Gebietsleiter abschaffen und mehr Eigenentscheidung der Geschäftsleiter !!!Mitarbeiter müssen wieder motiviert werden.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das System an sich ist gut - Direktannahme, After Sales Angebote, Schulungen, gute Arbeitszeiten ( wenn Idealbesetzung vorhanden ist ), meistens tolle Teams in den Filialen,...
Pünktliche Gehaltszahlung.
Vermögenswirksame Leistung
betr. Altersvorsorge
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
die Kommunikation ist ungenügend - zu wenig Infos durch die Gebietsleiter.
Personal vor Ort wird nicht wertgeschätzt.
Gebietsleiter ohne Menschenkenntnisse und denen Menschenführung ein Fremdwort ist.
Im Sommer unerträglich.
Schlechte Entlohnung - seit über 10 Jahren keine richtige Gehaltserhöhung, nur ein sehr unfaires Prämiensystem.
Verbesserungsvorschläge
Geschäftsleiter mehr Vollmachten geben
Gebietsleiter abschaffen
gute Leute einstellen und die Filialen dadurch wieder fit machen - wie vor 10 Jahren
die Gehälter anpassen
Arbeitsatmosphäre
In den Filialen meistens gut. Es könnte noch besser sein, wenn auch mal ein Lob oder Hilfe des Gebietsleiters kommt. Aber hier wird man vom Gebietsleiter meistens im Stich gelassen, weil diese einfach unfähig sind. Gute Mitarbeiter kündigen und die Herren Gebietsleiter fragen noch nicht einmal, warum. Es ist Ihnen egal - die anderen Übriggebliebenen schaffen diese Mehrarbeit ja. Dies demotiviert schon extrem. Aber ist denen egal.
Kommunikation
Infos erhalten die Geschäftsleiter vom Gebietsleiter nur in sehr abgespeckter Form, wenn überhaupt. Wichtige Infos erhält man durch die Presse oder dem Internet. Kein Scherz.
In den geführten Telefonkonferenzen wurde immer nur Druck ausgeübt - UMSATZ, UMSATZ, UMSATZ. Egal wie. Oder man muß sicht rechtfertigen, warum es nicht so gut läuft - das es einen extremen Personalmangel gibt, wird nicht akzeptiert.
Kollegenzusammenhalt
Wenn das Team nicht zusammenhalten würde, könte ATU endgültig dichtmachen. Die Leute auf der Fläche sind die Einzigen, die eine Wertschätzung bekommen sollten. Die geben täglich alles für das Unternehmen; zu Lasten Ihrer Feizeit oder Gesundheit. Hut ab.
Work-Life-Balance
Ist eine Filiale ideal besetzt, sind die Arbeitszeiten toll. Urlaub natürlich auch.
Aber in den meisten Filialen fehlen Mitarbeiter; die MÜSSEN dann trotzdem die Planvorgaben schaffen - egal wie. Überstunden werden angeordnet und Betriebsrat zieht mit. Dies geht zu Lasten der Freizeit und Familie.
Vorgesetztenverhalten
Unfähige Gebietsleiter, aber auch Regionalleiter, die absolut egoistisch sind. Menschenführung gleich null. Umsatz mit Gewalt ist wichtiger als der Mensch.
Die denken nur an Ihre Prämien - erreichen Sie diese nicht, wird nochmal eben schnell ein Aktionstag ins Leben gerufen, wo alle Mitarbeiter vor Ort sein müssen, damit Umsatz generiert werden kann. Die Filialen haben oft keine Chance auf eine Prämie - das ist das Unfaire.
Mitarbeiter kündigen - ist denen egal ! Nur verstehen diese Leute nicht, das Mitarbeiter an der Front benötigt werden um die Kunden zu bedienen. Täglich verliert ATU dadurch viele Kunden. Es wird von denen noch nichtmal hinterfragt, warum gekündigt wird oder wie man den Mitarbeiter halten kann.
Mehr Geld wird es nicht geben - höhere Löhne = weniger Prämie für die Herren.
Interessante Aufgaben
Hier entscheidet der Geschäftsleiter über die Filialaufgaben.
In seinem Ermessen liegen die Aufgabenbereiche.
Leider kommen viele unsinnige Arbeitsanweisungen aus der Zentrale oder dem Gebietsleiter.
Gleichberechtigung
Frauen sind immer Willkommen. Müssen aber dann auch einen Männerjob machen.
Umgang mit älteren Kollegen
Mittlerweile wird fast alles eingestellt, was sich bewirbt, da viele Leute schnellstens benötigt werden.
Alter spielt hier keine Rolle - was ich gut finde !
Arbeitsbedingungen
Im Sommer zeitweise 40 Grad und mehr in der Filiale, dazu der Gummigeruch der Reifen - unerträglich. Das hier ein Arbeiten vom Gesetzgeber verboten ist, interessiert niemanden - auch nicht dem Betriebsrat.
Kommt dann noch die wöchentliche Lieferung, wirds noch schlimmer.
Durch Minimalbesetzungen in den Filialen laden die Mitarbeiter häufig den LKW alleine ab; sehr gefährlich und im Sommer über 50 Grad im LKW-ist den Gebietsleitern aber egal.
Auch im strömenden Regen muß abgeladen werden - auch hier zeitweise alleine - Unfallgefahr sehr hoch.
Instabiles EDV-System; häufige Ausfälle - dadurch läuft fast nix mehr in der Filiale.
Beleuchtung in der Filiale tut den Augen weh, da kein Tageslicht vorhanden ist.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Entsorgungssystem ist gut.
Gehalt/Sozialleistungen
Neue Leute erhalten viel mehr Geld als die guten Alteingedienten.
Bei neuen Geschäftsleitern ist es noch extremer.
Auf eine Nachfrage, warum dies so sei, kam nur die Antwort vom Regionalleiter:"Weil wir sonst keine neuen Mitarbeiter finden würden !"
Sehr unfair und demotivierend - auch ein Grund, warum viele kündigen.
Hier sollte angepasst werden.
Image
Internet gibt Auskunft.
Ja - gute Erfahrungen werden meistens nicht irgendwo gepostet und negative oft.
Das ist überall so und sollte nicht überbewertet werden.
Aber die Kommentare sind da und werden geglaubt - deswegen der sehr schlechte Ruf.
Viele Mitarbeiter arbeiten sehr demotiviert und werden deshalb auch nicht gut über Ihren Arbeitgeber reden.
Vor 2 Jahren wurde uns suggeriert, wir sollen unsere Kunden zu Fans machen. Schwierig, wenn der Mitarbeiter kein Fan ist........
Karriere/Weiterbildung
Eigene Akademie ist vorhanden - Schulungen werden auch angeboten und der Geschäftsleiter entscheidet, wer geschult wird. Möglichkeiten sind da.
Aufstieg zum Geschäftsleiter ist machbar, aber meistens werden Leute von außerhalb eingestellt ( Leute, die wenig Ahnung haben und dafür viel Geld bekommen ).
Gebietsleiter zu werden - sehr, sehr schwierig. Aber vorher muß man dann das Menschliche ablegen.