Große Fallhöhe, viel Verantwortung und einen Berg voll Arbeit: für knapp den Mindestlohn.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es werden auch Quereinsteiger eingestellt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Unternehmen ist zwar offen für neue Mitarbeiter( Quereinsteiger), allerdings scheinen sich da die Ansichten zwischen Leitung und anleitenden Mitarbeitern zu unterscheiden, denn die Mitarbeiter haben bei dem Pensum an Arbeit, keine Zeit bzw. arbeiten schon zu routiniert um alles genau zu erklären, das lässt dann leider Freiraum für Fehler bzw. ständige Nachfragen (&diese sind eher lästig)
Verbesserungsvorschläge
- Ich finde, wenn man schon viel Arbeit am Computer zu verrichten hat, dann sollte man einige Schritte eher digitalisieren um den Papierkrieg in geordnete Bahnen zu lenken.
- Bei Bewerbungen klarer kommunizieren welche Mitarbeiter man benötigt und ob man wirklich die Kapazität für Quereinsteiger hat .
Arbeitsatmosphäre
Es lastet sehr viel Druck auf den Mitarbeitern. Es muss viel gedeckelt und bedacht werden. Wenn man nicht am Computer sitzt, dann muss man zwischendrin die Kunden sowohl am Telefon als auch die Laufkundschaft bedienen, Bestellungen müssen getätigt werden, Es muss mit Ärzten, Krankenhäusern, Krankenkassen uva. kommuniziert werden,
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Durch Gespräche bekommt man mit, dass die Mitarbeiter sich auch über das niedrige Gehalt beklagen und mit welchen Versprechungen neue Mitarbeiter angeworben werden. Über den Ausdruck "flache Hierarchien" konnte nur Müde gelächelt werden.
Work-Life-Balance
Es werden zwar Teilzeitstellen ausgeschrieben, aber eigentlich hätte es die Leitung lieber wenn man auf Vollzeit geht, trotz Familie im Rücken.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
-Ich erschrecke stets über die Berge an Papier. Jedes Dokument muss gedruckt/gescannt werden. Die Mitarbeiter im Außendienst und im Verkauf ersticken bald am Papier. Von Früh bis Mittag quillt der Mülleimer schon über vor Papiermüll.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen sind Pflicht und erstrecken sich über den gesamten Tag. Man sollte also viel Platz im Hirn schaffen und große Ohren besitzen.
Kollegenzusammenhalt
Neue Mitarbeiter werden natürlich erstmal beäugt und ausgefragt. Ich habe den Eindruck bekommen das sich manche Kollegen schon über neue Gesichter freuen und der andere Teil eher kein Interesse daran hat neue Mitarbeiter zu integrieren.
Vorgesetztenverhalten
Das damalige Bewerbungsgespräch war sehr durcheinander, es werden Ziele und Wünsche geäußert die man als neuer Mitarbeiter zeitnah erfüllen sollte aber bei der Vielzahl von Aufgaben kaum zu erreichen sind.
Arbeitsbedingungen
-Die Mitarbeiter im Vertrieb/Verkauf müssen sehr viel Arbeit am Computer verrichten. Leider sind die Arbeitsplätze überhaupt nicht ergonomisch. Es gibt kein richtig separates intelligentes Kassensystem, entweder man hat alles im Kopf oder es wird am Ende umständlich über den Computer eingegeben & berechnet.
-Wenn man nur Teilzeit arbeitet, dann sollte man sich vor Dienstbeginn ein sättigendes Frühstück gönnen, denn eine Pause gibt es dann nicht mehr bzw. müsste die Pause dann nachgearbeitet werden.
Kommunikation
Es werden flache Hierarchien beworben, aber man bekommt von den Kollegen etwas anderes gespiegelt, besonders was die Kommunikation betrifft. Es wird sehr viel von Fehlervermeidung gesprochen, da ansonsten Ärger drohen könnte.
Gehalt/Benefits
Ich finde, die 13,50€ sind für dieses Pensum an Aufgaben und die Fähigkeiten die man dafür besitzen sollte, sehr niedrig angesetzt. Das bekommt man auch von langjährigen Mitarbeitern gespiegelt.
Interessante Aufgaben
Einarbeitung ist sehr schwierig, da die Kollegen gar keine Zeit dafür haben alles mehrfach zu erklären. Also bestenfalls 1x fragen und sofort wissen/beherrschen oder ein Tonbandgerät laufen lassen. Fallhöhe an Fehlern ist enorm hoch und es gibt viel zu beachten. Wenn man kein Problem damit hat das Zwischendrin viel passiert und man jeden Tag schnell umswitchen muss, dann go for it. Mir persönlich ist ein strukturierter Arbeitsplatz lieber und ich möchte gerne mit einem befriedigenden Gefühl die Filiale verlassen, nicht mit Elefantenkopf.