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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,9Gehalt/Benefits
    • 4,1Image
    • 3,9Karriere/Weiterbildung
    • 4,1Arbeitsatmosphäre
    • 3,7Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 4,2Work-Life-Balance
    • 3,9Vorgesetztenverhalten
    • 4,1Interessante Aufgaben
    • 4,2Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,2Gleichberechtigung
    • 4,3Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2008 haben 1.142 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Versicherung (4).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Gegründet vor über 90 Jahren, gemacht für heute

Wer wir sind

„Jeder Bürger soll sein Recht durchsetzen können, nicht nur derjenige, der es sich leisten kann.“ Mit dieser Vision gründete Heinrich Faßbender 1935 in Düsseldorf die ARAG. Heute sind wir das größte Familienunternehmen der Versicherungsbranche in Deutschland und der größte Rechtsschutzversicherer der Welt. Gegründet vor über 90 Jahren. Gemacht für heute. Darauf sind wir stolz.

Die ARAG ist das größte Familienunternehmen in der deutschen Assekuranz und versteht sich als vielseitiger Qualitätsversicherer. Sie ist der weltweit größte Rechtsschutzversicherer. Aktiv in insgesamt 18 Ländern – inklusive den USA und Kanada – nimmt die ARAG über ihre internationalen Niederlassungen, Gesellschaften und Beteiligungen in vielen internationalen Märkten mit ihren Rechtsschutzversicherungen und Rechtsdienstleistungen eine führende Position ein. Ihren Kunden in Deutschland bietet die ARAG neben ihrem Schwerpunkt im Rechtsschutzgeschäft auch eigene einzigartige, bedarfsorientierte Produkte und Services in den Bereichen Komposit und Gesundheit. Mit mehr als 6.500 Mitarbeitenden erwirtschaftet der Konzern ein Umsatz- und Beitragsvolumen von über 3,2 Milliarden €.

Als familiengeführtes Unternehmen legen wir besonderen Wert auf den persönlichen Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden sowie Partnern. So können wir die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden frühzeitig erkennen und in die Weiterentwicklung der Angebote einbeziehen. Mit Innovationskraft und Ideenreichtum gestalten wir schon heute die Zukunft der Versicherung von morgen. Machst du mit?

Bei uns arbeiten Persönlichkeiten, die entschlossen ihren Weg gehen wollen. Juristen und Produktvisionäre, Kundenversteher und Kümmerer, Zahlengenies und Kommunikationstalente, Datenspezialisten, Vertriebsinsider und Quereinsteigerprofis. Gemeinsam setzen wir alles daran, unsere Kunden stets aufs Neue zu begeistern. Begleite uns dabei!

Produkte, Services, Leistungen

Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden ihre Chancen nutzen können, weil wir uns um ihre Risiken kümmern. Dabei ist der Rechtsschutz unsere Kernkompetenz, die in den internationalen Märkten unseren Schwerpunkt bildet. In Deutschland sind wir auch in den Segmenten Komposit- und Krankenversicherung erfolgreich.

Was wir unter Service verstehen? Eine bestmögliche Hilfestellung für unsere Kunden durch vielfältige Angebote. Und noch viel mehr: Wir stellen unser Wissen und tatkräftige persönliche Unterstützung auch Nicht-Kunden zur Verfügung zum Beispiel in Telefon-Aktionen für alle Bürger oder Live-Chats mit einem unabhängigen Rechtsanwalt des ARAG Anwaltsnetzwerks zur schnellen Klärung rechtlicher Fragen übers Internet. Die Kosten übernehmen wir.

Denn wir haben erkannt: Gerade in der Krise müssen wir einander helfen!

Perspektiven für die Zukunft

Wir lieben Kreativität und Eigeninitiative und wollen immer einen Schritt voraus sein. Denn die Erfolge von morgen entstehen nicht irgendwann, sondern heute.

Während andere noch darüber reden, leben wir das Thema Digitalisierung bereits. Wir sind mutig genug, mit neuen Arbeitsmethoden und -räumen eine Grundlage für Innovationen zu schaffen. Wir setzen auf Agilität in unseren Entscheidungsprozessen, Schnelligkeit bei der Umsetzung und großen Handlungsspielraum für unsere Mitarbeitenden. Das Ergebnis: Wir sind clever, flexibel und digital versiert!

Damit das so bleibt, fördern wir die persönliche Entwicklung jedes Einzelnen. Wie? Durch Freiraum und Mitgestaltungsmöglichkeiten. Du hast eine hohe Lernbereitschaft, ein Macher-Gen und Selbstverantwortung? Dann bring dich aktiv ein und bewege Großes!

Bei uns kann man es als Azubi bis zum Vorstand schaffen. Frag Zouhair Haddou-Temsamani! Im Rahmen unserer Förderprogramme erkennen wir potentielle Fach- und Führungskräfte frühzeitig und fördern gezielt. Ob Fremdsprachenkurs, Führungsseminar oder Projektmanagement - die Auswahl an Kursen und Seminaren unserer eigenen ARAG Lernplattform ist groß.

Kennzahlen

Mitarbeitende6.500
Umsatz3,16 Mrd. € (Bruttobeitragseinnahmen im Geschäftsjahr 2025)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.142 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    72%72
  • HomeofficeHomeoffice
    66%66
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    63%63
  • RabatteRabatte
    61%61
  • InternetnutzungInternetnutzung
    60%60
  • KantineKantine
    57%57
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    56%56
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    51%51
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    50%50
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    47%47
  • CoachingCoaching
    47%47
  • ParkplatzParkplatz
    46%46
  • BarrierefreiBarrierefrei
    33%33
  • EssenszulageEssenszulage
    33%33
  • DiensthandyDiensthandy
    22%22
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    22%22
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    19%19
  • FirmenwagenFirmenwagen
    14%14
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    5%5

Was ARAG Versicherungen über Benefits sagt

Einander den Rücken stärken – das ist es, was ein Familienunternehmen ausmacht. Daher investieren wir in ein überaus modernes Arbeitsumfeld und haben dir eine Menge zu bieten:

  • flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice nach Absprache (mind. 40 %)
  • Unterstützung bei der Suche nach einem Kita-Platz und bei der Ferienbetreuung
  • Beratung bei der Pflege von Angehörigen
  • individuelle Karriereplanung
  • umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • betriebliche Altersvorsorge
  • betriebliches Gesundheitsmanagement
  • private Unfallversicherung für alle ARAG Mitarbeiter
  • Barrierefreiheit und gute Anbindung
  • Rabattprogramm für Mitarbeiter bei ausgewählten Partnern

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Als unabhängiges Familienunternehmen orientieren wir uns nicht an kurzfristigen Trends, sondern richten uns mit Weitsicht an langfristigen Entwicklungen aus. Wir arbeiten konzernweit zusammen, um Ideen zu entwickeln und umzusetzen, nah am Markt und nah am Kunden. Unsere Vielfalt ist unsere Stärke. Wir orientieren uns an den in unserem Leitbild verankerten Grundsätzen und fördern kurze Entscheidungswege sowie die direkte Zusammenarbeit über Hierarchieebenen hinweg. Das zieht sich durch alle Bereiche im Unternehmen. Beispielsweise duzen wir einander, ohne Ausnahme. Denn: Ein freundliches und respektvolles Miteinander ist uns ein wichtiges Anliegen. Das tragen wir auch nach außen. Wir bieten dir eine Arbeitswelt, in der unterschiedliche Lebensentwürfe Raum haben. Das schafft Vertrauen – innerhalb der ARAG ebenso wie in den Beziehungen zu unseren Kunden und Geschäftspartnern.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Das ist zu tun - in der Zentrale und im Vertriebsteam

Denken, mitdenken und auch mal und die Ecke denken: Der Anspruch ist das bestmögliche Ergebnis. Für unsere Standorte in Düsseldorf und München suchen wir stets neue begeisterungsfähige Kollegen und Kolleginnen, die heute schon an Übermorgen denken und uns auf dem Weg in die Zukunft begleiten.

Steig bei uns ein! Hier findest du >> alle aktuellen Stellenangebote im Überblick!

Für unsere Geschäftsstellen im gesamten Bundesgebiet suchen wir ebenfalls Verstärkung. Hier sind deine persönlichen >> Karriere-Chancen im ARAG Vertrieb!

Gesuchte Qualifikationen

Um uns gezielt zu verstärken suchen wir insbesondere Absolventinnen und Absolventen aus Studienrichtungen wie Mathematik, Rechtswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften und Informatik.

Oder sag du uns, wie du uns weiterentwickeln möchtest.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ARAG Versicherungen.

  • Unser Human-Resources-Team ist für dich da:
    karriere@arag.de

    Hotline rund um Ihre Karriere im ARAG Vertrieb:
    0800 27 24 200

  • Neben deinen exzellenten fachlichen Qualifikationen, die du für die jeweilige Position mitbringst, solltest du ein kollegialer Teamplayer sein. Wenn du zudem gute kommunikative Fähigkeiten mitbringst, freuen wir uns, dich schon bald kennenzulernen.

  • Zu deinen aussagekräftigen Unterlagen gehören ein Anschreiben, dein lückenloser Lebenslauf und relevante Zeugnisse. Zeig uns mit deiner Bewerbung, warum gerade du die richtige Kandidatin oder der richtige Kandidat für die vakante Position bist und warum du dich für die ARAG als potenziellen Arbeitgeber entschieden hast. Überzeuge uns mit einem authentischen Auftritt, damit wir dich persönlich kennenlernen können.

  • Für deine Bewerbung nutze bitte unser Online-Formular - das geht schnell und einfach:
    >>Hier online bewerben

  • Je nach Funktion – vom Einzelinterview bis hin zum Assessment Center

Standorte

Standorte Inland

Dank unserer Geschäftsstellen im gesamten Bundesgebiet sind wir immer in der Nähe unserer Kunden.

Standorte Ausland

Belgien, Dänemark, Finnland, Griechenland, Großbritannien, Italien, Irland, Kanada, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowenien, Spanien, USA

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

die ARAG ist immernoch ein Familienunternehmen und ich kenne und schätze alle meine Chefs persönlich. Sie sind auch offen für konstruktive Kritik, was ich ebenfalls sehr schätze.
Da gibt es viele Punkte. Tolles Team, professionelle Einarbeitung, gute bis sehr gute Produkte, sehr menschlicher Umgang, herzlicher Chef, einfach ein top vibe
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Stabiles Unternehmen mit sicherem Hintergrund, guter Teamzusammenhalt, eigenverantwortliches Arbeiten im Vertrieb
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Offene Kommunikation, flexible Arbeitszeiten und wertschätzende Führung machen die Arbeit angenehm.
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Aufgaben und Kollegen, Offenheit für neue Technologien, internationale Themen
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Das Verhalten des AG mit ausgeschiedenen Mitarbeitern
Fallstricke im Arbeitsvertrag
Geradezu lächerlichen Betrag des Ausgleichsanspruchs
Keine Möglichkeit angebliche Stornos abzuwenden bzw. diesen entgegenzuwirken, dubiose Berechnungsmethode des Ausgleichsanspruches
HGB ist anscheinend nicht bekannt
Es ist schlicht erschreckend, was sich einzelne Mitarbeiter erlauben können
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Wie die letzten 5 Jahre gelaufen sind. Versprechen nicht eingehalten . Kommunikation Katastrophe . Die ARAG hat sehr viele gut laufende Versicherungssparten in den Jahren abgeschafft, daher besteht für uns im Außendienst ein großer Mehraufwand um die Sparten anderer Versicherer mit anzubieten
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Knebelvertrag, wer nach erfolgreicher Prüfung zum Versicherungsfachmann IHK den Arbeitgeber vor einer mehrjährigen Frist verlässt, (kündigt) muss viele tausend Euro an Ausbildungskosten zurück zahlen..
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Der extreme Sparzwang trotz absoluten Rekordgewinnen. Keine echte Wertschätzung gegenüber der Belegschaft aus der Vorstandsetage.
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Sich nur auf die Aussage konzentriert wir müssen mit der Zeit gehen deswegen die Digitalisierung in Schutz nimmt
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Probleme endlich an der Wurzel anpacken, statt immer nur Symptome zu behandeln. Wenn neue Prozesse und Lösungen eingeführt werden, diese auch konsequent leben und weiterentwickeln, anstatt nach sechs Monaten wieder nach der nächsten Lösung zu suchen. Echtes Change Management etablieren. Mehr Strategie und Nachhaltigkeit, statt permanent nur die nächsten brennenden Feuer zu löschen.
Nicht ständig neue Aufkleber und Begriffe suchen, nur weil sie modern und gut klingen. Ein Problem wird nicht besser, nur weil man es umbenennt. Weniger Buzzwords, mehr ...
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Mehr und offenere Kommunikation
Entscheidungen MIT Vertriebspartner - die den täglichen Kunden erleben und ausbaden dürfen - Treffen!
Fixum ausbauen - LZ für Partner deutlich länger und besser Garantieren.
Auf Kunden Mails antworten, generell Kundensupport DEUTLICH ausbauen - die Zentrale sollte die Partner unterstützen und nicht noch mehr zusätzlich Arbeit schaffen.
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Unterschiedliche Bereiche sollten auch unterschiedlich Behandelt werden, anstatt alle über einen Kamm zu scheren
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Nicht wenn man mit Herzinfarkt im Krankenhaus liege mein Fixgehalt kürzen, das wäre nett
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Mehr Mut, mehr Transparenz, bei Fehlverhalten im Management klarer positionieren
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,3

Der am besten bewertete Faktor von ARAG Versicherungen ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,3 Punkten (basierend auf 163 Bewertungen).


Das Thema ist hier super denn jeder bringt seinen Teil und Erfahrungen mit Jung und Alt, arbeiten zusammen.
5
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Wertschätzend und respektvoll. Erfahrung wird anerkannt und aktiv in die Zusammenarbeit einbezogen.
5
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Die verhalten sich unverschämt und respektlos den jüngeren Kollegen
3
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sehr hilfsbereit und verständnisvoll
Sind hochgradig anerkannt
Was Mitarbeitende noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ARAG Versicherungen ist Kommunikation mit 3,7 Punkten (basierend auf 257 Bewertungen).


0 Punkte wäre noch zu viel. Findet praktisch nicht statt. Verträge werden angepasst, Produkte werden überarbeitet (nur verschlechtert), die ARAG ist jetzt eine AG? - auch hiervon wurde nichts mitgeteilt. Usw.
Manchmal hat man das Gefühl die ARAG möchtet den Vetriebspartnern bewusst das Geschäft kaputt machen.
1
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Eine offene und konstruktive Kommunikation gibt es kaum. Lob oder Anerkennung bleiben aus, stattdessen gibt es von der Führungskraft meist nur Kritik, sobald etwas nicht perfekt läuft. Häufig hat man das Gefühl, dass gezielt nach Fehlern gesucht wird, um Mitarbeiter anschließend rügen zu können
2
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Die Kommunikation funktioniert grundsätzlich gut, allerdings besteht bei übergreifenden Themen noch Potenzial für mehr Transparenz und frühzeitigere Information.
3
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Für die Kosten sind die Mitarbeiter zu wenig engagiert, für die Rekordgewinne feiert sich das oberste Management und spart zusätzlich bei den Mitarbeitern.
3
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Leider sehr schlechte kommunikation
1
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 214 Bewertungen).


Standardschulungen gibt es Konzernweit, alles darüber hinaus hängt stark vom Bereich und der Führungskraft ab. Ein funktionierendes Karrieremodell gibt es faktisch nicht. Gerade jüngere Mitarbeiter wissen nicht, was sie konkret tun müssen, um sich weiterzuentwickeln oder Karriere zu machen. Das vorgestellte Karrieremodell war für einen Großteil der Belegschaft weder verständlich noch praktisch anwendbar. Obwohl es einen eigenen Bereich für Weiterbildung & Ressourcen gibt, fehlt es an echter Personalentwicklung und Perspektiven. Wissensmanagement findet ebenfalls kaum statt: Viel wichtiges Wissen liegt bei ...
1
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Hervorragende Entwicklungsperspektiven für jeden, der vorankommen möchte! Das Unternehmen bietet ein riesiges Spektrum an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten, Schulungen und Zertifizierungen. Hier wird nicht nach Schema F gefördert, sondern in regelmäßigen Entwicklungsgesprächen geschaut, wo die eigenen Stärken und Interessen liegen.
5
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Man muss es schon ein Stück weit einfordern. Ansonsten gilt das selbe wie bei der Kommunikation - jeder ist dafür verantwortlich, dass wirklich große Angebot in Anspruch zu nehmen. Karrieren im Konzern sind möglich und kommt auch oft vor.
4
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Weiterbildung: Früher besser, denn es wird gespart.
Karriere: kaum möglich. Der vorgestellte Karrierepfad ist nicht durchdacht und nicht verständlich.
2
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Vielfältige interne Weiterbildungsangebote und individuelle Entwicklungsplattformen eröffnen optimale Karriereperspektiven.
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • ARAG Versicherungen wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet ARAG Versicherungen besser ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 78% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen ARAG Versicherungen als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1107 Bewertungen schätzen 73% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 389 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei ARAG Versicherungen als eher modern.

Puls

Aktuelle Stimmung

Basierend auf 3 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen

Awards

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  • 🤝
    Führung & Kommunikation
  • 📈
    Strategie & Mentalität
  • 🧩
    Zusammenarbeit & Teamgeist

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
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Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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