aerogate 

München 

Gesellschaft 

für 

Luftabfertigungen 

mbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Aufgabenbereiche

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alte Strukturen.
Mangelnde Transparenz

Verbesserungsvorschläge

Neuaufstellung und Modernisierung

Arbeitsatmosphäre

Nimmt stark/zunehmend ab !!!

Image

Man hat das Gefühl es nimmt rapide ab.

Work-Life-Balance

War vor Corona viel besser.

Trotz Corona bedingter "Mehr-Freizeit" sinkt die Zufriedenheit der Mitarbeiter*innen, da die Dienste gefühlt ungerecht zugeteilt werden ! Nur an "beliebte" Kollegen*innen.

Karriere/Weiterbildung

Möglich

Gehalt/Benefits

Für die Qualifikationen und die Verantwortung für Menschen, Material und Maschinen äußerst gering !
Mehr als unzureichend !

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Offiziell vorhanden. Praktisch kaum bis gar nicht spürbar !

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Unzureichend, fast "beschämend".
Jüngere Kollegen*innen individuell bevorzugt. Nach Sympathie. Nicht nach objektiver Qualifizierung und persönlicher Einstellung zur Arbeit.

Älteres Stammpersonal wird mit miserablen Dienstplänen und Dienstzeiten fast schon "gemobbt" und demoralisiert !!!

Vorgesetztenverhalten

Viele Worte, kaum sichtbare Veränderungen/Verbesserungen. Sehr behäbig. Langsam immer unglaubwürdiger !

Arbeitsbedingungen

Seit Corona noch viel schlechter geworden als zuvor, weil alles "Corona" zugeschoben wird.

Kommunikation

Teils Teils.

Viel im E-Learning
Wichtige persönliche Mitteilungen bleiben unangesprochen.

Gleichberechtigung

Wird "groß" geschrieben !

Interessante Aufgaben

Die interessantesten Aufgaben an einem Flughafen.
Fehlende Chancengleichheit, da nicht allen Mitarbeiter*innen gleichermaßen zugeteilt werden. Bzw. nur den "Bevorzugten", trotz mangelnder Motivation und Arbeitseinstellung und Unzuverlässigkeit !

Verbesserungsvorschläge

Es muss sich unbedingt an den finanziellen Mitteln und den Arbeitsbedingungen etwas ändern! 10 Stunden oder mehr pro Tag bei einer miserablen Bezahlung ist ein absolutes No Go!

Work-Life-Balance

Ist schlichtweg nicht vorhanden.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Unter aller Sau. Man wird behandelt wie das letzte.

Kommunikation

Eine Kommunikation kommt nur dann zu Stande, wenn der Arbeitgeber etwas benötigt. Ständige Anrufe während der freien Tage um krankheitsbedingte Ausfälle zu besetzen sind keine Seltenheit.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles.

Verbesserungsvorschläge

Der sollten am Besten den Laden schliessen. Ich habe bereits in der Bewertung diverse Punkte vermerkt. Ich rate davon ab, bei Aerogate eine Karriere zu starten. Ich habe mich (und auch die anderen Kollegen) viel zu lange rumscheuchen lassen, mir ein schlechtes Gewissen einreden lassen und bin persönlich so schmerzhaft angegriffen worden, dass ich wirklich zum teil traumatisiert aus dieser Firma ausgetreten bin. Es ist schmerzhaft zu sehen, wie Menschen so behandelt werden können. Und das in Deutschland... Schade aber die schmerzhafte Wahrheit.

Arbeitsatmosphäre

Ich würde nichtmal einen halben Stern dieser skandalösen Firma geben. Und der „nicht einmal halbe Stern“ steht nur für die lieben KollegInnen.

Image

Selbst schuld Aerogate. Hat im gesamten Flughafen ein ganz schlechtes Bild von sich hinterlassen.

Work-Life-Balance

Miserabel. Es wird Null Rücksicht genommen auf z.B. Mütter. Kein Wunder, dass ständig jemand krank ist.

Karriere/Weiterbildung

Intern konnte man schon hier und da ein wenig aufsteigen, hat aber nur damit was zu tun, dass keiner diese Verantwortung übernehmen will für so wenig Geld und daher waren dementsprechend viele Stellen unbesetzt.

Gehalt/Benefits

Schlechtestes Gehalt meines Lebens. Sogar mein Einstiegsgehalt in der nächsten Firma war höher als mein Gehalt nach 5 Jahren.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleich Null.

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Ganz mies. Rücksichts- und Respektlos. Traurig aber persönlich mitbekommen wie Mitarbeiter die bereits jahrelang dabei sind, bloßgestellt werden vor Passagieren, Kunden und jüngeren Mitarbeitern.

Vorgesetztenverhalten

Unter aller Würde. Unangemessene Kritik. Im Nachhinein frage ich mich, warum ich geduldet habe, mich persönlich angreifen zu lassen. Ein Feedbackgespräch gab es lediglich bei einer internen Bewerbung, bei dem mir mitgeteilt wurde, schlechte Stimmung zu verbreiten. Ich hätte sagen sollen, dass die schlechte Stimmung deren Eigenveschulden ist. Traurig, dass so mit Mitarbeitern umgegangen wird.

Arbeitsbedingungen

Furchtbar. Eine hochschwangere Kollegin wurde so rumgescheucht und dann auch noch von Schichtleitern belächelt als sie meinte sie könne nicht acht Stunden lang von A nach D und wieder zurück rennen. Man hat ihr keine „Übergangszeit“ im Tagesplan miteinkalkuliert. Übrigens, auch „nichtschwangere“ müssen darum betteln auf die Toilette gehen zu dürfen. Unterbesetzung war ein Dauerzustand und teilweise darf ein Agent über 100 Passagiere alleine einchecken in 120 Minuten.

Gleichberechtigung

Ich glaube den Ausdruck kennt die Aerogate GmbH nicht. Dazu muss ich mich nicht äußern.

Interessante Aufgaben

Liegt aber nicht an der Firma sondern an den Aufgabenstellungen der einzelnen Airlines die an die Mitarbeiter herangetragen wurden.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Ops (Operations) und das Lost&Found (Gepäckermittlung)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Passage

Verbesserungsvorschläge

- Bessere Bezahlung
- Anpassung der Digitalisierung, d. h. Möglichkeit für Ramp Agent, die Ladedaten per Tablet an den WB oder das CLC zu senden
- Weniger Personalquerelen in der Passage

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre in den Abteilungen Operations und Lost&Found. Die Passage hingegen gleicht einem Haifisch-Becken.

Image

Abgesehen vom „Heimvorteil“ als FMG-Tochter, genießt das Ops einen sehr guten Ruf bei den Kunden (Airlines) und den anderen Flughafenpartnern. Die Passage dagegen ist eher berühmt-berüchtigt.

Work-Life-Balance

Bezüglich auf den Bereich Operations: Es wird bei Überstunden immer für ausreichend Freizeitausgleich gesorgt, sodass man sich nicht überarbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Vielfältiges Angebot an Ausbildungsmöglichkeiten, dualen Studiengängen sowie innerbetrieblichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Letzteren muss man immer etwas hinterher laufen, sonst wartet man Lichtjahre.

Gehalt/Benefits

Um es positiv auszudrücken: Man darf auf keinen Fall die Erwartung haben, reich zu werden. Wer sich jedoch stetig weiterbildet, kann schon sehr gut von seinem Gehalt leben.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr hoher Papierverbrauch, den man vermeiden könnte!

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Im Ops wird Erfahrung äußerst wertgeschätzt. In der Passage sind ältere Kollegen nur willkommen, wenn sie „die Füße stillhalten“.

Vorgesetztenverhalten

Bezüglich auf den Bereich Operations: Stets sehr kooperativ und hilfsbereit bei Fragen oder Problemen.

Arbeitsbedingungen

Bezüglich auf den Bereich Operations:
Im Großen und Ganzen ausreichend, auch wenn mal hier und da nicht genug Klemmbretter, Headsets oder Dienstfahrzeuge zur Verfügung stehen.

Kommunikation

Bezüglich auf den Bereich Operations: Man wird immer zuverlässig über Neuerungen informiert und als Ramp Agent hat man für alle Fragen immer einen kompetenten Ansprechpartner.

Gleichberechtigung

Gesundes Gleichgewicht in der Mann-Frau-Verteilung im Ops. Überwiegender Frauenanteil in der Passage sowie im Management.

Interessante Aufgaben

Kein Tag ist wie der andere im Ops. Als Ramp Agent stellst du dich Tag für Tag neuen Herausforderungen.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Die Geschäftsleitung, die Planung und der Betriebsrat haben uns gründlich informiert und unterstützt.

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

zurzeit nichts ...

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Ich finde es außerordentlich, wie meine Firma damit umgeht und sich kümmert.

Arbeitsatmosphäre

Trotz schlechter Zeiten sehr gut

Work-Life-Balance

gut

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

ältere Kollegen dürfen mehr zuhause bleiben, wenn sie wollen. Das ist fair !

Vorgesetztenverhalten

vorbildlich in diesen Zeiten !

Kommunikation

Die Planungsabteilung arbeitet eng mit den Mitarbeitern zusammen und bespricht persönlich An- und Abwesenheitszeiten während der Kurzarbeit. Das ist einfach toll!

Interessante Aufgaben

nicht so viel zutun zur Zeit

Gut am Arbeitgeber finde ich

Toller Zusammenhalt im Unternehmen! Man ist stolz bei aerogate zu arbeiten!!!

Verbesserungsvorschläge

Das Gehalt hat natürlich Spielraum nach oben, allerdings bietet der Sektor allgemein kein exorbitantes Gehalt.

Arbeitsatmosphäre

Der Flughafen ist an sich schon ein toller Arbeitsplatz. Die Kollegen machen die Atmosphäre aber noch besser!

Work-Life-Balance

Man muss natürlich bereit sein im Schichtdienst zu arbeiten. Dennoch sind die Dienstpläne sehr fair gestaltet und mir etwas Routine, kann man Schichtdienst und Privatleben gut organisieren.

Karriere/Weiterbildung

Viele Aufgabenbereiche in die man eingelernt werden kann. Auch Aufstiegschancen sind viele gegeben!

Gehalt/Benefits

Leider bietet der Sektor allgemein nicht viel Spielraum für sehr hohes Gehalt.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Immer fair! Auch wenn etwas nicht so gut läuft bekommt man konstruktive Kritik.

Arbeitsbedingungen

Gute Anbindung

Kommunikation

Zwischen Kollegen, sowie Vorgesetzten ist eine gute Kommunikation immer vorhanden.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Direkt am Flugzeug zu arbeiten. Dafür kann Aerogate aber nichts. Also eigentlich ist nichts positiv.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig Gehalt, dem man oft hinterherrennen muss, weil einem nicht genug ausgezahlt wird und sonst alles was oben schon steht.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt. Besser nichts versprechen, was sowieso nicht eingehalten wird. Das Abteilungsleiter der Operations ersetzen. Zu den anderen Abteilungen kann ich nichts sagen.

Arbeitsatmosphäre

Viele Leute dauernd krank, viele Versprechungen seitens der Firma und nix dahinter, hohe Fluktuation und Stress. Viele Leute haben einen 2 Job mit dem sie ihr Gehalt aufbessern müssen, da Mindestlohn in München nicht reicht.

Image

MUC GmbH top. Aerogate als eigene Tochterfirma sehr sehr schlecht.

Work-Life-Balance

Schichtdienst. Häufig täglich wechselnde Schichten. Die Leute, die den Plan machen haben von WL Balance und Schlafrythmus keine Ahnung, oder es ist ihnen egal.

Karriere/Weiterbildung

Werden teilweise erlaubt um dann danach 20
Cent mehr zu bekommen in der Stunde. So kommt man dann auch bald auf 10 Euro brutto

Gehalt/Benefits

Bisschen mehr als 9 Euro am Anfang. Aber auch Schichtleiter verdienen schlecht. Bei manchen Ketten verdient man an der Kasse mehr, ohne Schichtdienst.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Papier wird verschwendet, die Autos bleiben an obwohl niemand drinnen sitzt.

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Ich persönlich wurde mehrfach von Vorgesetzten im Bereich Operation in ihrem Büro in B belogen, hingehalten und mit Versprechungen überhäuft, die nicht eingehalten wurden. Die Firma weiß, das die meisten schnell wieder gehen und es ist ihr daher oft egal.

Arbeitsbedingungen

Jacke nicht wasserfest, obwohl man das ganze Jahr draußen ist. Merkwürdige Uniform, die erbärmlich und billig aussieht. Zeituhren zum Stempel weit auseinander. Oft soll man länger bleiben. Wenn nix los ist aber auch gerne früher gehen, die Firma muss sparen.

Kommunikation

Sehr sehr schlecht. Langsam ineffizient und
häufig unpersönlich

Gleichberechtigung

Soweit ich weiß halbwegs ok.

Interessante Aufgaben

Der Grund warum ich da war. Flugzeuge. War dafür bereit viel auf mich zu nehmen. Jetzt arbeite ich für eine Airline und bin noch näher am fliegerischen Geschehen ;)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Vorzüge, die dieser Arbeitsplatz mit sich bringt, sind Vielseitig und sicherlich von Person zu Person anders gesehen. Für mich ausschlaggebend war unter anderem die Arbeitswelt "Airport" und damit einhergehend einen Einblick in die Abfertigung und das Gound Handling im Passagierbereich, aber auch einfach die Möglichkeit, nah an der Materie zu sein. Vor allem im Hinblick auf mein Studium ist anzumerken, dass der Arbeitgeber bzgl. der Verteilung der Stunden aufs Monat äußerst flexibel ist und im Rahmen des möglichen auf die Wünsche der Mitarbeiter eingeht.
Meine gewünschten freien Tage werden berrücksichtigt, mit dem Monatsdienstplan kann ich ein Monat ziemlich gut im Voraus planen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Als äußerst problematisch empfinde ich die mehr als unzufrieden stellende Bezahlung durch den Arbeitgeber. Auf der einen Seite möchte man ein hohes Niveau bei der Abfertigung erreichen um die Airlinekunden zufriedenzustellen, gleichzeitig würdigt man den Einsatz der Kolleginnen und Kollegen nur in geringem Umfang. Letzten Endes leidet diese dann.
Trotz meiner kurzen Zeit im Unternehmen muss ich für andere Kolleginen und Kollegen oftmals als Helpdesk herhalten, da ich die entsprechenden Systeme nach relativ kurzer Zeit gut beherscht habe. Für mich ist die Erfahrung hierbei zweischneidig. Auf der einen Seite ist natürlich auch mein Ziel, den Kollegen zu helfen um so den Betriebsablauf zu beschleunigen, vor allem weil oftmals auch Probleme in der sprachlichen Kommunikation vorhanden sind (geschrieben wie gesprochen). Außerdem ist es für mich eine Selbstverständlichkeit.
Problematisch ist nur, dass ich hierdurch auch zur Verantwortung gezogen werden kann, wenn hierbei etwas schief geht, ich für dieses mehr an "Risiko" keine Würdigung einer höheren Bezahlung oder anderer Vorteile erhalte.

Verbesserungsvorschläge

Zum einen wäre es gut, wenn die Dienstpläne in Zukunft früher erscheinen würden um so eine frühzeitigere Planung für das kommende Monat zu ermöglichen. Auch wenn dies nur schwierig umzusetzen ist, könnte man so die Zufriedenheit der Arbeitnehmer deutlich erhöhen.
Weiter wäre es von großer Dringlichkeit, wenn der Arbeitgeber sich mit mehr Nachdruck dafür einsetzt, dass die Arbeitsmittel wie z.B. die Stühle im Terminal 1 endlich ausgetauscht werden, um so das Arbeitsfeeling ein wenig zu verbessern.

Karriere/Weiterbildung

Übernahme von Fort-/Weiterbildungen durch den Arbeitgeber. Oftmals sehr gute Schulungen!

Kollegenzusammenhalt

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind durch die verschiedenen Kunden äußerst Vielseitig und abwechslungsreich.