Die ALH-Gruppe ist ihren Mitarbeitern gegenüber jederzeit bemüht.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wer Probleme hat, bekommt Unterstützung.
Inzwischen haben wir Köche, die viel besseres Essen zubereiten, als man es in vielen Lokalen bekommt. Das Essen wird vom Arbeitgeber bezuschusst und ist für die Mitarbeiter sehr günstig.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es sind alle zumindest bemüht. Daher fände ich es unfair, irgendetwas als schlecht zu bezeichnen.
Verbesserungsvorschläge
Der Arbeitgeber sollte ganz erheblich mehr Personal einstellen, und wenn irgendwie möglich eine bessere EDV-Umgebung schaffen.
Arbeitsatmosphäre
Die Kollegen pflegen untereinander i.d.R. einen netten, hilfsbereiten Umgang. Lob seitens Vorgesetzter hat man nicht zu erwarten. Bei verschiedenen Veranstaltungen bedanken sich die Vorstände für das Engagement der Mitarbeiter. Es wird allerdings auch eine grenzwertig hohe Einsatzbereitschaft erwartet.
Kommunikation
Auf der Betriebsversammlung informieren Vorstände über Ergebnisse. Bei der Einarbeitung wird noch viel erklärt. Danach sind Informationen meistens Holschuld.
Kollegenzusammenhalt
Ich finde die Zusammenarbeit mit Kollegen ausgezeichnet. Aus anderen Bereichen hört man auch anderes.
Work-Life-Balance
Propagiert wird die Work-Life-Balance. Sie existiert auch auf dem Papier, und wer ein schwerwiegendes persönliches oder familiäres Problem hat, wird definitiv nicht hängen gelassen. Ansonsten ist der Arbeitsdruck aber so stark, dass die theoretisch vorhandenen Möglichkeiten kaum in Anspruch genommen werden können. Zum Beispiel sind die Zeiten einer freien Urlaubswahl von einzelnen freien Tagen abgesehen eng begrenzt. Wegen des knappen Personals bleibt die Arbeit während des Urlaubs weitgehend liegen. Gleitzeit kann man in Anspruch nehmen, wird aber außerhalb einer theoretisch zwar nicht vorhandenen, praktisch von Vorgesetzten jedoch erwarteten Kernarbeitszeit ungern gesehen, wenn kein triftiger Grund vorliegt.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte müssen mit den schwierigen Rahmenbedingungen ja auch klar kommen. Dafür sind sie zumindest bemüht. Inzwischen ist ein jährliches Mitarbeitergespräch Pflicht.
Interessante Aufgaben
Die Anforderungen sind hoch, und dabei darf sich jeder voll einbringen, Vorschläge unterbreiten usw. Es gibt kaum noch Vorgesetzte, die solche ignorieren. Wenn eigene Ideen nicht umgesetzt werden, wird das erklärt.
Gleichberechtigung
Soweit ich es beurteilen kann, ist Gleichberechtigung gegeben. Den Betriebsratsvorsitz haben seit Jahren gut qualifizierte Frauen inne, so dass diese Thematik in guten Händen ist. Wir dürften mehr weibliche, als männliche Mitarbeiter im Innendienst haben, und es gibt nicht wenige weibliche Vorgesetzte.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich kann nicht erkennen, dass aktuell ältere Mitarbeiter eingestellt und gefördert werden. Allerdings ist das Durchschnittsalter eher hoch. Daher ist perspektivisch gesehen nachvollziehbar, dass junges und damit auch kostengünstiges Personal bevorzugt rekrutiert wird. Anfeindungen gegenüber Älteren habe ich bisher nicht mitbekommen.
Arbeitsbedingungen
Die technologische Umgebung ist katastrophal. Zur Verfügung gestellte Systeme laufen nicht wirklich rund. Seitdem Telefongeräte abgeschafft wurden und per Computer telefoniert werden soll, ist es besser, ein privates Gerät zu nutzen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Umweltbewusstsein ist m.E. vorbildlich. Es ist so hoch, dass ich mich manchmal frage, ob es die Aufgabe eines Versicherungsunternehmens sein darf, so viel dafür zu investieren. Klaut dieses Engagement nicht Ressourcen, die wir besser für unsere Kunden nutzen sollten? Das soziale Bewusstsein im Sinne von Gleichberechtigung ist sicher in Ordnung. Manchmal vermisse ich in der praktischen Umsetzung ein soziales Bewusstsein gegenüber den Arbeitnehmern.
Gehalt/Sozialleistungen
Die 14 Gehälter werden pünktlich gezahlt. Es gibt allerdings nur Tariflohn, wenn man nicht leitender Angestellter ist. Zwar wird vereinzelt außer Tarif gezahlt. Das darf man allerdings nicht mit "über" Tarif verwechseln. Die bei den internen Stellenausschreibungen ersichtlichen Gehälter sind m.E. mau, wenn man die erwartete Leistung gegenüber stellt. Die Sozialleistungen entsprechen dem, was in der Branche üblich ist.
Image
Einige Mitarbeiter sprechen gut über die ALH-Gruppe, andere weniger. Vereinzelt höre ich ein "gut, dass ich von dem Verein weg bin." Es gibt vereinzelt aber auch Rückkehrer.
Karriere/Weiterbildung
Die Weiterbildungsangebote sind umfassend. Leider lässt die Arbeitsmenge selten Zeit, diese wahrzunehmen. Karriere ist höchstens vereinzelt möglich.