Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
38 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
das die junge Teamleitung leider wenig Ahnung & Lebenserfahrung hat. Das die Richtlinien vorgegeben aber nicht gelebt werden (offen kommunizierst dürfen).
Den persönlichen Umgang unter den Kollegen.
Zu wenig Wertschätzung der Leistung und kaum Weiterbildung.
Es wird viel zu viel von den Mitarbeitern im operativen Geschäft erwartet: zu viel Druck, viel zu viel Kontrolle und kaum Motivation.
Zu wenig wirklich gute Möglichkeiten
Für die Ansprüche die gestellt werden zu niedrig
Die meisten Teamleiter haben leider keine Führungskompetenz. Es werden so gut wie keine Mitarbeitergespräche geführt. Die Teamleiter wälzen alles auf die Telefonisten ab, verlangen Leistung über alle Maßen und leben nichts davon vor.
Abwechslungsreich und sehr anspruchsvoll
Obstkörbe, freie Getränke (Kaffee, Tee und Wasser), Klimaanlage, helle Räume, mobiles Arbeiten
Bitte mehr Teamevents gestalten, sodass die Team Qualität gefördert wird, auf die Belange der MA eingehen und ernst nehmen, Führungskräfte, leider wird hier wenig für die Mitarbeiter getan, die Teamfähigkeit wird nicht gefördert und dadurch entstehen Grüppchen
Zu viele !
Toxisches Arbeitsklima
Kundschaft regt sich permanent auf, Kundenberater arbeiten wie sie wollen und die Kunden lassen ihren Frust an der telefonischen Kundenzentrale raus, ständig IT Probleme
Es herrscht kein Zusammenhalt mehr! Die anderen Abteilungen arbeiten GEGENeinander statt MITeinander
Inkompetent und unprofessionell
Neue höhenverstellbare Stühle und Tische
Keine Transparenz, Meinungsverschiedenheiten werden nicht geduldet, Führungskräfte fühlen sich oft angegriffen
Die Bezahlung ist seit Januar 24 angemessen, die Flexibilität wenn es um persönliche Angelegenheiten geht ist extrem gut , es lässt sich eigentlich immer schnell eine Lösung finden
Leider viele Leute in Führungspositionen die da nichts verloren haben. Und eine sehr hohe Fluktuation sowohl bei den Mitarbeitern als auch bei der Geschäftsführung. Seit dem ich dort arbeite habe ich kein Jahr ohne Wechsel der Geschäftsführung erlebt.
Mehr auf die Verbesserungsvorschläge der Mitarbeiter eingehen und aktuell und akute Probleme schneller kommunizieren
Kollegenzusammenhalt
Den (neuen) Geschäftsführer
Lieber Vorstand, was soll noch alles passieren damit Sie endlich einschreiten? Der (neue) GF ist eine Zumutung! Wir können nicht mehr!
Individuelle Möglichkeiten wenn nötig
Behäbige Kommunikation macht das arbeiten oft schwierig
Man unterstützt sich
Leider manchmal zu lahm
Gehalt kommt pünktlich
Siehe Bewertungen oben
Wenn "zurück in die Steinzeit" das Ziel ist...das scheint zu klappen!
Wird systematisch kaputt gemacht
War auf einem guten Weg, aber jetzt ist das Ziel wohl ein Anderes??
Betriebsvereinbarungen werden ignoriert, nur noch Vor-Ort will man sehen
Die Meisten haben so viel Angst, dass man lieber Kolleg*innen ans Messer liefert, als selbst schlecht auszusehen. Das wird sogar gefördert.
Niemand unternimmt etwas, trotz mehrfacher Beschwerden
Wer nicht die Leistung bringt, die vorgegeben wird, fliegt! Es wird dann so lange mieser Druck ausgeübt, bis die Leute aufgeben und gehen.
Seit Anfang des Jahres (ca. Februar), wird man nur noch angeschrien und blossgestellt, auch vor anderen Kolleg*innen
Schrecklich!
Es wird (seit Anfang des Jahres) nur noch geschrien, andere Kommunikation gibt es einfach nicht mehr
Schwer zu sagen, es werden ja (ausser wenigen Lieblingen) alle schlecht behandelt.
Alles wird von oben gefiltert
Mittlerweile gar nichts mehr, die Hälfte der Mitarbeiter sucht schon nach neuen Jobs
Versprochen wurde seit Januar 2023 ein Bonus wovon wir immernoch nichts gesehen haben und wahrscheinlich niemals sehen werden
Vielleicht die Arbeit der Mitarbeiter wirklich mal schätzen statt das einfach nur zu schreiben und dann privat den Mitarbeitern zu schreiben die soll sich mehr anstrengen
Alle sind einfach nur noch genervt
Keinen guten Ruf
Man nimmt den Druck mit ins Privatleben
Gar keine
Es wird immer von mehr Geld gesprochen aber man sieht nichts davon
Ein paar schicken Sachen von anderen Mitarbeitern extra weiter
Neuer Geschäftsführer übertreibt
Teamleiter fragen Mitarbeiter ob sie nicht mehr geben können
Nicht mal höhenverstellbare Tische
Gar keine Kommunikation und das was kommuniziert wird wird nicht eingehalten
Immer dasselbe
Parkplätze.
Kostenlose Getränke , wobei Milchgetränke aus der Kaffeemaschine würde ich nie trinken.
Hab nie gesehen , dass die Mal ordentlich gereinigt wird.
Bezahlung .
Führungskräfte, die weniger Ahnung haben als die Untergebenen.
Keine Struktur.
Jeder kocht sein eigenes Süppchen.
Besseres Gehalt. Zusatzzahlungen . Mehr Verständnis für den Arbeitnehmer.
Nicht so ein Druck aufzubauen, denn aus jeder Schulungsgruppe geht immer mindestens einer .
Aus meiner Gruppe ist über die Hälfte gegangen . Und ich werde bald auch gehen .
Leistungsvergütung.
Mehr Home Office, denn vor Ort ist es echt nicht schön .
Das Center ist zu laut , dreckiges Geschirr steht Rum .
Wird wenn es so weiter geht immer schlechter
Viel Arbeit für wenig Geld .
Gibt keine Fortbildungen außer für die Führungskräfte.
Also als normaler Telefonist .. ist das Aufsteigen unmöglich.
Für die Arbeit zu wenig. Kein Weihnachtsgeld. Manche Mitarbeiter bekommen Geburtstagsgeschenke.. andere warten heute noch drauf .
Da man nach der Schulung in verschiedene Teams verteilt wird und man auch nie zusammen Pause hat .. Zerbricht das alles trotz angeblichen Familiären Arbeitsplatz.
Auch ältere werden genommen
Teamleiter sind genervt , wenn man Fragen hat .
Gelobt wird man nie .
Kriegt nur Feedbacks reingedrückt
Stühle im Center durch gesessen . In der Schulung hat man noch gute Stühle und danach kriegt man Schrott. höhenverstellbare Tische sind eine Rarität.
Bei viel Betrieb ist das Arbeiten anstrengend, da man selbst im Gespräch die Sitznachbarn hört. Da es einfach zu Laut ist.
Kommunikation zwischen Arbeitnehmer und Teamleiter. Ist nicht vorhanden .
Die nehmen jeden
Immer das selbe .
nichts mehr deshalb bin ich gegangen
Keine Mitarbeitergespräche. Keine Disziplin gegenüber Mitarbeiter/innen jeder Haut seine Meinung raus ob man dadurch jemanden nervt, verletzt, darauf nimmt man keine Rücksicht.
Abteilungsleitern abschaffen und wieder Volle Entscheidungsmacht den Teamleitern überlassen.
Mitarbeiter die kaum die Deutsche Sprache beherrschen werden befördert. Mitarbeiter die aber Jahre lang dabei sind und überhaupt dieses Unternehmen gerettet haben werden wie Müll behandelt
Nach vielen Jahren eine Gehaltserhöhung die wahrlich Lächerlich ist
So verdient kununu Geld.