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American ExpressAmerican ExpressAmerican Express

Bewertungsdurchschnitte


Firmenübersicht

American Express ist weltweit bekannt für seine ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur. Wir bieten die Stabilität eines Fortune 100-Unternehmens, zusammen mit einer Kultur, die durch Innovation und Service geprägt ist. Unseren Mitarbeitern helfen wir beim Aufbau ihrer Karrieren, indem wir ihnen die nötige Betreuung und Schulung bieten, sowie die Möglichkeit, über das gesamte Unternehmen hinweg Aufstiegschancen wahrzunehmen. Dazu bieten wir äußerst attraktive Vorteile.

Kennzahlen

Mitarbeiter

52,500

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Wahre Erfüllung kommt von etwas anderem. Sie kommt von einer Arbeit, die Sie gerne tun und die Sie mit Stolz erfüllt. Von Innovationen, an denen Sie beteiligt sind und einer neuen Welt, die Sie mitgestalten. Und es gibt einen besseren Weg, Ihr Potenzial optimal zu entfalten: Arbeiten Sie für ein Unternehmen, das anderen Menschen dabei hilft, ihres zu entfalten. Das ist unser Ziel, das wir verfolgen. Und das ist der Grund, warum wir mehr tun, als nur unsere Arbeit.

Im Kern sind wir ein globales Dienstleistungsunternehmen. Wir schaffen den Kontakt zwischen Millionen von Kunden und Unternehmen auf der ganzen Welt. Während wir Zahlungen abwickeln, identifizieren wir Verbraucherwünsche und Markttrends. Aus diesem Wissen machen wir einen realen Wert. Mitglieder bekommen Vergünstigungen, Prämien, Rabatte und Erlebnisse. Händler bekommen Zugang zu Kunden, die gerne viel Geld ausgeben und Erkenntnisse, die ihr Unternehmen weiterbringen. Unser Netzwerk bietet all den Menschen neue Möglichkeiten, die ihren Leidenschaften nachgehen und ihr Potenzial ganz ausschöpfen möchten.

Perspektiven für die Zukunft

Unser Unternehmen beschäftigt weltweit über 60.000 Mitarbeiter. Seit über 160 Jahren zeichnen wir uns durch innovative Lösungen und außergewöhnlichen Service aus. Seit der Firmengründung im Jahr 1850 haben wir uns von einem Kurierdienstleister zum weltweit größten Kartenaussteller nach Einkaufsvolumen entwickelt. Heutzutage testen wir laufend die Grenzen von digitaler Innovation. Innovation bildet den Kern unseres Unternehmens. Eine sich ständig ändernde Marktumgebung ist uns willkommen, da wir kontinuierlich neue Möglichkeiten erkunden.

Benefits

  • Incentivezahlungen für Vertriebsmitarbeiter und Führungskräfte
  • Weihnachtsgeld
  • Krankengeldzuschuss
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Sonderurlaub
  • Zuschüsse zur Kinderbetreuung
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Verlängerung der Kündigungsfrist des Arbeitgebers 
  • American Express Reward Blue
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Kostenlose bzw. ermäßigte American Express Kreditkarte
  • Healthy Living, ein ganzheitliches und nachhaltiges Gesundheits-management
  • Employee Assistance Program
  • Ermäßigter Beitrag in allen Fitness First Clubs
  • Betriebsrestaurant in Frankfurt

Standort


  • Theodor-Heuss-Allee 112
    60486 Frankfurt am Main
    Deutschland
Standorte Inland

1 Standort im Inland

Für Bewerber

Videos

Sales Careers #foraliving -- American Express
Marketing Careers #foraliving -- American Express
Client Service #foraliving -- American Express

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Vertrieb, Marketing, Risk Management, Travel & Lifestyle Consulting, Projektmanagement

Gesuchte Qualifikationen

Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Gesuchte Studiengänge

Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung, Ausbildung zum/zur Reiseverkehrskaufmann/-frau

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Als eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen hat American Express seinen Ruf durch kontinuierliche Innovationen und zukunftsweisende Ideen aufgebaut. Weil wir es uns zum Ziel gesetzt haben,  zur weltweit angesehensten Servicemarke zu werden, sind wir stets bestrebt, den bestmöglichen Service für unsere Kunden auf der ganzen Welt zu liefern.

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Bei American Express wissen wir, dass unser wertvollstes Kapital unsere Mitarbeiter sind. Schließlich sind es unsere Mitarbeiter, die für unsere Kunden auf der ganzen Welt einen ausgezeichneten Service liefern, und es sind unsere Mitarbeiter, die so unser Ziel ermöglichen, zur weltweit angesehensten Service-Marke zu werden.

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Als Top-Service-Marke bietet American Express einzigartige Job- und Karrieremöglichkeiten. Respekt, Teamgeist und Inspiration kennzeichnen unsere Unternehmenskultur wie auch unseren Arbeitsalltag. Denn wir kennen uns seit jeher mit Werten aus – und wir kennen vor allem den Wert unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die einen Arbeitsplatz verdient haben, der sich in ihr Leben einfügt. Möchten auch Sie bei uns Ihr volles Potenzial realisieren? Machen Sie den ersten Schritt, das zählt.

Bei American Express werden Sie mit einem ausgezeichneten Paket belohnt sowie mit allen Wettbewerbsvorteilen, Ausbildungs-und Karrieremöglichkeiten, die Sie von einer so vielfältigen und erfolgreichen internationalen Organisation erwarten können.

Bewerbungstipps

Unser Rat an Bewerber

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Compliance- und Datenschutzgründen nur Bewerbungen die über unser Online-Karrieretool eingehen, berücksichtigen können. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Anhänge eine Größe von jeweils 488 kb und 4 Dateianhänge nicht übersteigen. Zeugnisse können gegebenenfalls nachgereicht werden.

Bevorzugte Bewerbungsform

American Express Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,57 Mitarbeiter
2,96 Bewerber
4,78 Azubis
  • 26.Okt. 2016
  • Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

  • Respektvoller Umgang mit Mitarbeitern. Bessere und gerechtere Umverteilung des Arbeitspensums pro Mitarbeiter. Einfach zuhören und nicht immer alles ignorieren und den eigenen Kopf durchsetzen.

Pro

American Express ist generell als Arbeitgeber gut. Die Sozialleistungen sind anständig. Die Gehälter könnten besser sein.

Contra

Die Führungsriga beim Travel & Lifestyle Services ist eine katastrophe. Gute langjährige Mitarbeiter werden bis zur Erschöpfung getrieben. Der Stressfaktor ist unbeschreiblich. Es herschen mitlerweile unmeschliche Bedingungen. Aktuell werden alter Mitarbeiter durch viele neue Mitarbeiter (Frischfleisch) ersetzt, die ebenfalls schnell ans absolute Limit getrieben werden.

  • 20.Okt. 2016
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Man hat direkte Teamleiter, jederzeit für Rückfragen verfügbar. Auch sehr nette Kollegen, man hilft sich gegenseitig! Teamarbeit und Wertschätzung werden nicht nur groß geschrieben, man lebt es hier!

Vorgesetztenverhalten

Wie bereits angegeben, direkte Teamleiter sowie auch Vorgesetzte treten sehr wertschätzend gegenüber den Mitarbeitern auf. Man ist auf Augenhöhe, verstehe deshalb auch nicht die negativen Bewertungen hier.

  • 12.Okt. 2016
  • Mitarbeiter
  • Mit offizieller Stellungnahme

Arbeitsatmosphäre

Das Betriebsklima ist aufgrund der regelmäßigen Entlassungswellen gereizt, da jeder davon betroffen sein kann. Vertrauen gg. Vorgesetzten ist schwierig, da dieses sehr oft mißbraucht wird. Lob vom Vorgesetzten ist stark abhängig von der Persönlichkeit des Vorgesetzten

Vorgesetztenverhalten

Es ist, je nach Bereich, sehr unterschiedlich. Mein Vorgesetzter änderte seine Meinung, je nachdem, wie oft sein Vorgesetzter die Meinung ändert. Der Vorgesetzte versucht sich nicht angreifbar zu machen und möglichst die Schuld nach unter zu delegieren.

Offizielle Stellungnahme vorhanden

Bewertungsdurchschnitte

kununu Scores im Vergleich

American Express
3,50
93 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Finanzen)
3,14
13.360 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,13
1.406.000 Bewertungen