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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,9Gehalt/Benefits
    • 4,2Image
    • 3,9Karriere/Weiterbildung
    • 4,1Arbeitsatmosphäre
    • 3,7Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 4,2Work-Life-Balance
    • 3,9Vorgesetztenverhalten
    • 4,1Interessante Aufgaben
    • 4,2Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,2Gleichberechtigung
    • 4,3Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2008 haben 1.156 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Versicherung (4).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Gegründet vor über 90 Jahren, gemacht für heute

Wer wir sind

„Jeder Bürger soll sein Recht durchsetzen können, nicht nur derjenige, der es sich leisten kann.“ Mit dieser Vision gründete Heinrich Faßbender 1935 in Düsseldorf die ARAG. Heute sind wir das größte Familienunternehmen der Versicherungsbranche in Deutschland und der größte Rechtsschutzversicherer der Welt. Gegründet vor über 90 Jahren. Gemacht für heute. Darauf sind wir stolz.

Die ARAG ist das größte Familienunternehmen der deutschen Assekuranz und zugleich ein vielseitiger Qualitätsversicherer. Als weltweit größter Rechtsschutzversicherer sind wir in insgesamt 18 Ländern aktiv – darunter die USA und Kanada. Über unsere internationalen Niederlassungen, Gesellschaften und Beteiligungen nehmen wir in vielen Märkten mit Rechtsschutzversicherungen und Rechtsdienstleistungen eine führende Position ein. In Deutschland bieten wir unseren Kundinnen und Kunden neben dem Rechtsschutzgeschäft auch einzigartige, bedarfsorientierte Produkte und Services in den Bereichen Komposit und Gesundheit. Mehr als 6.500 Mitarbeitende tragen zu einem Umsatz- und Beitragsvolumen von über 3,2 Milliarden € bei.

Als familiengeführtes Unternehmen stehen für uns Nähe, Vertrauen und persönlicher Austausch im Mittelpunkt. Durch den direkten Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden sowie Partnern erkennen wir Bedürfnisse frühzeitig und lassen diese in die Weiterentwicklung unserer Angebote einfließen. Mit Innovationskraft, neuen Ideen und dem Blick nach vorne entwickeln wir Produkte, Services und Prozesse kontinuierlich weiter und gestalten die Zukunft der Versicherung aktiv mit. Du bald auch?

Bei uns arbeiten Menschen mit unterschiedlichsten Talenten, Erfahrungen und Perspektiven. Juristen und Produktvisionäre, Kundenversteher und Kümmerer, Zahlengenies und Kommunikationstalente, Datenspezialisten, Vertriebsinsider und Quereinsteigerprofis. Was sie verbindet: der Anspruch, jeden Tag das Beste für unsere Kundinnen und Kunden zu leisten. Gemeinsam begeistern wir Menschen immer wieder aufs Neue. Begleite uns auf diesem Weg!

Produkte, Services, Leistungen

Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden ihre Chancen nutzen können, weil wir uns um ihre Risiken kümmern. Der Rechtsschutz ist dabei unsere Kernkompetenz und bildet in den internationalen Märkten unseren Schwerpunkt. In Deutschland sind wir darüber hinaus auch in den Segmenten Komposit- und Krankenversicherung erfolgreich.

Was wir unter Service verstehen? Unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen – mit vielfältigen Angeboten und persönlicher Hilfestellung. Darüber hinaus stellen wir unser Wissen und unsere Unterstützung auch Nicht-Kunden zur Verfügung. Dazu gehören beispielsweise Telefonaktionen für alle Bürgerinnen und Bürger sowie Live-Chats mit unabhängigen Rechtsanwälten des ARAG Anwaltsnetzwerks, die eine schnelle Klärung rechtlicher Fragen über das Internet ermöglichen. Die Kosten übernehmen wir.

Denn wir sind überzeugt: Gerade in herausfordernden Zeiten ist es wichtig, füreinander da zu sein.

Perspektiven für die Zukunft

Wir fördern Kreativität und Eigeninitiative und schaffen Raum, neue Ideen einzubringen und weiterzudenken. Denn die Erfolge von morgen entstehen nicht irgendwann, sondern heute.

Während andere noch über Digitalisierung sprechen, leben wir sie bereits. Mit modernen Arbeitsmethoden und -räumen schaffen wir die Grundlage für Innovationen. Agilität in unseren Entscheidungsprozessen, Schnelligkeit bei der Umsetzung und großer Handlungsspielraum für unsere Mitarbeitenden machen uns erfolgreich. Das Ergebnis: Wir sind clever, flexibel und digital versiert!

Damit das so bleibt, fördern wir die persönliche Entwicklung jedes Einzelnen. Wie? Durch Freiraum, Verantwortung und vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten. Du bringst Lernbereitschaft, ein Macher-Gen und Selbstverantwortung mit? Dann bring dich aktiv ein und bewege Großes!

Bei uns kann man es als Azubi bis zum Vorstand schaffen. Frag Zouhair Haddou-Temsamani! Im Rahmen unserer Förderprogramme erkennen wir potentielle Fach- und Führungskräfte frühzeitig und fördern ihre Entwicklung gezielt. Ob Fremdsprachenkurs, Führungsseminar oder Projektmanagement - die Auswahl an Kursen und Seminaren unserer eigenen ARAG Lernplattform ist groß.

Kennzahlen

Mitarbeitende6.500
Umsatz3,16 Mrd. € (Bruttobeitragseinnahmen im Geschäftsjahr 2025)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.156 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    72%72
  • HomeofficeHomeoffice
    67%67
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    63%63
  • RabatteRabatte
    60%60
  • InternetnutzungInternetnutzung
    60%60
  • KantineKantine
    56%56
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    56%56
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    51%51
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    50%50
  • CoachingCoaching
    47%47
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    46%46
  • ParkplatzParkplatz
    46%46
  • BarrierefreiBarrierefrei
    33%33
  • EssenszulageEssenszulage
    32%32
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    22%22
  • DiensthandyDiensthandy
    22%22
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    19%19
  • FirmenwagenFirmenwagen
    14%14
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    5%5

Was ARAG Versicherungen über Benefits sagt

Einander den Rücken stärken – das ist es, was ein Familienunternehmen ausmacht. Daher investieren wir in ein überaus modernes Arbeitsumfeld und haben dir eine Menge zu bieten:

  • flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice nach Absprache (mind. 40 %)
  • speziell eingerichtete Mit-Kind-Büros
  • Unterstützung bei der Suche nach einem Kita-Platz und bei der Ferienbetreuung
  • Beratung bei der Pflege von Angehörigen
  • individuelle Karriereplanung
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsangebote
  • betriebliche Altersvorsorge
  • betriebliches Gesundheitsmanagement
  • private Unfallversicherung für alle ARAG Mitarbeiter
  • Barrierefreiheit sowie eine gute Erreichbarkeit des Standorts durch die Anbindung an Bus- und Bahnlinien
  • Rabattprogramm für Mitarbeiter bei ausgewählten Partnern

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Als unabhängiges Familienunternehmen orientieren wir uns nicht an kurzfristigen Trends, sondern richten uns mit Weitsicht an langfristigen Entwicklungen aus. Konzernweit arbeiten wir eng zusammen, um Ideen zu entwickeln und erfolgreich umzusetzen – nah am Markt und nah an unseren Kunden.
Unsere Vielfalt ist unsere Stärke. Wir orientieren uns an den in unserem Leitbild verankerten Grundsätzen und fördern kurze Entscheidungswege sowie die direkte Zusammenarbeit über Hierarchieebenen hinweg. Diese Kultur prägt alle Bereiche unseres Unternehmens. Deshalb duzen wir uns beispielsweise ohne Ausnahme. Denn ein wertschätzendes und respektvolles Miteinander ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Mit unserer Integrity Guideline haben wir verbindliche Grundsätze für respektvolles Verhalten, Integrität und Zusammenarbeit geschaffen. Diese Werte prägen nicht nur unsere Zusammenarbeit innerhalb der ARAG sondern auch den Umgang mit Kunden sowie Geschäftspartnern. Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld, in dem unterschiedliche Lebensentwürfe ihren Platz haben. Flexible Arbeitsmodelle, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützen dabei. So schaffen wir Vertrauen – innerhalb der ARAG ebenso wie in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Das ist zu tun - in der Zentrale und im Vertriebsteam

Mitdenken, weiterdenken und auch mal um die Ecke denken: Unser Anspruch ist es, stets das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. Für unsere Standorte in Düsseldorf und München suchen wir motivierte Kolleginnen und Kollegen, die heute schon an morgen denken und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten möchten.

Steig bei uns ein! Hier findest du >> alle aktuellen Stellenangebote im Überblick!

Für unsere Geschäftsstellen im gesamten Bundesgebiet suchen wir ebenfalls Verstärkung. Hier sind deine persönlichen >> Karriere-Chancen im ARAG Vertrieb!

Gesuchte Qualifikationen

Um uns gezielt zu verstärken, suchen wir insbesondere Absolventinnen und Absolventen der Studienrichtungen Mathematik, Rechtswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften und Informatik.Wir freuen uns auf Persönlichkeiten, die mit ihren Ideen und Fähigkeiten unsere Zukunft aktiv mitgestalten möchten.

Hinweis im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes: Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird auf eine geschlechterspezifische Darstellung, wie z.B. Student/innen, verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für alle Geschlechter.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ARAG Versicherungen.

  • Unser Human-Resources-Team ist für dich da:
    karriere@arag.de

    Hotline rund um deine Karriere im ARAG Vertrieb:
    0800 27 24 200

  • Neben deinen exzellenten fachlichen Qualifikationen, die du für die jeweilige Position mitbringst, solltest du ein kollegialer Teamplayer sein. Wenn du zudem gute kommunikative Fähigkeiten mitbringst, freuen wir uns, dich schon bald kennenzulernen.

  • Für deine Bewerbung freuen wir uns über einen aktuellen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse. Ein Anschreiben kannst du gerne ergänzen, es ist aber kein Muss. Nutze deine Unterlagen, um uns einen Eindruck von deinem Hintergrund, deinen Interessen und deiner Motivation zu geben. Wir sind gespannt darauf, dich kennenzulernen und mehr über dich zu erfahren.

  • Für deine Bewerbung nutze bitte unser Online-Formular - das geht schnell und einfach:
    >>Hier online bewerben

  • Je nach Funktion – vom Einzelinterview bis hin zum Assessment Center

Standorte

Standorte Inland

Dank unserer Geschäftsstellen im gesamten Bundesgebiet sind wir immer in der Nähe unserer Kunden.

Standorte Ausland

Belgien, Dänemark, Finnland, Griechenland, Großbritannien, Italien, Irland, Kanada, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowenien, Spanien, USA

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

die ARAG ist immernoch ein Familienunternehmen und ich kenne und schätze alle meine Chefs persönlich. Sie sind auch offen für konstruktive Kritik, was ich ebenfalls sehr schätze.
Da gibt es viele Punkte. Tolles Team, professionelle Einarbeitung, gute bis sehr gute Produkte, sehr menschlicher Umgang, herzlicher Chef, einfach ein top vibe
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Die lockere und wertschätzende Zusammenarbeit. Kommunikation auf Augenhöhe. In schwierigen Situationen werden Lösungen angeboten.
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Stabiles Unternehmen mit sicherem Hintergrund, guter Teamzusammenhalt, eigenverantwortliches Arbeiten im Vertrieb
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Aufgaben und Kollegen, Offenheit für neue Technologien, internationale Themen
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Das Verhalten des AG mit ausgeschiedenen Mitarbeitern
Fallstricke im Arbeitsvertrag
Geradezu lächerlichen Betrag des Ausgleichsanspruchs
Keine Möglichkeit angebliche Stornos abzuwenden bzw. diesen entgegenzuwirken, dubiose Berechnungsmethode des Ausgleichsanspruches
HGB ist anscheinend nicht bekannt
Es ist schlicht erschreckend, was sich einzelne Mitarbeiter erlauben können
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Knebelvertrag, wer nach erfolgreicher Prüfung zum Versicherungsfachmann IHK den Arbeitgeber vor einer mehrjährigen Frist verlässt, (kündigt) muss viele tausend Euro an Ausbildungskosten zurück zahlen..
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Der extreme Sparzwang trotz absoluten Rekordgewinnen. Keine echte Wertschätzung gegenüber der Belegschaft aus der Vorstandsetage.
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Sich nur auf die Aussage konzentriert wir müssen mit der Zeit gehen deswegen die Digitalisierung in Schutz nimmt
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Milch und Kaffee muss ich selbst besorgen
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Probleme endlich an der Wurzel anpacken, statt immer nur Symptome zu behandeln. Wenn neue Prozesse und Lösungen eingeführt werden, diese auch konsequent leben und weiterentwickeln, anstatt nach sechs Monaten wieder nach der nächsten Lösung zu suchen. Echtes Change Management etablieren. Mehr Strategie und Nachhaltigkeit, statt permanent nur die nächsten brennenden Feuer zu löschen.
Nicht ständig neue Aufkleber und Begriffe suchen, nur weil sie modern und gut klingen. Ein Problem wird nicht besser, nur weil man es umbenennt. Weniger Buzzwords, mehr ...
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Mehr und offenere Kommunikation
Entscheidungen MIT Vertriebspartner - die den täglichen Kunden erleben und ausbaden dürfen - Treffen!
Fixum ausbauen - LZ für Partner deutlich länger und besser Garantieren.
Auf Kunden Mails antworten, generell Kundensupport DEUTLICH ausbauen - die Zentrale sollte die Partner unterstützen und nicht noch mehr zusätzlich Arbeit schaffen.
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Unterschiedliche Bereiche sollten auch unterschiedlich Behandelt werden, anstatt alle über einen Kamm zu scheren
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Nicht wenn man mit Herzinfarkt im Krankenhaus liege mein Fixgehalt kürzen, das wäre nett
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Mitarbeiter wertentsprechend bezahlen. Nullrunden beim Gehalt demotivieren
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,3

Der am besten bewertete Faktor von ARAG Versicherungen ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,3 Punkten (basierend auf 164 Bewertungen).


Das Thema ist hier super denn jeder bringt seinen Teil und Erfahrungen mit Jung und Alt, arbeiten zusammen.
5
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Wertschätzend und respektvoll. Erfahrung wird anerkannt und aktiv in die Zusammenarbeit einbezogen.
5
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Die verhalten sich unverschämt und respektlos den jüngeren Kollegen
3
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sehr hilfsbereit und verständnisvoll
Sind hochgradig anerkannt
Was Mitarbeitende noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ARAG Versicherungen ist Kommunikation mit 3,7 Punkten (basierend auf 257 Bewertungen).


0 Punkte wäre noch zu viel. Findet praktisch nicht statt. Verträge werden angepasst, Produkte werden überarbeitet (nur verschlechtert), die ARAG ist jetzt eine AG? - auch hiervon wurde nichts mitgeteilt. Usw.
Manchmal hat man das Gefühl die ARAG möchtet den Vetriebspartnern bewusst das Geschäft kaputt machen.
1
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Eine offene und konstruktive Kommunikation gibt es kaum. Lob oder Anerkennung bleiben aus, stattdessen gibt es von der Führungskraft meist nur Kritik, sobald etwas nicht perfekt läuft. Häufig hat man das Gefühl, dass gezielt nach Fehlern gesucht wird, um Mitarbeiter anschließend rügen zu können
2
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Die Kommunikation funktioniert grundsätzlich gut, allerdings besteht bei übergreifenden Themen noch Potenzial für mehr Transparenz und frühzeitigere Information.
3
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Für die Kosten sind die Mitarbeiter zu wenig engagiert, für die Rekordgewinne feiert sich das oberste Management und spart zusätzlich bei den Mitarbeitern.
3
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Informationen werden größtenteils nur im Management geteilt und verbleiben dann dort auch. Von Organisationsänderungen erfährt man oft sehr spät oder teilweise gar nicht. Generell weiß man kaum, welche Themen im Unternehmen gerade laufen. Manche Informationen werden ohne Ankündigung in „Open Spaces“ geteilt – wer an dem Termin nicht teilnimmt, hat Pech und bekommt davon im Zweifel nichts mit.
1
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 216 Bewertungen).


Standardschulungen gibt es Konzernweit, alles darüber hinaus hängt stark vom Bereich und der Führungskraft ab. Ein funktionierendes Karrieremodell gibt es faktisch nicht. Gerade jüngere Mitarbeiter wissen nicht, was sie konkret tun müssen, um sich weiterzuentwickeln oder Karriere zu machen. Das vorgestellte Karrieremodell war für einen Großteil der Belegschaft weder verständlich noch praktisch anwendbar. Obwohl es einen eigenen Bereich für Weiterbildung & Ressourcen gibt, fehlt es an echter Personalentwicklung und Perspektiven. Wissensmanagement findet ebenfalls kaum statt: Viel wichtiges Wissen liegt bei ...
1
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Hervorragende Entwicklungsperspektiven für jeden, der vorankommen möchte! Das Unternehmen bietet ein riesiges Spektrum an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten, Schulungen und Zertifizierungen. Hier wird nicht nach Schema F gefördert, sondern in regelmäßigen Entwicklungsgesprächen geschaut, wo die eigenen Stärken und Interessen liegen.
5
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Man muss es schon ein Stück weit einfordern. Ansonsten gilt das selbe wie bei der Kommunikation - jeder ist dafür verantwortlich, dass wirklich große Angebot in Anspruch zu nehmen. Karrieren im Konzern sind möglich und kommt auch oft vor.
4
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Weiterbildung: Früher besser, denn es wird gespart.
Karriere: kaum möglich. Der vorgestellte Karrierepfad ist nicht durchdacht und nicht verständlich.
2
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Vielfältige interne Weiterbildungsangebote und individuelle Entwicklungsplattformen eröffnen optimale Karriereperspektiven.
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • ARAG Versicherungen wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet ARAG Versicherungen besser ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 79% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen ARAG Versicherungen als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1121 Bewertungen schätzen 73% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 399 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei ARAG Versicherungen als eher modern.

Puls

Aktuelle Stimmung

Basierend auf 8 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen

Awards

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    Strategie & Mentalität
  • 🧩
    Zusammenarbeit & Teamgeist

Unternehmenskultur

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Moderne
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Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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