Ancud 

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Liebe*r ehemalige*r Mitarbeiter*in,

zuerst möchten wir uns bei dir bedanken, dass du dir die Zeit genommen hast uns ein ausführliches Feedback über deine Anstellung bei uns zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass du ein gutes Verhältnis zu deinen Kolleg*innen hattest und du dich in deinen eingesetzten Projekten gut einbringen konntest. Umso bedauerlicher, dass du auch andere Erfahrungen machen musstest, aus denen wir lernen werden. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du vor allem mit der Kommunikation in unserem Unternehmen sowie mit dem Verhalten unserer Vorgesetzten unzufrieden warst. Außerdem möchten wir uns bei dir entschuldigen, dass wir dir durch unklare Kommunikation bzw. missverständlicher Ausdrucksweise zu verstehen gegeben haben, dass es eine Büropflicht gäbe. Uns ist bewusst, dass eine solche Situation unter keinen Umständen entstehen darf und werden zukünftig noch stärker auf eine klare Kommunikation achten. Wir haben versucht so oft wie möglich zu betonen und zu vermitteln, dass jede*r Mitarbeiter*in - gerade in Zeiten von Corona - so viel Home Office wie möglich machen soll und keine*r, soweit es die Arbeitsaufgabe zulässt, ins Büro kommen muss. Zudem war es uns wichtig trotz der Distanz den Kontakt zu unseren Mitarbeiter*innen nicht zu verlieren, weswegen wir ein wöchentliches (Video-) Telefonat für alle Mitarbeiter*innen eingeführt haben, in dem wichtige Themen, wie Home Office Regelungen, kommuniziert wurden. Unser Geschäftsführer hat stetig versucht Informationen, die für alle Mitarbeiter*innen relevant sind, zu kommunizieren und an alle Abteilungen weiter zu geben.

Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und werden daher weiter daran arbeiten unser Vertrauen unseren Mitarbeiter*innen gegenüber deutlicher zu zeigen, so dass sie wissen können, dass wir ihnen in keiner Weise misstrauen. Insbesondere Themen wie Diversität und Gleichberechtigung sind uns sehr wichtig, weshalb wir es sehr schade finden, dass du diese als so negativ wahrgenommen hast. Wir hätten uns gewünscht, dass du bei unangemessenen Kommentaren von deinen Kolleg*innen auf uns zu gekommen wärst, um uns diese mitzuteilen, sodass wir ein Gespräch hätten führen können und dem*der Mitarbeiter*in das Fehlverhalten hätten aufzeigen können. Das durchschnittliche Alter unserer Mitarbeiter*innen ist mit 32 Jahren in der Tat jung, dies liegt aber vor allem daran, dass sich über 20 % unserer Mitarbeiter*innen noch in ihrer Ausbildung (Studium oder duale Ausbildung) befinden und wir ein Unternehmen sind, das besonders junge Menschen zu Beginn ihrer beruflichen Laufbahn unterstützen möchte, um so möglichst einen langen Weg mit einander gehen zu können.

Wir möchten uns bei dir für deine Verbesserungsvorschläge bedanken und werden uns diese zu Herzen nehmen. Zusätzlich würden wir uns sehr über ein klärendes Gespräch mit Dir freuen und stehen dafür jeder Zeit zur Verfügung. Für Deine Zukunft wünschen wir Dir in jedem Fall viel Erfolg und alles Gute!

Viele Grüße
HR-Team der Ancud
malin.vogel@ancud.de
+49 911 25 25 68-10

Liebe*r ehemalige*r Mitarbeiter*in,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass du bei uns nicht zufrieden warst. Wir finden es sehr schade zu hören, dass du mit dem Verhalten von deinen Vorgesetzten unzufrieden warst und dich nicht wertgeschätzt gefühlt hast. Wir bemühen uns sehr individuell auf die Bedürfnisse und Meinungen aller unserer Mitarbeiter*innen einzugehen und allen Mitarbeiter*innen unabhängig vom Geschlecht die gleiche Wertschätzung entgegen zu bringen. Wir freuen uns zu hören, dass du dich in deinem Team wohlgefühlt hast und ein gutes Verhältnis zu deinen Kolleg*innen hattest. Umso bedauerlicher, dass du auch andere Erfahrungen machen musstest, aus denen wir lernen werden. Wir sind uns bewusst, dass es Verbesserungspotential in der internen Kommunikation gibt und wir werden zukünftig noch stärker daran arbeiten.
Wir würden gerne mehr über dein Feedback erfahren, da uns deine Meinung sehr wichtig ist und sie uns hilft uns weiter zu verbessern. Daher würden wir uns gerne mit dir über deine Kritikpunkte austauschen und freuen uns, wenn du dich per Mail oder telefonisch bei uns meldest.
Wir wünschen dir persönlich und beruflich alles Gute!

Viele Grüße
HR-Team der Ancud
malin.vogel@ancud.de
+49 911 25 25 68-10