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ARAG 
Versicherungen
als Arbeitgeber

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,9Gehalt/Benefits
    • 4,0Image
    • 3,9Karriere/Weiterbildung
    • 4,0Arbeitsatmosphäre
    • 3,7Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 4,0Work-Life-Balance
    • 3,8Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 4,1Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

Gegründet vor über 90 Jahren, gemacht für heute

Wer wir sind

„Jeder Bürger soll sein Recht durchsetzen können, nicht nur derjenige, der es sich leisten kann.“ Mit dieser Vision gründete Heinrich Faßbender 1935 in Düsseldorf die ARAG. Heute sind wir das größte Familienunternehmen der Versicherungsbranche in Deutschland und der größte Rechtsschutzversicherer der Welt. Gegründet vor über 90 Jahren. Gemacht für heute. Darauf sind wir stolz.

Die ARAG ist das größte Familienunternehmen in der deutschen Assekuranz und versteht sich als vielseitiger Qualitätsversicherer. Sie ist der weltweit größte Rechtsschutzversicherer. Aktiv in insgesamt 18 Ländern – inklusive den USA und Kanada – nimmt die ARAG über ihre internationalen Niederlassungen, Gesellschaften und Beteiligungen in vielen internationalen Märkten mit ihren Rechtsschutzversicherungen und Rechtsdienstleistungen eine führende Position ein. Ihren Kunden in Deutschland bietet die ARAG neben ihrem Schwerpunkt im Rechtsschutzgeschäft auch eigene einzigartige, bedarfsorientierte Produkte und Services in den Bereichen Komposit und Gesundheit. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden erwirtschaftet der Konzern ein Umsatz- und Beitragsvolumen von über 2,8 Milliarden €.

Als familiengeführtes Unternehmen steht bei uns der Mensch im Mittelpunkt. Das bedeutet für uns: Wir setzen auf Nähe. Denn nur so können wir die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden frühzeitig erkennen und für eine nachhaltige Zufriedenheit sorgen. Mit Innovationskraft und Ideenreichtum gestalten wir schon heute die Zukunft der Versicherung von morgen. Machst du mit?

Bei uns arbeiten Persönlichkeiten, die entschlossen ihren Weg gehen wollen. Juristen und Produktvisionäre, Kundenversteher und Kümmerer, Zahlengenies und Kommunikationstalente, Datenspezialisten, Vertriebsinsider und Quereinsteigerprofis. Gemeinsam setzen wir alles daran, unsere Kunden stets aufs Neue zu begeistern. Begleite uns dabei!

Produkte, Services, Leistungen

Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden ihre Chancen nutzen können, weil wir uns um ihre Risiken kümmern. Dabei ist der Rechtsschutz unsere Kernkompetenz, die in den internationalen Märkten unseren Schwerpunkt bildet. In Deutschland sind wir auch in den Segmenten Komposit- und Krankenversicherung erfolgreich.

Was wir unter Service verstehen? Eine bestmögliche Hilfestellung für unsere Kunden durch vielfältige Angebote. Und noch viel mehr: Wir stellen unser Wissen und tatkräftige persönliche Unterstützung auch Nicht-Kunden zur Verfügung zum Beispiel in Telefon-Aktionen für alle Bürger oder Live-Chats mit einem unabhängigen Rechtsanwalt des ARAG Anwaltsnetzwerks zur schnellen Klärung rechtlicher Fragen übers Internet. Die Kosten übernehmen wir.

Denn wir haben erkannt: Gerade in der Krise müssen wir einander helfen!

Perspektiven für die Zukunft

Wir lieben Kreativität und Eigeninitiative und wollen immer einen Schritt voraus sein. Denn die Erfolge von morgen entstehen nicht irgendwann, sondern heute.

Während andere noch darüber reden, leben wir das Thema Digitalisierung bereits. Wir sind mutig genug, mit neuen Arbeitsmethoden und -räumen eine Grundlage für Innovationen zu schaffen. Wir setzen auf Agilität in unseren Entscheidungsprozessen, Schnelligkeit bei der Umsetzung und großen Handlungsspielraum für unsere Mitarbeitenden. Das Ergebnis: Wir sind clever, flexibel und digital versiert!

Damit das so bleibt, fördern wir die persönliche Entwicklung jedes Einzelnen. Wie? Durch Freiraum und Mitgestaltungsmöglichkeiten. Du hast eine hohe Lernbereitschaft, ein Macher-Gen und Selbstverantwortung? Dann bring dich aktiv ein und bewege Großes!

Bei uns kann man es als Azubi bis zum Vorstand schaffen. Frag Zouhair Haddou-Temsamani! Im Rahmen unserer Förderprogramme erkennen wir potentielle Fach- und Führungskräfte frühzeitig und fördern gezielt. Ob Fremdsprachenkurs, Führungsseminar oder Projektmanagement - die Auswahl an Kursen und Seminaren unserer eigenen ARAG Lernplattform ist groß.

Kennzahlen

Mitarbeitende6.100
Umsatz2,84 Mrd. € (Bruttobeitragseinnahmen im Geschäftsjahr 2024)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.128 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    72%72
  • HomeofficeHomeoffice
    66%66
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    63%63
  • RabatteRabatte
    61%61
  • InternetnutzungInternetnutzung
    60%60
  • KantineKantine
    57%57
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    56%56
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    51%51
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    50%50
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    47%47
  • CoachingCoaching
    47%47
  • ParkplatzParkplatz
    46%46
  • BarrierefreiBarrierefrei
    33%33
  • EssenszulageEssenszulage
    32%32
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    22%22
  • DiensthandyDiensthandy
    22%22
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    19%19
  • FirmenwagenFirmenwagen
    14%14
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    5%5

Was ARAG Versicherungen über Benefits sagt

Einander den Rücken stärken – das ist es, was ein Familienunternehmen ausmacht. Daher investieren wir in ein überaus modernes Arbeitsumfeld und haben dir eine Menge zu bieten:

  • flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice nach Absprache (mind. 40 %)
  • speziell eingerichtete Mit-Kind-Büros
  • Unterstützung bei der Suche nach einem Kita-Platz und bei der Ferienbetreuung
  • Beratung bei der Pflege von Angehörigen
  • individuelle Karriereplanung
  • umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • betriebliche Altersvorsorge
  • betriebliches Gesundheitsmanagement
  • private Unfallversicherung für alle ARAG Mitarbeiter
  • Barrierefreiheit und gute Anbindung
  • Rabattprogramm für Mitarbeiter bei ausgewählten Partnern

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Als unabhängiges Familienunternehmen spielt das Wohl kommender Generationen für uns eine wichtige Rolle. Wir arbeiten konzernweit zusammen, um Ideen zu entwickeln und umzusetzen, nah am Markt und nah am Kunden. Unsere Vielfalt ist unsere Stärke. Wir handeln werteorientiert und verfügen über flache Hierarchien. Das zieht sich durch alle Bereiche im Unternehmen. Beispielsweise duzen wir einander, ohne Ausnahme. Denn: Ein freundliches und respektvolles Miteinander ist uns ein wichtiges Anliegen. Das tragen wir auch nach außen. Wir bieten dir eine Arbeitswelt, in der unterschiedliche Lebensentwürfe Raum haben. Das schafft Vertrauen – innerhalb der ARAG ebenso wie in den Beziehungen zu unseren Kunden und Geschäftspartnern.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Das ist zu tun - in der Zentrale und im Vertriebsteam

Denken, mitdenken und auch mal und die Ecke denken: Der Anspruch ist das bestmögliche Ergebnis. Für unsere Standorte in Düsseldorf und München suchen wir stets neue begeisterungsfähige Kollegen und Kolleginnen, die heute schon an Übermorgen denken und uns auf dem Weg in die Zukunft begleiten.

Steig bei uns ein! Hier findest du >> alle aktuellen Stellenangebote im Überblick!

Für unsere Geschäftsstellen im gesamten Bundesgebiet suchen wir ebenfalls Verstärkung. Hier sind deine persönlichen >> Karriere-Chancen im ARAG Vertrieb!

Gesuchte Qualifikationen

Um uns gezielt zu verstärken suchen wir insbesondere Absolventinnen und Absolventen aus Studienrichtungen wie Mathematik, Rechtswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften und Informatik.

Oder sag du uns, wie du uns weiterentwickeln möchtest.

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ARAG Versicherungen.

  • Unser Human-Resources-Team ist für dich da:
    karriere@arag.de

    Hotline rund um Ihre Karriere im ARAG Vertrieb:
    0800 27 24 200

  • Neben deinen exzellenten fachlichen Qualifikationen, die du für die jeweilige Position mitbringst, solltest du ein kollegialer Teamplayer sein. Wenn du zudem gute kommunikative Fähigkeiten mitbringst, freuen wir uns, dich schon bald kennenzulernen.

  • Zu deinen aussagekräftigen Unterlagen gehören ein Anschreiben, dein lückenloser Lebenslauf und relevante Zeugnisse. Zeig uns mit deiner Bewerbung, warum gerade du die richtige Kandidatin oder der richtige Kandidat für die vakante Position bist und warum du dich für die ARAG als potenziellen Arbeitgeber entschieden hast. Überzeuge uns mit einem authentischen Auftritt, damit wir dich persönlich kennenlernen können.

  • Für deine Bewerbung nutze bitte unser Online-Formular - das geht schnell und einfach:
    >>Hier online bewerben

  • Je nach Funktion – vom Einzelinterview bis hin zum Assessment Center

Standorte

Standorte Inland

Dank unserer Geschäftsstellen im gesamten Bundesgebiet sind wir immer in der Nähe unserer Kunden.

Standorte Ausland

Belgien, Dänemark, Finnland, Griechenland, Großbritannien, Italien, Irland, Kanada, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, Schweden, Schweiz, Slowenien, Spanien, USA

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

die ARAG ist immernoch ein Familienunternehmen und ich kenne und schätze alle meine Chefs persönlich. Sie sind auch offen für konstruktive Kritik, was ich ebenfalls sehr schätze.
Die ARAG Versicherung ist bis jetzt mein bester Arbeitgeber. Gute Verdienstmöglichkeiten! Unterstützung bei der Weiterbildung, großes Netzwerk innerhalb, Familiäres Miteinander
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Da gibt es viele Punkte. Tolles Team, professionelle Einarbeitung, gute bis sehr gute Produkte, sehr menschlicher Umgang, herzlicher Chef, einfach ein top vibe
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Stabiles Unternehmen mit sicherem Hintergrund, guter Teamzusammenhalt, eigenverantwortliches Arbeiten im Vertrieb
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Offene Kommunikation, flexible Arbeitszeiten und wertschätzende Führung machen die Arbeit angenehm.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

es werden meiner Meinung nach, zu viele Versicherungsfälle einfach abgelehnt.
Zum 30.09.2025 habe ich die Gesellschaft verlassen, bis heute habe ich, trotz mehrfacher Anmahnung noch keinen Buchauszug erhalten, da ich der Meinung bin, dass mein Ausgleichsanspruch falsch berechnet wurde. Die "besonderen Bestimmungen" nach denen dieser
Ausgleichsanspruch angeblich berechnet wird, werden mir ebenfalls bis heute nicht ausgehändigt.
Auch habe ich bis heute keine Auskunft darüber enthalten, wie meine Stornorücklage verzinst und angelegt wurde.
Ich habe nun wirklich lange stillgehalten und gewartet, ...
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Knebelvertrag, wer nach erfolgreicher Prüfung zum Versicherungsfachmann IHK den Arbeitgeber vor einer mehrjährigen Frist verlässt, (kündigt) muss viele tausend Euro an Ausbildungskosten zurück zahlen..
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Der extreme Sparzwang trotz absoluten Rekordgewinnen. Keine echte Wertschätzung gegenüber der Belegschaft aus der Vorstandsetage.
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Sich nur auf die Aussage konzentriert wir müssen mit der Zeit gehen deswegen die Digitalisierung in Schutz nimmt
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Schlechte Kommunikation
Unorganisierte Entscheidungen
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Unterschiedliche Bereiche sollten auch unterschiedlich Behandelt werden, anstatt alle über einen Kamm zu scheren
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Nicht wenn man mit Herzinfarkt im Krankenhaus liege mein Fixgehalt kürzen, das wäre nett
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Mehr Mut, mehr Transparenz, bei Fehlverhalten im Management klarer positionieren
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Mitarbeiter wertentsprechend bezahlen. Nullrunden beim Gehalt demotivieren
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Vorgesetzte & Mitarbeitende sollten sich respektvoller verhalten.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,2

Der am besten bewertete Faktor von ARAG Versicherungen ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,2 Punkten (basierend auf 160 Bewertungen).


Das Thema ist hier super denn jeder bringt seinen Teil und Erfahrungen mit Jung und Alt, arbeiten zusammen.
5
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Auch hier arbeiten alle Hand in Hand und profitieren von Erfahrungen.
5
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Die verhalten sich unverschämt und respektlos den jüngeren Kollegen
3
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Die alten Hasen bringen einem am meisten bei!
5
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sehr hilfsbereit und verständnisvoll
Was Mitarbeitende noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ARAG Versicherungen ist Kommunikation mit 3,7 Punkten (basierend auf 253 Bewertungen).


Eine offene und konstruktive Kommunikation gibt es kaum. Lob oder Anerkennung bleiben aus, stattdessen gibt es von der Führungskraft meist nur Kritik, sobald etwas nicht perfekt läuft. Häufig hat man das Gefühl, dass gezielt nach Fehlern gesucht wird, um Mitarbeiter anschließend rügen zu können
2
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Die Kommunikation funktioniert grundsätzlich gut, allerdings besteht bei übergreifenden Themen noch Potenzial für mehr Transparenz und frühzeitigere Information.
3
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Für die Kosten sind die Mitarbeiter zu wenig engagiert, für die Rekordgewinne feiert sich das oberste Management und spart zusätzlich bei den Mitarbeitern.
3
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Service-Mitarbeiter legen auf, sind nicht hilfreich und Anfragen dauern teilweise Monate, bis diese bearbeitet sind
1
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Leider wird von Düsseldorf kaum Kommunikation betrieben. Gelder werden einfach einbehalten ohne vorherige Info.
1
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 211 Bewertungen).


Hervorragende Entwicklungsperspektiven für jeden, der vorankommen möchte! Das Unternehmen bietet ein riesiges Spektrum an internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten, Schulungen und Zertifizierungen. Hier wird nicht nach Schema F gefördert, sondern in regelmäßigen Entwicklungsgesprächen geschaut, wo die eigenen Stärken und Interessen liegen.
5
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Man muss es schon ein Stück weit einfordern. Ansonsten gilt das selbe wie bei der Kommunikation - jeder ist dafür verantwortlich, dass wirklich große Angebot in Anspruch zu nehmen. Karrieren im Konzern sind möglich und kommt auch oft vor.
4
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Weiterbildung: Früher besser, denn es wird gespart.
Karriere: kaum möglich. Der vorgestellte Karrierepfad ist nicht durchdacht und nicht verständlich.
2
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Vielfältige interne Weiterbildungsangebote und individuelle Entwicklungsplattformen eröffnen optimale Karriereperspektiven.
5
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Gute Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Eigeninitiative wird gefördert und unterstützt.
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • ARAG Versicherungen wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet ARAG Versicherungen besser ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 80% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen ARAG Versicherungen als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1094 Bewertungen schätzen 73% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 381 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei ARAG Versicherungen als eher modern.
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Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
ARAG Versicherungen
Branchendurchschnitt: Versicherung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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