AO 

Deutschland

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele Benefits wie Rabatte, Sportangebote, Sonderurlaub, Grippeimpfung, Snacks & Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks)

Verbesserungsvorschläge

Auch mal zufriedene Mitarbeiter motivieren, hier Bewertungen zu hinterlassen ;)
Anzahl Meetings manchmal zu hoch
Weihnachtsgeld einführen
Home Office nach Corona bitte nicht abschaffen

Arbeitsatmosphäre

Ein offenes und nettes Miteinander, man begegnet sich freundlich und auf Augenhöhe.

Image

Dank vieler schlechter Kommentare hier, ist das Image schlechter als es sein sollte.
Es gibt sicherlich noch einige Baustellen, aber durch das neuen Management ist sehr viel in Bewegung gekommen.

Work-Life-Balance

Man muss Prioritäten setzen können um mit den Aufgaben zeitlich hinzukommen. Durch flexible Arbeitszeiten und aktuell der Arbeit von zu Hause hat man selbst die Work-Life-Balance in der Hand.

Karriere/Weiterbildung

Karriere kann man hier machen, wenn man sich ins Zeug legt und motiviert ist. Zufliegen tut einem hier natürlich nichts.

Gehalt/Benefits

In Ordnung, besser geht immer!

Umgang mit älteren Kollegen

Das Team ist zwar recht jung, aber ich denke hier gibt es keine Probleme

Kommunikation

Gleichberechtigung

Keine Frage! Ob Frau oder Mann, ob hetero oder homosexuell, egal welche Herkunft. Wir sind ein buntes Team :)

Interessante Aufgaben

Mein Aufgabenfeld ist sehr abwechslungsreich und dank der engen Zusammenarbeit mit den Kollegen aus UK bleibe ich auch sprachlich fit.

Work-Life-Balance

Die Aussage aus dem Bereich Personal "man hat sich AO unterzuordnen" hätte ich besser einschätzen müssen.

Gehalt/Benefits

Sehr schwach im Marktvergleich

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Teams herrscht ein guter Zusammenhalt. Flurfunk und schwache Kommunikation lässt aber auch hier schlechte Stimmung aufkommen.

Kommunikation

Gut am Arbeitgeber finde ich

Was er einmal war.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Was er heute ist.

Verbesserungsvorschläge

Sich ein paar Jahre in die Vergangenheit versetzen. Denn da war es ein Arbeitsplatz an dem ich über Jahre Freude hatte morgens hin zu fahren.

Arbeitsatmosphäre

Verrat und Denunziantion. Was von der Leitung noch unterstützt und belohnt wird.

Image

In der Öffentlichkeit (wenn man sich genug informiert um dieses Unternehmen zu finden), wird eine Kundenzufriedenheit vorgetäuscht die in dieser dieser Form nicht gegeben ist.

Work-Life-Balance

Zelten würde befürwortet werden. In der betrieblichen WhatsApp-Gruppe wird gebeten sich zu Überstunden selbst am freien Tag oder im Urlaub sich in der Firma ein zu finden und mit zu helfen. Wer dies nicht tut wird es betrieblich zu spüren bekommen.

Karriere/Weiterbildung

Man kommt nur weiter wenn man sich selbst verkauft.

Gehalt/Benefits

Eher schlechte Bezahlung. Eine Gehaltserhöhung ist ein riesen Akt, der sich über Jahre hinweg ziehen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach außen Hui, innen Pfui.

Kollegenzusammenhalt

War mal eine Familiäre Atmosphäre. Heute wird einander Verraten um selbst gut dar zu stehen.

Umgang mit älteren Kollegen

Wie gesagt, Verrat wird groß geschrieben.

Vorgesetztenverhalten

Vertrauen erschleichen und dann wenn man nicht mehr funktioniert wie die es wollen, gemobbt und fallen gelassen werden. Es wird mit Belohnungen geloggt, wenn man Kollegen verrät und sie ans Messer liefert.

Arbeitsbedingungen

Kostenlose Snacks und Getränke werden gestellt...... Meistens.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Jeder wird abgesägt wenn er nicht mehr passt. Egal, welches Alter, Geschlecht oder sonstige zugehörigkeit.

Interessante Aufgaben

Täglich grüßt das Murmeltier.

Verbesserungsvorschläge

Das was man in Vorstellungsgesprächen gesagt bekommt auch mal einhalten = au regelmäßige Feedback Gespräche wartet man heute noch

Arbeitsatmosphäre

An sich sehr locker und nicht allzu streng

Work-Life-Balance

Man kann sich zwar seinen Arbeitsplatz gemütlich gestalten, weiter bringen tut es das einem aber leider auch nicht immer

Gehalt/Benefits

Bei dem Gehalt und das was von einem verlangt wird ein großer und schlechter Witz

Kollegenzusammenhalt

Wenn man mit einem Vorgesetzten gut klar kommt ist alles super

Vorgesetztenverhalten

Wenn man Hilfe bekommt braucht man nicht zwangsläufig zu meinen Hilfe zu bekommen und wenn doch gibt es meistens 3-4 unterschiedliche Antworten

Kommunikation

Interessante Aufgaben

Mangelware

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das es in meiner Nähe ist und ich im Zweifelsfall auch zu Fuß gut hin komme

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das gesamte Umfeld

Verbesserungsvorschläge

Egal was man vorschlägt interessiert die nicht

Arbeitsatmosphäre

Naja wohlfühlen ist anders

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das muss man denen lassen die recycling sogar als sterapor

Karriere/Weiterbildung

Es wird versprochen aber daran hält sich keiner

Kollegenzusammenhalt

Es wird gelästert bis in den frühen Morgen und auch für manche Kollegen sehr wichtig

Vorgesetztenverhalten

Wie die affen

Arbeitsbedingungen

Wer nicht schwitzt bekommt auch nichts !

Kommunikation

Gehalt/Benefits

nachtzulagen von 15%

Gleichberechtigung

Bei Unfällen mit zwei beteiligten ist nur einer schuld und der darf dann auch nix sagen

Interessante Aufgaben

Wem es spass macht

Gut am Arbeitgeber finde ich

- man achtet sehr auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter
- Kritik wird angenommen
- gute Kommunikation

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlecht finde ich eigentlich gar nichts, es gibt immer Potential nach oben, aber generell verstehe ich all die schlechten Rezensionen hier überhaupt nicht

Verbesserungsvorschläge

- bessere Bezahlung / mehr Urlaubstage
- mehr Schulungen für Führungspersonen

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen sind sehr nett, alles läuft etwas lockerer als anderswo, kein Dresscode, jeder kann sein, wie er möchte

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist mittelmäßig, aber es gibt viele andere Vorteile, um zu versuchen, das auszugleichen. Leider nur wenige Urlaubstage

Vorgesetztenverhalten

Im unteren Management sind meiner Ansicht nach zu wenig in Mitarbeiterführung geschulte Personen bzw. Fehlbesetzungen, aber alle geben sich Mühe

Kommunikation

Interessante Aufgaben

Kommt vermutlich auf die Abteilung an

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Vorgesetzten, die Bezahlung, die Kommunikation, die Arbeitsprozesse

Verbesserungsvorschläge

Am besten wird die ganze Führungsebene im Contact Center rausgeschmissen

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist relativ angenehm da alle Kollegen super lieb sind

Image

Das Image ist Katastrophal ehemalige Mitarbeiter sowie auch noch aktive Mitarbeiter reden nicht im guten über
das Unternehmen

Work-Life-Balance

Absolut nicht gegeben Arbeitszeiten werden oft überzogen und die Vorgesetzten nehmen das als selbstverständlich. Mögliche Fahrgemeinschaften werden von Anfang an nicht möglich gemacht

Karriere/Weiterbildung

Wem es gefällt im Hinterzimmer oder unter dem Tisch ein paar Überstunden zu machen dem stehen alle Türen offen

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen unter sich sind super lieb, jeder hilft jedem und man wird super aufgenommen

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden eingestellt aber auch vollkommen vernachlässigt

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte sehen sich als etwas besseres antworten sehr herablassend haben aber selber keine Ahnung was ihr Job ist. Die meiste Zeit wird mit Meetings verbracht wobei am Ende gar nichts bei rum kommt

Arbeitsbedingungen

Überall läuft das Radio bzw der Fernseher das macht die Arbeit sehr schwer da es auf voller Lautstärke steht

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist unterirdisch man kommt gerade so über die Runden. Das Existenzminimum ist gedeckt.

Gleichberechtigung

Gibt es hier nicht!

Interessante Aufgaben

Nicht ein bisschen. Man hat keinerlei Einfluss auf irgendwelche Bereiche im Bezug auf das Aufgabengebiet

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen

Arbeitsatmosphäre

Durch den hohen Workload sind viele Mitarbeiter sehr gereizt

Work-Life-Balance

Durch das Arbeiten von Zuhause sehr gut, ansonsten gibt es Gleitzeit, Arbeiten von Zuhause nur in Ausnahmefällen wie Arzttermine etc, wie es nach Corona mit Mobile Work aussieht kann man noch nicht abschätzen

Kollegenzusammenhalt

Trotz Launen, Personalabbau, hohem Workload...die Kollegen verstehen sich und halten zueinander.

Vorgesetztenverhalten

Tja... einige gut, andere schlecht. Gibt häufig wieder Neue.

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Besonders luxuriös lebt man mit AO Gehältern natürlich nicht, 25 Tage Urlaub, nach 2 Jahren bei AO 2 Tage mehr, kein Urlaubsgeld, kein Weihnachtsgeld, Bonus nur für die Chefetage, subventionierte Kantine (aber momentan natürlich geschlossen, was richtig ist!), 2 Tage extra Urlaub für ehrenamtliche Tätigkeiten, 10% Mitarbeiterrabatt

Interessante Aufgaben

Ja, allerdings sind diese durch den Workload häufig nicht schaffbar bzw man kann nicht so arbeiten wie man es möchte weil zu viel auf dem Schreibtisch liegt

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ist momentan sehr schwer hier etwas Positives zu schreiben. Doch, eins habe ich... das Almosen-Gehalt kommt wenigsten pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Aktuell leider Alles ! Es ist traurig das zu sagen als langjähriger Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

Die Firma zu schliessen wäre leicht gesagt. Lieber die narzisstischen Vorgesetzten austauschen. Leute mit Leidenschaft einstellen, auf Mitarbeiter eingehen, WERBUNG schalten (die meisten Leute kennen AO nicht), Sozialkompetenz an den Tag legen und und und.... kümmert euch erstmal um die Großbaustellen. Den Feinschliff macht man danach.

Arbeitsatmosphäre

Gibt es nicht ! Die Fahrer werden behandelt wie Hunde. Wenn der Vorgesetzte pfeift, hat man zu spüren. Niemand vertraut dem Anderen. Jeder versucht seinen Allerwertesten zuerst an die Wand zu bringen.

Image

AO hatte noch nie ein Image. Ist weitgehend unbekannt. Lediglich die Konkurrenz kennt AO und lacht über die Firma

Work-Life-Balance

Das Motto bei AO: "Du lebst um zu arbeiten und das nur für die Firma und zu den Zeiten wann es der Firma passt"

Karriere/Weiterbildung

Keine Chance

Gehalt/Benefits

5 Jahre von Anfang an dabei und Gehalt ist weniger geworden. Das schafft nur AO

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Weiss ich nicht

Kollegenzusammenhalt

Das war mal. Gibt es nicht mehr

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr schlecht. Wenn ältere Kollegen ihren Körper für die Firma aufgerieben haben, werden sie "entsorgt"

Vorgesetztenverhalten

Narzissmus pur

Arbeitsbedingungen

Kein Arbeitsmaterial (Fahrer kaufen sich teilweise ihr Werkzeug schon selbst), schlechte Autos die nur der Gesundheit schaden wenn man pro Tag 500km fährt, auf Sackkarren wartet man genauso wie auf Schutzausrüstung wie Handschuhe teils Monate

Kommunikation

Gleichberechtigung

Sehr gut. Alle werden gleich schlecht behandelt. Ein beruhigendes Gefühl. (Vorsicht: Ironieschild)

Interessante Aufgaben

Gibt es nicht. Jeden Tag das Selbe

Verbesserungsvorschläge

Lasst die Aufgaben von TL‘s nicht irgendwelche Menschen übernehmen, die sich damit Ihr Ego polieren möchten. Diese Auffabe sollten emphatische, aber dennoch starke Persönlichkeiten übernehmen.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre unter den Kollegen war wirklich toll. Ich hatte eine tolle Zeit mit tollen Menschen. Allein dafür bin ich froh eine Zeitmangel Teil von AO gewesen zu sein.

Kollegenzusammenhalt

Nö wird’s, der war toll, wie schon erwähnt

Vorgesetztenverhalten

Sehr zwiegespalten. Es gibt dort durchaus Potenzial, wobei ich sagen muss, dass nicht jeder TL über die nötig Kompetenz und Führungsqualität verfügt, die dieser Job erfordert. Manche von ihnen leiden, aufgrund Ihrer durch Vitamin B zugeteilten Position, an einer Art Profilneurose. Sie sollten wirklich keine Mitarbeiter führen dürfen. Wiederum Andere haben ihren Job wirklich gut gemacht.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Nasenfaktor

Interessante Aufgaben

Im Conact-Center gibt es mehrere Tätigkeiten, wobei der Spielraum an interessanten Aufgaben auch eher begrenzt ist. Es ist völlig egal, welchen Aufgabenbereich man gerade übernimmt, jede Abteilung unterliegt gewissen bonusrelevanten Voraussetzungen die erfüllt werden müssen. Das Gehalt ohne diesen Binus ist echt sehr gering. Demzufolge ist der Druck groß.