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AOK 
Sachsen-Anhalt 
Kommunikationscenter 
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27 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 4,2Weiterempfehlung: 89%
Score-Details

27 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Sehr gut!

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AOK Sachsen-Anhalt Kommunikationscenter GmbH in Aschersleben gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die offene Kommunikation und die Wertschätzung im Team.

Verbesserungsvorschläge

Das Gehalt verbessern um Mitarbeiter langfristig zu halten.

Arbeitsatmosphäre

Moderne und neue Einrichtung zum Beispiel elktr. höhen verstellbare Tische

Work-Life-Balance

Trotz Schichtsystem wirklich gut

Karriere/Weiterbildung

Es gibt verschiedene Möglichkeiten.

Gehalt/Benefits

Hier besteht Handlungsbedarf. Beim Gehalt gehört man zum Geringverdiener.

Kollegenzusammenhalt

ist wirklich gut jeder hilft jeden

Vorgesetztenverhalten

Super Teamleiter, hat immer ein offenes Ohr

Arbeitsbedingungen

Moderne und neue Einrichtung zum Beispiel elktr. höhen verstellbare Tische

Kommunikation

wird besser dank Teams Nutzung

Interessante Aufgaben

Telefonische Kundenberatung


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

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Positiver Arbeitgeber mit abwechslungsreicher Tätigkeit

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AOK Sachsen-Anhalt Kommunikationscenter GmbH in Aschersleben gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Besonders positiv finde ich das kollegiale Arbeitsumfeld und den respektvollen Umgang miteinander. Auch wenn der Arbeitsalltag im Kundenkontakt manchmal herausfordernd sein kann, ist die Tätigkeit abwechslungsreich und man hat das Gefühl, Menschen bei ihren Anliegen wirklich weiterhelfen zu können.

Die Einarbeitung und Unterstützung im Arbeitsalltag empfinde ich als gut. Bei Fragen oder Problemen gibt es Ansprechpartner, an die man sich wenden kann. Auch die Zusammenarbeit im Team funktioniert aus meiner Sicht sehr gut.
Natürlich gibt es, wie in jedem Unternehmen, auch stressige Phasen und Situationen, die nicht immer einfach sind. Insgesamt überwiegen für mich aber klar die positiven Aspekte. Wer gerne mit Menschen arbeitet, kommunikativ ist und eine sinnvolle Tätigkeit im Bereich der Gesundheitsversorgung sucht, findet hier einen guten Arbeitsplatz.

Fazit: Ein insgesamt guter und empfehlenswerter Arbeitgeber mit einem angenehmen Arbeitsumfeld, einem abwechslungsreichen Tätigkeitsbereich und guten Kollegen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Kann diesen Arbeitgeber nicht empfehlen.

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei AOK Sachsen-Anhalt Kommunikationscenter GmbH in Aschersleben gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ist am Ende nur ein Callcenter, was für eine Sozialversicherung arbeitet, aber von sozial keine Spur. Die Beratung der Kunden steht nicht im Vordergrund. Man soll möglichst viele Kunden in kürzester Zeit "abarbeiten". Egal, ob in der Telefonie oder im Backoffice. Quantität statt Qualität.
Wenn die Teamleitung ihre Lieblinge hat und man nicht zu diesen gehört, darf man Spießrouten laufen... So bilden sich zwei Teams, die Lieblinge und die Nicht-Lieblinge. Man sollte auch nie etwas darauf geben, was die Teamleitung erzählt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Interessante Arbeit

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei AOK Sachsen-Anhalt Kommunikationscenter GmbH in Aschersleben gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Gut


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeiten mit Kopf und Herz

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei AOK Sachsen-Anhalt Kommunikationscenter GmbH in Aschersleben gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Bonusleistungen, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld,

Ein offenes Ohr für die Herausforderungen der Mitarbeiter. Man wird nicht fallen gelassen auch wen es mal schwierig wird.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Abwechslungsreiche Arbeit, hilfsbereite und freundliche Kollegen

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AOK Sachsen-Anhalt Kommunikationscenter GmbH in Aschersleben gearbeitet.

Gehalt/Benefits

Bei dem Leistungsspektrum (gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung) zu dem wir Aussagen geben können müssen, könnte das Gehalt höher sein.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber mit Wohlfühlfaktor

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AOK Sachsen-Anhalt Kommunikationscenter GmbH in Aschersleben gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

strukturierter Einarbeitungsplan sowie direkter u. fachlicher Ansprechpartner während der Einarbeitung, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, Teamevents, Quereinsteiger immer herzlich willkommen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeite gerne dort

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AOK Sachsen-Anhalt Kommunikationscenter GmbH in Aschersleben gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wir sind ein tolles Team, egal welche Hilfe oder Frage man hat, es wird einem immer Geholfen. Unser Teamleiter ist für uns immer ansprechbar und auch privat für uns da


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Empfehlenswerter Arbeitgeber mit Luft nach oben

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AOK Sachsen-Anhalt Kommunikationscenter GmbH in Aschersleben gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Verschiedene Bonusmöglichkeiten, angenehmes Arbeitsumfeld, mobiles Arbeiten

Verbesserungsvorschläge

Leistungsprämien gerechter Anlegen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Nicht verblenden lassen!

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei AOK Sachsen-Anhalt Kommunikationscenter GmbH in Aschersleben gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Grundsätzlich empfehle ich jeden, sich über diesen Betrieb zuvor gründlich zu informieren. Vieles wird durch Angestellte, Führungskräfte schön geredet, was definitiv nicht so ist. Die Arbeitsmaßnahmen sind im Großteil einfach nur katastrophal. Arbeitszeiten miserabel, durch Programme ständiges überwachen der Mitarbeiter, kein ausgeklügeltes Gesundheitsmagement, obwohl man sich Tochterfirma der AOK nennt. Der allgemeine Umgang unter den Mitarbeitern lässt auch zu wünschen über. Wer einen Job sucht, wo Aufstiegsmöglichkeiten garantiert werden, ist dort definitiv an der falschen Adresse. Interne Stellenausschreibungen sind ein Fremdwort, wenn Positionen frei sind, wir dies nicht kommuniziert und die Chefetage bestimmt nach Nase wer ausgewählt wird. Aus persönlichen Erfahrung kann ich sagen, dass es in anderen Callcentern gerechter läuft.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 27 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird AOK Sachsen-Anhalt Kommunikationscenter durchschnittlich mit 4,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Immobilien (3,6 Punkte). 88% der Bewertenden würden AOK Sachsen-Anhalt Kommunikationscenter als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 27 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 27 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich AOK Sachsen-Anhalt Kommunikationscenter als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.