Stark angefangen und traurig geendet
Verbesserungsvorschläge
Die Grundstruktur überdenken und fähiges Personal an die richtigen Positionen setzen damit sowas wie in Essen nicht erneut vorkommt
Arbeitsatmosphäre
Die Geschäftsführung hat dem verkehrten COO vertraut und somit den vielversprechenden Essener Standort vor die Wand gefahren.
Kommunikation
Die Kommunikation in diesem Unternehmen lies zu wünschen übrig. Es war abzusehen das dieser Standort nach den ganzen Entlassungen schließen wird. Eine frühe transparente Kommunikation seitens des Geschäftsführung wäre grade für diejenigen die jeden Tag alles gegeben haben das mindeste gewesen.
Kollegenzusammenhalt
Die ehemaligen Mitarbeiter*innen dieses Standorts haben trotz der schweren Lage bis zum Schluss zusammengehalten.
Work-Life-Balance
Homeoffice wurde nicht gerne gesehen.
Vorgesetztenverhalten
Siehe den Kommentar zum Thema Kommunikation
Interessante Aufgaben
Waren zuletzt immer nur noch die selben Aufgaben
Gleichberechtigung
Alle wurden gleichermaßen über einer SMS zur Standortschließungen informiert. Egal ob Führungskräfte oder Agenten
Umgang mit älteren Kollegen
Üblich wie in jedem Callcenter
Arbeitsbedingungen
Der Standort selbst war für ein Callcenter sehr ansehnlich, die Hardware dagegen war nichts besonderes
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mülltrennung, Jobticket, Jobrad wurde alles geboten jedoch nichts womit sich das Unternehmen signifikant abhebt
Gehalt/Sozialleistungen
Pünktlich (selbstverständlich) jedoch nicht mehr als der Durchschnitt
Image
Seit den Entlassungen Ende letzten Jahres und der Standortschließungen Q1 diesen Jahres hat das Unternehmen sehr am Image eingebüßt
Karriere/Weiterbildung
Eine E-Learning Plattform einzukaufen reicht nicht aus um in die Bildung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter zu fördern