27 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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27 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
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27 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Die offene Kommunikation und die Wertschätzung im Team.
Das Gehalt verbessern um Mitarbeiter langfristig zu halten.
Moderne und neue Einrichtung zum Beispiel elktr. höhen verstellbare Tische
Trotz Schichtsystem wirklich gut
Es gibt verschiedene Möglichkeiten.
Hier besteht Handlungsbedarf. Beim Gehalt gehört man zum Geringverdiener.
ist wirklich gut jeder hilft jeden
Super Teamleiter, hat immer ein offenes Ohr
Moderne und neue Einrichtung zum Beispiel elktr. höhen verstellbare Tische
wird besser dank Teams Nutzung
Telefonische Kundenberatung
Besonders positiv finde ich das kollegiale Arbeitsumfeld und den respektvollen Umgang miteinander. Auch wenn der Arbeitsalltag im Kundenkontakt manchmal herausfordernd sein kann, ist die Tätigkeit abwechslungsreich und man hat das Gefühl, Menschen bei ihren Anliegen wirklich weiterhelfen zu können.
Die Einarbeitung und Unterstützung im Arbeitsalltag empfinde ich als gut. Bei Fragen oder Problemen gibt es Ansprechpartner, an die man sich wenden kann. Auch die Zusammenarbeit im Team funktioniert aus meiner Sicht sehr gut.
Natürlich gibt es, wie in jedem Unternehmen, auch stressige Phasen und Situationen, die nicht immer einfach sind. Insgesamt überwiegen für mich aber klar die positiven Aspekte. Wer gerne mit Menschen arbeitet, kommunikativ ist und eine sinnvolle Tätigkeit im Bereich der Gesundheitsversorgung sucht, findet hier einen guten Arbeitsplatz.
Fazit: Ein insgesamt guter und empfehlenswerter Arbeitgeber mit einem angenehmen Arbeitsumfeld, einem abwechslungsreichen Tätigkeitsbereich und guten Kollegen.
Ist am Ende nur ein Callcenter, was für eine Sozialversicherung arbeitet, aber von sozial keine Spur. Die Beratung der Kunden steht nicht im Vordergrund. Man soll möglichst viele Kunden in kürzester Zeit "abarbeiten". Egal, ob in der Telefonie oder im Backoffice. Quantität statt Qualität.
Wenn die Teamleitung ihre Lieblinge hat und man nicht zu diesen gehört, darf man Spießrouten laufen... So bilden sich zwei Teams, die Lieblinge und die Nicht-Lieblinge. Man sollte auch nie etwas darauf geben, was die Teamleitung erzählt.
Gut
Bonusleistungen, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld,
Ein offenes Ohr für die Herausforderungen der Mitarbeiter. Man wird nicht fallen gelassen auch wen es mal schwierig wird.
Bei dem Leistungsspektrum (gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung) zu dem wir Aussagen geben können müssen, könnte das Gehalt höher sein.
strukturierter Einarbeitungsplan sowie direkter u. fachlicher Ansprechpartner während der Einarbeitung, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, Teamevents, Quereinsteiger immer herzlich willkommen
Wir sind ein tolles Team, egal welche Hilfe oder Frage man hat, es wird einem immer Geholfen. Unser Teamleiter ist für uns immer ansprechbar und auch privat für uns da
Verschiedene Bonusmöglichkeiten, angenehmes Arbeitsumfeld, mobiles Arbeiten
Leistungsprämien gerechter Anlegen
Grundsätzlich empfehle ich jeden, sich über diesen Betrieb zuvor gründlich zu informieren. Vieles wird durch Angestellte, Führungskräfte schön geredet, was definitiv nicht so ist. Die Arbeitsmaßnahmen sind im Großteil einfach nur katastrophal. Arbeitszeiten miserabel, durch Programme ständiges überwachen der Mitarbeiter, kein ausgeklügeltes Gesundheitsmagement, obwohl man sich Tochterfirma der AOK nennt. Der allgemeine Umgang unter den Mitarbeitern lässt auch zu wünschen über. Wer einen Job sucht, wo Aufstiegsmöglichkeiten garantiert werden, ist dort definitiv an der falschen Adresse. Interne Stellenausschreibungen sind ein Fremdwort, wenn Positionen frei sind, wir dies nicht kommuniziert und die Chefetage bestimmt nach Nase wer ausgewählt wird. Aus persönlichen Erfahrung kann ich sagen, dass es in anderen Callcentern gerechter läuft.
So verdient kununu Geld.