Innerhalb von 4 Jahren massiv abgebaut.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Einige Kollegen
Jeder wird grundsätzlich toleriert
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe oben
Verbesserungsvorschläge
Mehr und offenere Kommunikation
Entscheidungen MIT Vertriebspartner - die den täglichen Kunden erleben und ausbaden dürfen - Treffen!
Fixum ausbauen - LZ für Partner deutlich länger und besser Garantieren.
Auf Kunden Mails antworten, generell Kundensupport DEUTLICH ausbauen - die Zentrale sollte die Partner unterstützen und nicht noch mehr zusätzlich Arbeit schaffen.
Arbeitsatmosphäre
Hat sehr stark nachgelassen.
Die letzten 2 Jahre konnte man als Außenstehender fast zusehen wie die Fassade der ARAG nach und nach bröckelt, dies wirkt sich natürlich auf die Arbeitsatmosphäre aus.
Image
Hier hat die ARAG meiner Meinung nach am meisten einzubüßen. Ich arbeitet nun 4 Jahre bei der ARAG, anfangs hatten wir ein super Image - Trustpilot Bewertung war ebenfalls bei Knall 4 Sternen.
Nun 4 Jahre später hab ich leider nur noch Probleme mit dem Image. Die Kunden reagieren genervt von der ARAG, die Bewertungen im Internet sprechen für sich, Trustpilot gerade mal noch 2,4 Sterne!
Unter Anwälten leider das gleiche Spiel - immer weniger wollen mit der ARAG arbeiten - hier wird gekürzt wie die ARAG lustig ist. Netz der Partner Anwälte wird nach und nach kleiner. (Habe 2 Anwälte in der Familie)
Work-Life-Balance
Liegt größtenteils bei dir
Karriere/Weiterbildung
Faktisch - ohne Zahlen - nichts möglich
Gehalt/Benefits
Ok aber Verbesserungsvorschläge siehe oben.
Mehr Fixum einbauen, mehr Garantie auch wenn man schwer krank werden sollte.
Offenere Kommunikation - auch beim Gehalt.
Kollegenzusammenhalt
Einige Kollegen sind top, der Innendienst zumeist eher Flop. Auch das liegt aber an der ARAG, stellt endlich qualifizierte Personal in der Zentrale ein UND vor allem stockt auf! Das Arbeitspensum in der Zentrale ist jenseits von gut und böse, dies bekommen nach außen dann Kunden - Mitarbeiter - Führungskräfte mit.
Vorgesetztenverhalten
Kommt immer drauf an. Ging super tolle HGST Leiter, ebenso VD leider, aber auch hier gibt’s das krasse Gegenteil.
Arbeitsbedingungen
Hier macht die ARAG leider nur noch durcheinander. Nicht nur das Produkte ganz gestrichen werden, oder deutlich verschlechtert - nein die Zahlungen laufen auch nie richtig. Beiträge werden - z.B. in der TKV sowas von massiv angehoben, dies entspricht leider nie das was von der ARAG geschult wird.
Vertriebspartner werden einfach hängen gelassen wenn es ihnen - z.B. gesundheitlich nicht gut geht. Hier hab ich nun 2 Fälle mitbekommen in denen beide Kollegen innerhalb von 6 Monaten die ARAG verlassen haben, beide sagen heute klar „für die ARAG bist du nur dann gut wenn du genug schreibst“. Das stimmt so leider, sollte man als plötzlich schwer krank werden, oder Familienkrisen bewältigen - streicht die ARAG nach kurzer Zeit den LZ und dann steht man erstmal ohne regelmäßige Einnahme da. Das ist ein deutliches Problem, was auch unter den Mitarbeitern bekannt ist.
Kommunikation
0 Punkte wäre noch zu viel. Findet praktisch nicht statt. Verträge werden angepasst, Produkte werden überarbeitet (nur verschlechtert), die ARAG ist jetzt eine AG? - auch hiervon wurde nichts mitgeteilt. Usw.
Manchmal hat man das Gefühl die ARAG möchtet den Vetriebspartnern bewusst das Geschäft kaputt machen.
Interessante Aufgaben
Bleibt weitestgehend gleich und eintönig
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dieses ausführliche und ehrliche Feedback genommen hast. Es tut uns leid zu lesen, dass du in dieser Zeit solche Erfahrungen mit der ARAG gemacht hast.
Dass du dir gerade bei der Kommunikation mehr Offenheit und eine frühzeitigere Einbindung gewünscht hättest, nehmen wir uns zu Herzen. Auch deine Hinweise zu den Rahmenbedingungen für unsere Vertriebspartner:innen und zur Unterstützung aus der Zentrale sind für uns wichtige Rückmeldungen, die wir gebündelt an die zuständigen Bereiche weitergeben. Veränderungen brauchen an mancher Stelle Zeit, aber genau solche Rückmeldungen helfen uns dabei, die richtigen Themen anzugehen.
Einige deiner Schilderungen, gerade zur Situation in gesundheitlich oder persönlich schwierigen Phasen, wiegen für uns besonders schwer. Solchen Punkten möchten wir nicht mit allgemeinen Sätzen begegnen, sondern im direkten Austausch und mit Blick auf den konkreten Fall nachgehen.
Deshalb würden wir gerne persönlich mit dir ins Gespräch kommen. Melde dich sehr gerne jederzeit unter recruiting-vertrieb@arag.de.
Mit besten Grüßen
Dein ARAG Vertriebsrecruiting Team