Überwachung der Mitarbeiter
Gut am Arbeitgeber finde ich
Bis vor ein paar Wochen noch ein Topp-Arbeitgeber gewesen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Neuerdings werden alle Gespräche der Mitarbeiter aufgezeichnet und ausgewertet, was einer absoluten Überwachung der Mitarbeiter gleich kommt. Kritik daran wird sofort totgeschlagen.
Verbesserungsvorschläge
Der autoritäre Führungsstil ist nicht mehr zeitgemäß. Nur durch konstruktive Kritik und Feedback (auch negativ) kann sich der Mensch und eine Firma weiterentwickeln. Wenn erwartet wird, dass stumpf Befehle ohne Nachfrage ausgeführt werden, wären die Führungskräfte beim Militär besser aufgehoben.
Edit: Laut der Antwort von HR wird nur ein Tool angeboten, welches Gespräche zusammenfasst. Das ist faktisch gelogen.
Begründung:
1. Die Nutzung ist verpflichtend. Auch gegen den Willen der Mitarbeiter.
2. Es werden ALLE Gespräche aufgezeichnet.
3. Jede Aufzeichnung wird transkribiert, also nicht zusammengefasst sondern 1 zu 1 aufgezeichnet.
4. Jedes Transkript wird von Management ausgewertet und jedes Transkript ist von jedem anderen Mitarbeiter im Unternehmen aufrufbar.
Schon traurig, wenn HR das auch noch unterstützt. Ich würde mir wünschen, dass HR sich für die Belange der Mitarbeiter stark macht, besonders dann, wenn Maßnahmen auf juristisch dünnem Eis stattfinden.
Arbeitsatmosphäre
Da jedes Gespräch zwischen Mitarbeiter und Kunden aufgezeichnet und ausgewertet wird, geht die Arbeitsatmosphäre den Bach runter.
Arbeitsbedingungen
Mitarbeiterüberwachung
Kommunikation
Negative Kritik bezüglich der Überwachung wird sofort im Keim erstickt.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
Arbeitgeber-Kommentar
Ich glaube, Du hast da was gründlich missverstanden: hier wird NIEMAND überprüft oder ausgewertet, es gibt keine Sprachaufzeichnungen. Lediglich wird den Mitarbeitern zur Erleichterung der Arbeit ein Transscriptionstool geboten, das Meetinginhalte zusammenfasst, und viele Mitarbeiter sind begeistert!..... wir sind in einer Zeit des Wandels besonders, was Arbeitsabläufe angeht und na klar wollen wir neue Technologien nutzen, um möglichst viel zu vereinfachen. Damit wir da als Menschen unsere Stärken ausspielen wo wir sie im Security-Bereich so dringend brauchen und nicht bei Routinearbeiten.