American 

Express

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hochprofessionell, innovativ, mitarbeiterorientiert, tolle Kultur und coole Leute.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ehrlich gesagt, nix…

Arbeitsatmosphäre

Wertschätzend, jeder hat eine Stimme, flache Hierarchie, alle auf ‚Du‘

Image

Eines der angesehensten, größten und ältesten Unternehmen der Welt… weiß in Deutschland nur kaum einer

Work-Life-Balance

Eigenverantwortliches arbeiten mit eigener Zeiteinteilung. Hier wird keiner überwacht. Tolle Überstundenregelung mit freien Tagen. Sogar Compressed Week Modelle und Sabbaticals möglich.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehalt ist Verhandlungssache und irgendwo gibts immer mehr. Die Frage ist dann, ob das Gesamtpaket aus Kultur, Leuten, Job und Zusatzleistungen passt. Hier gibts Zuschüsse zu Fahrtkosten und Kindergärten, Jobrad, jährliches Incentive leistungsabhängig, VWL, Sport & Gesundheitsangebote, regelmäßig Parties (außer während Corona) und ein super Altersvorsorgeprogramm, das Amex grundfinanziert und bei Mitarbeitereinzahlung verdoppelt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Amex unterstützt diverse Institutionen. Gerade bei der Flutkatastrophe gespendet. Zusätzlich Mitarbeiterspenden verdoppelt. Diverse Social Days und Bewerbertrainings, Bäume pflanzen, etc.

Kollegenzusammenhalt

Jeder hilft hier jedem - sehr kollegial und nett

Umgang mit älteren Kollegen

Hier werden regelmäßig Jubiläen mit 30+ Colleague Since Jahren gefeiert. Und die sind happy, dass sie hier sind.

Vorgesetztenverhalten

Kommt natürlich auf den oder die Vorgesetzte an. Ich habe ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Tolle Kultur. Und wenn was nicht ok sein sollte, kann man die regelmäßigen Skiplevel Gespräche mit dem Chef-Chef nutzen.

Arbeitsbedingungen

Bin gerade im Homeoffice, aber mit Laptop kein Problem. Das Office ist nicht mehr ganz neu, dafür ist aber die Ausstattung top.

Kommunikation

Regelmäßige, offene und klare Kommunikation. Man kennt seine Ziele und die Erwartungen. Regelmäßige Beurteilungsgespäche mit fairem Feedback

Gleichberechtigung

Total. Jeder hat eine Stimme, Minderheiten werden unterstützt. Man muss nur Teamplayer sein.

Interessante Aufgaben

Jeden Tag etwas Neues (lernen). Passiert hier regelmäßig. Prios erstellen, mit dem Chef kurz abstimmen und los gehts. Freiheit für eigene Projekte gibt es auch - auch teamübergreifend. Sehr abwechslungsreich.

Gut am Arbeitgeber finde ich

In wenigen, guten Teqms hat man Glück und es gibt echten Zusammenhalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Chance, weiterzukommen. Schwache Leader, die Blender, bullsh*tter etc. nkcht managen, die Arbeit im Team unfair verteilen, Konflikte nie ansprechen oder lösen, nichts lokal entscheiden

Verbesserungsvorschläge

Blender, bullsh*tter etc. besser managen, Arbeit im Team fair verteilen, Konflikte ansprechen und lösen, auch mal was lokal entscheiden

Arbeitsatmosphäre

Hauen, Stechen, Beißen. Man wird ausgebrannt und fallen gelassen, credits bekommen nicht die Leistungsträger sondern die lauten Lieblinge.

Image

Intern gut, Kunden und Vertragspartner finden uns mit Recht zu teuer, keine internationalen Prozesse

Work-Life-Balance

Work from home kam aus New York, hätte die konservative Geschäftsleitung niemals erlaubt. WFH mit tausend Calls, Trainings, Team Meetings - 80% ist Admin, das soll aber alles aufgearbeitet werden, sodass man 80% drauflegt

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehälter werden einmal verhandelt, danach kaum Änderungen möglich, außer, man wird befördert

Kollegenzusammenhalt

In manchen Teams leidet man zusammen und wächst daher eng zusammen, das ganze fällt aber sofort wieder um

Umgang mit älteren Kollegen

Die sind teuer und müssen weg

Vorgesetztenverhalten

Personenabhängig, aber in den oberen Ebenen konflitkscheu, schwierige Mitarbeiter werden nicht gemanaged was auf die Teamatmosphäre geht

Arbeitsbedingungen

WFH erzwungenermaßen, alle müssen schnell aus dem Büro, aber keinerlei Unterstützung für guten setup zuhause (Stuhl, Monitor, Headset)

Kommunikation

Fremdwort für dieses Unternehmen. Kommuniziert wird selektiv, wild durcheinander und nie in sinnvollen Strukturen, selbst Teamintern und in Projekten.

Gleichberechtigung

Auf dem Papier ganz toll. In Wirklichkeit macht man sich mit Frauenförderung groß, statt Frauen zu befördern. Frauen wird angekreidet wofür Männer gefeiert werden. Mitarbeiter mit Wurzeln in anderen Kulturen oder Ländern kann man an 2 Händen abzählen, bei 450+ Mitarbeiter enttäuschend

Interessante Aufgaben

Alles zentral vorgegeben, lokale Ideen werden nicht gehört, kein Spielraum. Es wird nichts selber gearbeitet, alles geht an Dienstleister und Agenturen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

wie Amex uns durch die Coronakrise führt ist beispielhaft.
es gab und gibt keine Kurzarbeit, Homeoffice bis mindestens Ende des Jahres, wer ins Office möchte kann das machen. in dieser Krise haben sie sehr flexibel und schnell reagiert.

Verbesserungsvorschläge

Jobticket wäre toll, Monatskarte wird zwar bezuschusst, das lohnt sich für Teilzeitkräfte jedoch nicht

Arbeitsatmosphäre

schon vorher im Headquater und auch jetzt im Homeoffice versucht die Geschäftsführung alles um es den Angestellten so angenehm wie möglich zu machen

Work-Life-Balance

Gewünscht! Mehrarbeit wird mit Freizeit vergütet, Arbeitszeiten angepasst.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

es ist eben keine Bank ....

Kollegenzusammenhalt

war schon vor Corona toll, jetzt wo alle im Homeoffice sind vergeht kein Tag dass nicht jeder nach den anderen fragt und versucht den Zusammenhalt auch so zu halten.

Vorgesetztenverhalten

nie von oben herab. Hierarchien werden ganz flach gehalten.

Kommunikation

Tägliche Updates, von der deutschen GF wie auch International.

Interessante Aufgaben

in meiner Abteilung sehr vielfältig

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Für alles

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Fällt mir nichts zu ein

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Die Unterstützung ist so wie sie ist unschlagbar

Arbeitsatmosphäre

Einfach nur großartig wie alle zusammenhalten

Image

Cool und doch Familie

Work-Life-Balance

Ganz großes Thema und es gibt für alles eine Lösung

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Ein sehr spannendes und faires Packet

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Top Thema

Kollegenzusammenhalt

Könnte nicht besser sein.

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung kennt kein Alter

Vorgesetztenverhalten

In der jetzigen Situation zeigt sich die wirkliche Stärke eines guten Managements....einfach unschlagbar.

Kommunikation

Jede/r wird gehört, keine/r vergessen

Gleichberechtigung

Schon immer Teil der Firmen Philosophie

Interessante Aufgaben

Macht jeden Tag aufs Neue Spaß dabei zu sein.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man macht viel für die Gesundheit der Mitarbeiter durch vielfältige Programme. Wem es gefällt....

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keinerlei Visionen, kein Sales, Risk verhindert Geschäft, Beförderungen nach "Nase" oder man gehört zur Familie

Verbesserungsvorschläge

Direktoren, die wirklich gut sind und sich für die Firma aufgeopfert haben sollten belohnt und nicht bestraft werden. Beförderungen, nur weil man zur Familie gehört fallen einfach auf. 4 Beförderungen in 4 Jahren sind einfach doch sehr heftig

Arbeitsatmosphäre

Der Druck von Vorgesetzen hält sich in Grenzen, Kollegen sind weitestgehend sehr angenehm, Entscheidungen null nachvollziehbar, Willkür wenn es um Beförderungen geht, Vetternwirtschaft sehr stark ausgeprägt

Image

Mittlerweile hat sich rumgesprochen, dass Amex keine Kunden will....die schwarze Karte wird jedoch nach wie vor geliebt

Work-Life-Balance

Gleitzeit einerseits sehr gut, will man dann einen Gleittag nehmen wird man gebeten seine Zeiten anzupassen

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehalten eher im niedrigeren Bereich, interne Beförderungen bringen wenig ,außer man gehört zur Familie

Kollegenzusammenhalt

Sitzen alle im selben Boot, das vereint....man lacht viel miteinander und versucht das Beste draus zu machen

Umgang mit älteren Kollegen

Ab einem bestimmten Alter wird man teuer

Vorgesetztenverhalten

Die eigene Scorecard zählt, man merkt schnell dass ab dem Direktorenlevel die Seele verkauft wird

Arbeitsbedingungen

Stand von 1985

Kommunikation

Kommunikation heute so,morgen so. Vornerum sehr net und dann kommt das Messer in den Rücken

Interessante Aufgaben

Es gibt kaum Abwechslung, die internen Abteilungen arbeiten teilweise gegeneinander, Vertrieb soll Umsatz machen, Risk verhindert dies komplett, Kunden erhalten niedrigere Limits und wandern ab

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich bin immer noch voller Leidenschaft dabei und gehe gerne ins Büro. Vor allem die gelebte Vielfalt im Unternehmen ist großartig.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fällt mir gerade nichts ein.

Verbesserungsvorschläge

Es gibt immer Möglichkeiten sich zu verbessern.

Arbeitsatmosphäre

Man fühlt sich verstanden und am richtigen Ort. Viele gemeinsame Aktivitäten über alle Bereiche hinweg stärken das „Wir“ Gefühl.

Image

Dont live life without it....

Work-Life-Balance

Es gibt Betriebsvereinbarungen zu Gleitzeit und zu Bereichen mit festen versetzten Arbeitszeiten. Bis zu 18 Gleittag im Jahr sind in der Gleitzeit möglich. 12 in den Bereichen mit festen versetzten Arbeitszeiten. Darüber Hinaus, kommen einem die Vorgesetzten mit viel Verständnis entgegen, wenn es mal zu Hause „brennt“. Es gibt noch Betriebsvereinbarungen zu „ Sabbatical“ und „Compressed Work“.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Über 120 Betriebsvereinbarungen regeln die meisten Prozesse und sorgen so für Transparenz. Neben Fahrtkosten Zuschuss, Kinderbetreuung Zuschuss, Betrieblicher Altersvorsorge, Sportangebote im Haus, Massage, Café, Tee und Wasser kostenlos, Kantine, Job Bike, diverse Untersuchungen im Haus z.B.Augenarzt, Gesundheitstag und Workshops zu diversen Themen, finden noch zahlreiche andere Veranstaltungen statt. Betriebssport Fußball, Volleyball.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Firma beteiligt sich jedes Jahr am Sozial Day. Die Mitarbeiter bekommen dafür in der Arbeitszeit bezahlt frei.

Kollegenzusammenhalt

Super Stimmung und man kann sich auf nette Kollegen/innen verlassen.

Umgang mit älteren Kollegen

Jeder respektiert den anderen in ihrer / seiner Rolle. Alter spielt dabei keine Rolle. So zumindest meine Erfahrung.

Vorgesetztenverhalten

Es wird großen Wert auf das Verhalten der Vorgesetzten gelegt. Einmal im Jahr werden alle Mitarbeiter dazu befragt.

Arbeitsbedingungen

Sind ok. Moderne Büroräume, Klimaanlage (gefällt nicht jedem) ist aber gerade im Sommer cool

Kommunikation

Es finden auf allen Ebenen regelmäßige Town Halls, Staff Meetings, Einzel 1:1, NY Town Halls und vieles mehr statt. Es gibt ein Intranet Global und auch eines für den Deutschen Mark. Dort findet man schnell Informationen. Darüber hinaus wird Arbeiten in kleinen Gruppen auch mal im Café in der Lobby oder den Blue Work Bereichen angeboten.

Gleichberechtigung

In 25+ Jahren hat sich viel verändert - früher im Management nur eine Frau. Heute führt eine Frau die Firma in D & A, weitere Spitzenpositionen sind ebenfalls weiblich besetzt: Head of HR, Head of Legal, SVP Marketing Private Cards, SVP Global Commercial Card, Controllerin.
Soweit ich den Überblick habe, ist es in den Ebenen darunter in ca. so: Direktoren 50 % weiblich, Managern ebenfalls rund 50%, die Team-Leads sogar rund 65%
Viel erreicht! Darauf kann weiter aufgebaut werden :-)

Interessante Aufgaben

Wenn man im richtigen Job ist (sich auf die richtige Position beworben hat) recht spannend. Es kommt auch immer auf jeden selber an mit dem Vorgesetzten die Aufgaben und Wünsche zu besprechen. Dazu finden 3 mal im Jahr Gespräche statt. Dazwischen besteht aber jederzeit die Möglichkeit eines 1:1.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nach 25 Jahren Betriebszugehörigkeit fühle ich mich jeden Tag willkommen und gewertschätzt!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wirklich schlecht finde ich nichts - Verbesserungen sind immer möglich, aber das bedeutet nicht, dass etwas schlecht ist. Vielleicht noch nicht optimal.

Verbesserungsvorschläge

Die globale Struktur läßt nur wenige Abweichungen vom amerikanischen Standard zu. Hieran sollte stärker gearbeitet werden, sowohl im Hinblick auf die Deutschen Ausbildungsstandards / -angebote als auch im Hinblick auf das eigene Engagement im Ausbildungsbereich (AZUBIs, Duale Studenten, Praktikanten, und auch Integration von Geflüchteten).
Ökologische Aspekte sollten auch bei den Firmenfahrzeugen und dem Einkauf von Energie etc. deutlich stärker berücksichtigt werden.

Arbeitsatmosphäre

Freundlicher Umgang - internationales Umfeld - immer anspruchsvoll - Fair

Image

Starker Brand - Mitarbeiter wollen die Firma gerne in ihrem Lebenslauf haben. Sehr gutes Ansehen auf dem Arbeitsmarkt. Mitarbeiter nutzen die Firmenprodukte auch sehr gerne privat. Empfehlungen im Freundes- und Bekanntenkreis werden gerne gegeben.

Work-Life-Balance

weitreichende Gleitzeitzonen mit bis zu 18 möglichen Gleittagen p.a. - 30 Tage Urlaub (= 6 Wochen p.a.) - Wechsel zw Voll- und Teilzeit (und zurück), bei Bedarf auch kurzfristig, möglich - Work from Home (verschiedene Modelle) - Familienservice & finanzielle Unterstützung bei Kinderbetreuung und vieles mehr. Wunderbar!

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Interne übersichtliche, gehobene und marktangepasste Gehaltsstruktur.
Pünktliche Gehaltszahlungen.
Zusätzlich: Sonderzahlungen (Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Leistungszulagen, Incentives, etc.), Betriebliche Altersversorgung (alleine vom AG gezahlt! & tlw. die Möglichkeit diese privat aufzustocken), Entgeltumwandlungsangebote, Kinderbetreuungszuschuss, VL, Fahrtkostenzuschuss, Zuschuss zum Krankengeld für die ersten 6 Wochen nach Ende der Lohnfortzahlung usw usw usw
Ab Direktorenebene aufwärts auch Aktienpakete als Leistungsincentive.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Bürogebäude hat eine LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) Zertifizierung. Es definiert eine Reihe von Standards für umweltfreundliches, ressourcenschonendes und nachhaltiges Bauen, sowie den Betrieb von Bestandsgebäuden.
Mülltrennung bereits an den Quellen / in den Etagen; Papier/Pappe/Kartons, Plastik/Verpackungen, Tonerkartuschen, Batterien, Datenträger, Elektroschrott, Restmüll.
Zur Vermeidung von Müll, stehen Kaffeetassen etc. bereit = Keine einmal Kaffeebecher.
Amex beteiligt sich mit seinen Mitarbeitern an / unterstützt lokale soziale Projekte.
Angebote für Mitarbeiter sind zusätzlich u.a. Sport/Joga in der Mittagspause oder am Nachmittag, Rückenmassagen, Betriebssport (u.a. Fuß-/Volleyball), Teilnahme am ChaseLauf usw.
Eine Vielzahl von Betriebsvereinbarungen garantieren den Mitarbeitern gehobene soziale Standards. Gesetzliche Regelungen werden eingehalten (heute leider nicht mehr überall Standard, deshalb erwähnenswert).

Kollegenzusammenhalt

Äußerst hilfsbereiter Kollegenkreis - über Abteilungsgrenzen hinweg.
Solidarisch - guter Betriebsrat!

Umgang mit älteren Kollegen

Nur noch wenige Kollegen über 60 beschäftigt. Diverse Angebote in den letzten Jahren haben die Altersgrenze gesenkt. Wer aber bleiben will und neugierig geblieben ist - kann hier auch gut die reguläre Altersgrenze erreichen und dann von der sehr guten Altersversorgung im vollen Umfang profitieren.

Vorgesetztenverhalten

I.d.R. professionelles Leadership mit besonderem Einfühlungsvermögen für die Mitarbeiter. Wenn es allerdings einmal Probleme gibt, dauert es länger, bis HR oder der Skip-Level-Leader im positiven Sinne korrigierend eingreifen.

Arbeitsbedingungen

Überwiegend Großraumbüros: mit allen wenigen Vorteilen und vielen Nachteilen - den einen ists zu hell, den anderen zu dunkel; den einen zu laut, den anderen zu nervig.
Klimaanlage: Dem einen ist es zu heiß, dem anderen zu kalt. Dem einen zu trocken, dem anderen zu feucht. Hier zieht es jemand und dort kommt zu wenig Luft an.
Und alle haben irgendwie / -wann recht. Mein Fazit: wenn alle Rücksicht aufeinander nehmen, dann klappts auch mehrere Jahre!
Alle Räume wurden vor wenigen Jahren komplett neu gestaltet - konzeptionell aufeinander abgestimmt: Wände & Böden, Decken- / Tischbeleuchtung, Möbel, Schallschutz.
Jede Etage mit großzügiger Kaffeeküche & Relaxstadion. Viele Meetingräume auf allen Etagen & großzügige separate Konferenzetage (15 Räume unterschiedlicher Größe) mit gehobener Ausstattung.
Technische Ausstattung ist den Anforderungen entsprechend. VoIP, Laptops, B.Y.O.D., etc

Kommunikation

Gut strukturierte Kommunikation von der Globalen Unternehemensleitung bis in die Teams.
Wer will kann sich über alles informieren - weit über den eigenen Tellerrand hinaus.

Gleichberechtigung

In 25 Jahren hat sich viel verändert - früher im Management nur eine Frau = Pressesprecherin. Heute führt eine Frau die Firma in D & A, weitere Spitzenpositionen sind ebenfalls weiblich besetzt: Head of HR, Head of Legal, SVP Marketing Private Cards, SVP Global Commercial Card, Controllerin.
Soweit ich den Überblick habe, ist es in den Ebenen darunter in ca. so: Direktoren 50 % weiblich, Managern ebenfalls rund 50%, die Team-Leads sogar rund 65%
Viel erreicht! Darauf kann weiter aufgebaut werden :-)

Interessante Aufgaben

Anspruchsvolles internationales Umfeld in einem Weltkonzern. Gute Möglichkeiten andere Geschäftseinheiten kennen zu lernen und den eigenen Horizont zu erweitern. Wer will kann sich entwickeln - sowohl horizontal als auch vertikal.

Gut am Arbeitgeber finde ich

offene, herzliche Kultur; flexible Arbeitszeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

teilweise etwas fremdgesteuert vom HQ in NYC; Entsheidungsfreiräume im lokalen Markt sind reduziert

Arbeitsatmosphäre

jeder ist per Du, Türen stehen immer offen, sehr angenehm

Work-Life-Balance

Stunden können flexibel auf und abgebaut werden, nach Absprache mit den Kollegen und dem VG sind Gleittage möglich

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro, gute Ausstattung, Klimaanlage (insbesondere im Sommer ein absolutes Plus)

Kommunikation

offene Kommunikation, teilweise etwas politisch