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Bewerbungsprozess enttäuschend, respektloser Umgang mit Bewerbern

1,2
Bewerber/inHat sich 2025 bei AGL Activ Services GmbH in Hannover als Initiativ Bewerbung beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Im April 2025 habe ich mich initiativ über das Bewerberportal der AGL Activ Services GmbH beworben, auf Empfehlung einer internen Mitarbeiterin.
Ich erhielt eine Eingangsbestätigung, aber über einen Monat lang keine weitere Rückmeldung.

1. Erster Kontaktversuch (09.05.25)
Daraufhin rief ich persönlich an, schilderte mein Anliegen sachlich, inklusive Bewerbungsdatum, Bezug zur Empfehlung und dem Weg über das Bewerberportal.
Dennoch wurde ich mehrfach nach dem Datum meiner Bewerbung und nach einer angeblichen Empfängeradresse gefragt, obwohl die Bewerbung über das Portal lief und es keine Zieladresse gab.
Die Gesprächsführung wirkte unstrukturiert, mein Eindruck: völlige Überforderung.
Ich sollte am darauffolgenden Montag erneut anrufen.

2. Zweiter Anruf (12.05.25)
Ich folgte dem Vorschlag.
Eine weitere Mitarbeiterin nahm sich Zeit, war freundlich, konnte mich aber mit niemandem verbinden.
Der neue Vorschlag: Ich solle mein Anliegen per E-Mail an die Personalverantwortliche senden.

3. Erste Reaktion per E-Mail
Die Antwort war ernüchternd: Ich hätte bereits eine Einladung erhalten, die „wohl im Spam gelandet sei“.
Diese pauschale Behauptung wirkte wenig professionell und unterstellend.
Ich hatte mehrfach geprüft: Keine Einladung war jemals eingegangen.
Dazu kam: Der Link zur Buchung des virtuellen Kennenlerngesprächs funktionierte nicht.
Auch das musste ich eigenständig klären.

4. Virtuelles Gespräch (21.05.25)
Das Gespräch selbst verlief formal korrekt, aber distanziert.
Bei einer meiner Rückfragen wurde mir knapp mit „wie bereits erwähnt…“ geantwortet, was in der Gesprächsdynamik unangebracht wirkte.
Auf mich wirkte das belehrend, nicht kollegial.

5. Keine Rückmeldung bis heute (Stand: Mitte Juni 2025)
Seitdem: Funkstille.
Keine Zu oder Absage, kein Feedback, obwohl ein Gespräch stattfand.
Das widerspricht auch der eigenen Aussage auf der Website, jede Bewerbung zu prüfen und jedem Bewerber eine Rückmeldung zu geben.

Fazit:
Wer sich Mühe im Bewerbungsprozess gibt, Geduld mitbringt und Initiative zeigt, darf im Gegenzug zumindest Wertschätzung und klare Kommunikation erwarten.
Bei AGL war das leider nicht gegeben.
Schade, man verpasst engagierte Bewerbende durch solche Abläufe.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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