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AOK 
Rheinland/Hamburg 
- 
Die 
Gesundheitskasse
Bewertung

Ein Sammelsurium aus Chaos, Respektlosigkeit und kopfloser Führung.

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meine Kündigungseingangsbestätigung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider alles, mach’s gut meine AOK

Verbesserungsvorschläge

Alles auf den Kopf stellen und wieder Glaubhaft werden.

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung ist absolut gedrückt, massiver Kündigungsanstieg von Mitarbeitenden und Kunden.

Kommunikation

Es gibt AOK Live in dem der Vorstand eine AOK vorgibt die es gar nicht mehr gibt. Führungsfehler- und Versäumnisse auf jeglicher Ebene.

Kollegenzusammenhalt

Die Stimmung ist bereits gekippt, viele Kündigungen, Neueinstellungen von Quereinsteigern, die das fachliche gar nicht auffangen können. Höhergruppierungen über Kontakte, obwohl nicht mal eine Sofa Ausbildung vorliegt, so kommt es vor das selbst Arzthelferinnen, Bürokaufleute in Führungspositionen sind, die dem gut ausgebildeten Sofa verwehrt bleiben, die letzten Kollegen kündigen bereits und der Zusammenhalt ist nicht mehr da. Auch ich bin bald endlich weg.

Work-Life-Balance

Überlastung, zig Stunden Mehrarbeit, nebenher noch die Telefonie im KC auffangen, krankheitsbedingte Vertretung und Lücken durch Kündigungen abpuffern. Man kommt bereits ausgelaugt ins Büro und geht auf dem Zahnfleisch nach Hause.

Vorgesetztenverhalten

Nachdem die Kündigung von mir eingereicht wurde absolut respektloser Umgang, keine Grußformel mehr wenn man sich über den Weg läuft. Wirklich traurig was aus der AOK geworden ist.

Interessante Aufgaben

Das Thema Versicherung von A-Z.

Gleichberechtigung

Frauenförderung steht an erster Stelle, aber gefördert wird, wer gefällt und keine Meinung hat. Die Qualifikation wird dann schon erfunden, der Sofa ist bei der AOK nichts mehr wert.

Umgang mit älteren Kollegen

Absolute Überlastung und jeder geht so schnell er kann.

Arbeitsbedingungen

Technische Probleme, zu viel Papier, etc.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zig Drucke gehen umsonst und falsch raus. Keine schöne Ökobilanz.

Gehalt/Sozialleistungen

Andere Kassen zahlen besser bei weniger Stunden. Tariferhöhung war vor zwei Jahren mit 3.1% ein Witz.

Image

Der Ruf der AOK war vor 4.0 besser, die AOK hatte ein Gesicht und einen Ansprechpartner, jetzt ein KC und lange Warteschleifen.

Karriere/Weiterbildung

Nur wenn man gemocht wird, wird alles getan, egal welche Qualifikation man hat, damit die Karriere weiter geht. Es gibt bei uns Bürokaufleute und Arzthelferinnen mit BAT 10 Aufwärts, der Sofa hingeben hat BAT 6-8 und kommt nicht weiter. Traurig! Ich habe diese Erkenntnis auch an die Aufsicht der AOK gemeldet.

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe/r Bewerter:in,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Bei einer Reorganisation kann es vorkommen, dass es nicht reibungslos läuft und manchmal Sand im Getriebe ist.

Trotzdem war und ist die Reorganisation wichtig und richtig, da wir uns an unserem wichtigsten Partner, nämlich unseren Kunden und Versicherten orientieren.

Neben der Reorganisation gibt es den Tarifvertrag, der alle Faktoren der Stellen berücksichtigt. Es ist somit im ersten Schritt nicht entscheidend, welche Qualifikation jemand hat, sondern welche Stelle er bzw. sie bekleidet. Und durch das Bildungszentrum und unserer Motivation, Weiterbildung zu fördern, erhält jeder von uns die Chance, sich fort- und weiterzubilden und entsprechend sich weiter zu entwickeln.

Viele Grüße
das HR-Team der AOK Rheinland/Hamburg

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