nicht nur von den Awards, wie zum Beispiel dem Digital Communication Awards oder dem Deutschen Preis für Onlinekommunikation, sondern auch daher, dass uns zum Beispiel jüngst die „Business Punk“ als Top PR Agentur Deutschlands ausgezeichnet hat. Unsere Awards in Kategorien wie etwa Social Media, Viral Strategy oder Influencer Communications beweisen dabei unser digitales Know-how, welches wir uns durch interne wie externe Fortbildungen immer wieder aufs Neue updaten. Allein im laufenden Geschäftsjahr haben 50 Prozent unserer Mitarbeiter:innen an externen Ausbildungsangeboten teilgenommen. Dieser Prozess ist bei uns nicht standardisiert und baut auf Eigeninitiative; da du das Prozedere der persönlichen Ansprache als schwierig empfunden hast, haben wir das nun als festen Punkt in unsere Feedbackgespräche aufgenommen. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass jede:r Mitarbeiter:in regelmäßig inspiriert wird und so jederzeit frische Power und Motivation tankt. Vielen Dank für diesen Hinweis!

Unsere langjährigen Mitarbeiter:innen sind auf diese Art vor Jahren exzellent und als First Mover in den digitalen Wandel gestartet; unsere Teamleiter:innen generieren aus digitalem Geschäft mittlerweile ebenso viel Umsatz wie aus traditioneller PR. Auch achten wir darauf, bei Neueinstellungen Talente mit einer Extraportion Know-how in die Agentur zu holen; so bleibt unser Schwarmwissen, das wir gerne auch intern weitergeben, immer auf dem neusten Stand. Denn unsere sehr gute Aus- und Fortbildung umfasst nicht nur diese Fortbildungen im digitalen Bereich oder die von dir erwähnten Weiterbildungsmöglichkeiten für unsere Berufseinsteiger: Wir haben mit unserer internen Akademie auch einen dauerhaften Rahmen für den regelmäßigen Transfer von Know-how geschaffen. Schade, wenn dich dieses Modell nicht erreicht oder überzeugt hat.

Wenn Du darüber hinaus konkrete Hinweise hast, wie wir unsere Mitarbeiter:innen noch zufriedener stellen können, freuen wir uns jederzeit über dein Feedback. Dafür können wir dir verschiedene Möglichkeiten anbieten: Lass uns dein Feedback bitte an die dir persönlich bekannte Ansprechpartnerin zukommen oder wende dich persönlich an Mitarbeiter:in deiner Wahl aus unserem Geschäftsführungsteam.

Wenn du lieber weiterhin anonym bleiben möchtest, kannst du uns deine Verbesserungsvorschläge auch über einen Mitarbeitenden deines Vertrauens zukommen lassen.

Viele Grüße
Dein Geschäftsführungsteam