Quantität statt Qualität
Gut am Arbeitgeber finde ich
Von Anfang bis Ende nichts, daher nicht mehr dabei.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles mehr Schein als Sein.
Wer schlecht ausbildet, kann von seinen Mitarbeitern auch nicht erwarten, gute Arbeit zu leisten.
Verbesserungsvorschläge
Einheitliche Einarbeitung >6 Wochen, um ein einheitliches Arbeiten sowie einen gleichen Wissenstand der Mitarbeiter zu gewährleisten.
Testsystem für die Dokumentation!!!
Schnelle und ausführliche Kontrolle der Wundtherapien und Bestellvorgänge notwendig!!!!
Arbeitsatmosphäre
Überwiegend entspannt: Vertrauen statt Kontrolle.
Leider fehlt es den Regionalleitungen an einheitlichen Strukturen, dies wird besonders bei Urlaubs- und Krankheitsvertretung sichtbar.
Kommunikation
Die Kommunikation unter Außendienstmitarbeitern sowie Gebiets- und Regionalleitungen war stets freundlich und respektvoll. In der höheren Leitung ist von einer flachen Hierarchie und Wertschätzung der Arbeit jedoch keine Spur mehr.
Kollegenzusammenhalt
Bei den monatlichen Teamsitzungen hat man die Möglichkeit sich besser kennenzulernen. Neue Mitarbeiter dürfen sich mit den „Erfahrenen“ Kollegen auch eigene Treffen ausmachen um voneinander zu lernen.
Man unterstützt sich untereinander und hält zusammen. Ausnahmefälle gibt es in jedem Team
Work-Life-Balance
Wochenenden und Feiertage sind frei. Unter der Woche hat man ein hohes Arbeitspensum und es kann durchaus vorkommen, dass man von früh bis abends am rudern ist.
Vorgesetztenverhalten
Freundlich und zugewandt. Kritik wird gerne überhört- häufig gibt es Ausreden weshalb bestimmte Veränderungen nicht möglich sind (meistens finanzielle Hintergründe)
Zu wenig Feedback von Leitungen gegenüber neuen Mitarbeitern, mangelhafte Einweisung und Einarbeitung.
Interessante Aufgaben
Wer sich für die Wundtherapie interessiert, ist hier genau richtig.
Ein weiterer Schwerpunkt ist die Akquise (muss man können und mögen) Elektronische Wunddokumentation (leider ist die Technik veraltet, dadurch häufig Frust, wenn es zu zeitlichen Verzögerungen kommt)
Gleichberechtigung
Meiner Meinung nach, werden Männer bevorzugt behandelt.
Umgang mit älteren Kollegen
Neutral. Im Außendienst gibt es kaum ältere Mitarbeiter, da man für diesen Job sehr viel Energie und Ausdauer benötigt.
Arbeitsbedingungen
Versprechen konnten in keinster Weise eingehalten werden:
Den versprochenen Dienstwagen gab es erst zu einem viel späteren Zeitpunkt. Für die Nutzung des privaten PKW‘s gab es keinen Ausgleich. Die Ausstattung war Standard (kein integriertes Navi, dafür eine wackelige Handyhalterung, Freisprechanlage Katastrophe, >150.000km auf dem Kasten) Technik veraltet, teilweise noch vom vorherigen Mitarbeiter eingestellt. Mangelhafte Schulungen, Einarbeitung, Fortbildungsmöglichkeiten. Viel Druck, wenig Bildung und Zeit.
Fehler von vorherigen Mitarbeitern wurden auf die Neuen einfach übertragen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Dienstwagen verbrauchen viel Kraftstoff. Medizinprodukte sind doppelt und dreifach verpackt, die Bestellprozesse werden nicht überwacht, daher hier eine hohe Fehlerquelle. Bei der Tourenplanung bekommt man keine Tipps für effizientere Wege. Die Lebensqualität der Patienten spielt keine so große Rolle wie das Leitbild verspricht (zu wenig zeit!)
Gehalt/Benefits
Durchschnittlich. Man bekommt sein Grundgehalt, wie beim Bewerbungsgespräch angekündigt - Pünktlich am Monatsende.
Auslagenerstattung nicht immer möglich, daher immer vorher Rücksprache mit Leitung erforderlich.
Weitere Benefits sind mir nicht bekannt.
Image
Der Ruf ist nicht der beste. Viele Praxen bevorzugen die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen.
Karriere/Weiterbildung
Die versprochene und oft betonte Weiterbildung zum ZWM konnte aus finanziellen Gründen nicht erfolgen, es gab auch keine zeitliche Aussicht, wann diese möglich wäre. Fortbildungen mangelhaft, da es im Unternehmen nur einen Dozenten gibt.