Auto-Scholz 

Gruppe

Reviews

What I like about the employer

Achtet auf Vorschläge von den Mitarbeitern

What I dislike about the employer

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Suggestions for improvement

.

Working atmosphere

Ist 1A

Image

Auch sehr gut

Work-Life Balance

Sehr gut

Career/Professional development

Man kann nach seiner Ausbildung sehr für verschiedene Jobs weitermachen

Salary/Social benefits

Sehr gut/flexibel

Environmental and social responsibility

Ja

Collegiality

Interaction with older colleagues

Alle sehr nett und man versteht sich gut

Leadership behavior

Alle mögen den vorgesetzten und er ist sehr nett

Working conditions

Sehr gut, alles sauber

Communication

Sehr gut mit allen Mitarbeitern

Equality

Ja

Interesting tasks

Es gibt viel abwechslungsreiche aufgaben

What I like about the employer

Die pünktliche Auszahlung des viel zu niedrigen, nicht angemessenen Gehalts. Schöne Autos, die man sich nie dort kaufen wird, weil selbst für den Mitarbeiter nicht genügend Rabatt eingeräumt wird. Aber es gibt zum Glück andere Händler mit Stern ;)

What I dislike about the employer

Wie oben genannt.

Suggestions for improvement

Angemessene Gehälter. Mehr Nähe und mehr Verständnis für den Mitarbeiter, auch im letzten Glied der Kette. Kommunikation, die auch Taten folgen lässt. Ehrlichkeit. Bessere oder überhaupt Ausstattung der Mitarbeiter, dass man nicht um jede Maus, Tastatur, T-Shirt, Schulung etc betteln und 100 Jahre warten muss um seine Arbeit ordentlich und zeitgemäß verrichten zu können. Die unterschiedlichen Abteilungen sollten gerechter und gleichermaßen behandelt, wertgeschätzt und ausgestattet werden. Abteilung Service und Werkstatt fühlt sich wie der Mobb. Abteilung Verwaltung zum Bespiel, glänzt mit ergonomisch höhenverstellbaren Tischen etc. während andere nicht einmal freiwillig einen Platz bekommen und ihn sich mit drei anderen Kollegen teilen dürfen. Die aktuelle Kündigungswelle wäre vielleicht nicht so groß, wenn der künstlich aufgeblähte Wasserkopf nicht so groß wäre. Passt aber auch wieder dazu, Verantwortung (von Inhaberfamilie) von sich zu weißen. Hauptsache, man kann sich bei Feierabend in einen seiner Sportwagen setzten und (traurig) nach Hause fahren, nachdem man den Mitarbeiter wieder am langen Arm hat verhungern lassen.

Working atmosphere

Leider schlecht weil Führung und Verantwortungsbewusstsein der Vorgesetzten fehlt.

Image

Das Image ist nach außen bekannt schlecht als Arbeitgeber und es bewahrheitet sich auch nach innen. Es wird versucht durch den Deckmantel des Sterns den Schein zu waren doch es bröckelt der alte Glanz. Umgang mit den Angestellten nach unten, aus oberer Ebene ist mittelalterlich anmutend. Die Mitarbeiterfluktation ist riesig zum Teil und die Unzufriedenheit wird immer belastender und unaushaltbarer für die Übriggebliebenen.

Work-Life Balance

Eins der wenigen Dinge, die mir gefallen haben.

Career/Professional development

Kommt auf den Vorgesetzten an, ob er dich lässt.

Salary/Social benefits

Wirklich unter aller Kanone. Man verkauft sich weit unter Wert und dieses Gefühl wird dauerhaft auch vermittelt. Man kann zu wenig also verdient man auch zu wenig. Dafür zieht man die, die wirklich nicht leisten mit durch.
Mitarbeiter der "unteren Ebene" (geringfügig Beschäftigte, war ich dort auch mal) wird kein bezahlter Urlaub oder Krankheitstage bezahlt, nach dem Motto "Nicht anwesend, keine Bezahlung". Vielleicht mal irgendwann ein Fall für das Zollamt.

Environmental and social responsibility

Keines davon kommuniziert und bekannt. Vielleicht der Schein der Elektroflotte für Arbeitsfahrten. Es ist nicht bekannt, ob das die Sportwagenmentalität des Inhaberfamilie ausgleicht.

Collegiality

Interaction with older colleagues

Nicht ausreichend gerecht. Niedere Arbeiten teilweise. Würde ich im hohen Alter nicht verrichten, nicht unter diesem Desinteresse der GL.

Leadership behavior

Teils unangemessen (auch im Bezug auf mit weiblichen Kollegen), herablassend und nicht zeitgemäß.
Es werden Dinge besprochen und versprochen, die nie eintreten oder verlangen, mindestens ein Leben lang dort zu arbeiten, um echte Veränderung spüren zu können. Dir wird unterschwellig vermittelt, nicht wichtig genug zu sein. Man ist dazu genötigt, die Dinge selbst in die Hand zu nehmen, sonst passiert nichts und es geht nichts voran. Es sind immer andere Themen oder Dinge wichtiger bei Vorgesetzten. Anliegen werden nicht ernst genommen. Man fühlt sich richtig verlassen oft.

Working conditions

Keine bis schlechte Ausstattung von Arbeitsmaterial. Keine bis schlechte Schulungen. Kein bis schlechtes Sicherheitsverständnis oder Interesse dafür Seitens der GL und Vorgesetzten.

Communication

Findet schlecht bis zu niemals statt. Egal ob zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern, innerhalb Abteilungen, zwischen Abteilungen, zwischen Standorten oder auch Vorgesetzten untereinander. Verantwortung wird ohne Ausnahme untereinander hin und her geschoben. Immer ist das letzte Glied der Kette schuld und bekommt alles ab.

Equality

Solala. Nach außen ja, innen und in den Köpfen sieht es definitiv anders aus.

Interesting tasks

Abwechslungsreichtum war vorhanden. Es wurde zumindest nicht langweilig. Besonders weil man sich mit unterschiedlichsten Befindlichkeiten von unterschiedlichen, meist männlichen Kollegen auseinandersetzten musste, weil kein Vorgesetzter echte Verantwortung übernahm, gehandelt und ausreichend kommuniziert hat. Ansonsten hat man sich seine Aufgaben gesucht, weil auch hier keine Kommunikation stattfand.

What I like about the employer

Denkt an die Zukunft und will die Arbeitsplätze unter allen Umständen absichern. Innovativ, sonst wär das Unternehmen nicht so groß und so gut geführt. Hat unglaublich viele Auszubildende eingestellt. Und hat Filiale in Nürnberg eröffnet. Porsche gehört auch dazu und Volkswagen Bamberg

Working atmosphere

Modernste Arbeitsplätze

Image

Bestes Image in Vergleich zu anderen Autohäusern

Work-Life Balance

Im Großen und Ganzen sehr gut

Career/Professional development

Weiterbildung ist das A & O und Wird gelebt

Salary/Social benefits

Immer pünktlich nie zu spät angemessen

Collegiality

Interaction with older colleagues

Sind auch Leistungsträger

Leadership behavior

Geschäftsführung ist super sieht Mitarbeiter an erster Stelle. Mitarbeiter Zufriedenheit ist gleich Kundenzufriedenheit, Serviceleiter muss mehr und häufiger mit seinen Mitarbeitern auf Augenhöhe sprechen.

Working conditions

Beste neueste Arbeitsplätze. Chef kümmert sich persönlich um die Arbeitsbedingungen. Zum Beispiel Mitarbeiter frühstücke, um zu hören, was los ist. und was geändert werden muss.

Communication

Perfekt durch Mitarbeiter App

Suggestions for improvement

1. die Mitarbeiter sind die tragenden Säulen. Nicht die Geschäftsleitung, sondern unten wird das Geld verdient. Behandelt die Leute gut, nimmt mal bisschen Geld in die Hand, was ein guter Mann in der Werkstatt zB in null Komma nichts wieder reinholt. (vor allem bei den AW Preisen, die wir aufrufen)
2. überdenkt Strukturen
3. fangt an mit der Zeit zu gehen. Wir werden wieder eines der Autohäuser sein, welches den Zahn der Zeit verfehlt und hinterherrennen wird, wenn alles zu spät ist. (Thema Marketing. KI, etc.)
4. bringt die Abteilungen wieder näher zusammen. Wir sind alle soweit voneinander entfernt, dass man die Kollegen teilweise monatelang nicht sieht. Nur ein harmonisches Team kann miteinander an einem Strang ziehen.
5. kritischer mit den Kompetenzen der Geschäftsleitungsmitglieder umgehen. Da werden Halbwissen und Unwahrheiten herumgetragen und man muss sich teilweise an den Kopf fassen, dass diese Menschen das Vielfache eines selbst verdienen.

Working atmosphere

Jeder ist auf sich alleine gestellt. Die Distanz innerhalb den Abteilungen wächst immer mehr und lobende Worte sind sehr rar. Druck von oben wächst zudem immer weiter.

Image

Könnte kaum schlechter sein. Mir fällt es immer schwerer diese Firma zu verteidigen bei der schieren Anzahl an absolut vermeidbaren Fehlern die sie an den Tag legt.

Work-Life Balance

Gleitzeit.

Career/Professional development

Es wird viel versprochen aber am Ende kostet es oft Geld, was wieder korreliert mit dem oben stehenden Themen.

Salary/Social benefits

Man traut sich seit Jahren nicht Geld in die Hand zu nehmen für gute Leute. Was daraus resultiert ist, dass vor allem die jungen und fähigen Leute schnell woanders hingehen. Oftmals versucht man zu reagieren wenn die Kündigung schon auf dem Tisch liegt, aber die ganzen Anzeichen zuvor werden immer gekonnt ignoriert. Die Fluktuation spricht für sich und ist deutlich über dem Durchschnitt der letzten Jahre.

Collegiality

Leadership behavior

Kämpfen nur noch mit sich selbst. Man hört nur Hiobsbotschaften, keiner ist gewillt die Wahrheit auszusprechen. Am wichtigsten sind die Investitionen in neue Gebäude und nicht in die Mitarbeiter, die jahrelang erst das Geld dafür erwirtschaften. Bei jedem Gegenwind redet man sofort wieder von Mitarbeiter Abbau oder Preisanpassungen in der Werkstatt, etc. Die Message kommt sogar teilweise bei Kunden an, aber nicht gut.

Working conditions

Die Arbeitsbedingungen sind i.d.R. alle gut.

Communication

Kommunikation ist okay, aber auch hier sehr unterschiedlich innerhalb den Abteilungen.

Interesting tasks

Sehr ungleichmäßig verteilt. Manche ersticken in Arbeit und andere lehnen sich komplett zurück… es werden keine Konsequenzen daraus gezogen

What I like about the employer

Pünktliche und sichere Lohnauszahlung, Veranstaltungen, Grillfeste, kostenlose Wasserversorgung und Eis bei Hitze usw.

Suggestions for improvement

Die günstige Nutzung von gewissen Firmenfahrzeugen zu privaten Zwecken, wie z.B. Sprinter für Umzug oder anderen Transporten.

Working atmosphere

Kollegial, freundlich, fair, humorvoll, verständlich, hilfsbereit

Image

Mehrere Kunden kamen in den Genuss unserer freundlichen und kompetenten Behandlung, was diese auch zum Ausdruck brachten.

Work-Life Balance

Familiäre Verhältnisse

Career/Professional development

Meines Wissens stehen Karrieremöglichkeiten nichts im Wege.

Salary/Social benefits

In meinem Falle, bezüglich Fleiß, Kompetenz, Team- u. Führungsqualitäten und meiner langjährigen Angehörigkeit, ist eine saftige Lohnerhöhung seit Jahren fällig. Diese steht immerhin (vielleicht) in baldiger Aussicht.

Environmental and social responsibility

Mülltrennung und gesetzliche Verwertungen aller Stoffe wie auch Beschaffung von Betriebsmaterialien aus Behindertenwerkstätten sind vorbildlich

Collegiality

Interaction with older colleagues

Sie werden nicht nur körperlich unterstützt, sondern besonders wegen ihrer langjährig erworbener Kompetenz in allen Bereichen sehr geschätzt.

Leadership behavior

Bemüht, gerecht zu handeln. Kluge Entscheidungen und hilfsbereit

Working conditions

Die Werkzeuge und Inventare wie auch Räumlichkeiten und dessen Ausstattung samt Beleuchtung und Belüftung sind vollkommen zufriedenstellend.

Communication

Kundenorientiert, Geschäftsorientiert, Freundlich

Equality

Auch in "Männerberufen" haben Frauen die gleichen Chancen sich zu entfalten.

Interesting tasks

Der Umgang mit Menschen, ob Kunde oder Kollege, bereichert nicht nur die soziale Kompetenzentwicklung sondern auch die Weiterbildung in vielen Lebensbereichen.

What I like about the employer

Auto-Scholz ist ein verlässlicher Arbeitgeber, der seine Mitarbeiter auch in schwierigen Zeiten, u.a. während der wirtschaftlichen Krisen der letzten Jahrzehnte stabil begleitet hat.

Working atmosphere

Das Arbeitsklima ist angenehm, der Umgang unter den Kollegen ist kollegial

Image

Es wird viel in die Zufriedenheit der Kunden investiert - Das Unternehmen hat in der Vergangenheit schon viele Auszeichnungen erhalten, u.a. hat die Servicemannnschaft zum 6. Mal in Folge den Preis "Best of Service 24h Pkw" gewonnen

Work-Life Balance

Flexibilität ist aufgrund der Gleitzeit in den meisten Abteilungen im Verwaltungsbereich gegeben

Career/Professional development

Die Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen sind gut - ein klares Zeichen für die interne Entwicklung ist die Tatsache, dass ehemalige Auszubildende später verantwortungsvolle Positionen in der Firma übernehmen. Wer sich engagiert hat realistische Chancen, sich im Unternehmen weiterzuentwickeln.

Collegiality

Leadership behavior

Auch wenn manche Entscheidungen nicht bei allen Mitarbeitern auf Verständnis stoßen, sind diese oft durch unternehmerische Notwendigkeiten oder Konzernvorgaben bestimmt. Die Geschäftsleitung bemüht sich um einen fairen und sachlichen Umgang.

Interesting tasks

Die Aufgaben sind vielfältig.

Working atmosphere

Man freut sich jeden Tag in die Arbeit zu gehen und die Kollegen zu sehen.

Image

Ich liebe es in dieser Firma zu arbeiten und natürlich für die Marke.

Work-Life Balance

Größere Urlaube muss man rechtszeitig abklären was normal ist und kurzfristig 1-3 Tage frei zu haben gab es noch nie Probleme.

Career/Professional development

Jährliche mehrmals auf Weiterbildung beim Hersteller oder auch In House Schulungen

Salary/Social benefits

Man kann bestimmt immer sagen es ist zu wenig, aber für die Branche ist es sehr gut ich kann mich nicht beklagen.
Vermögenswirksameleistungen gibt es auch und jährlich gibt es Gesundheitstage und Benefitangebote.

Environmental and social responsibility

Öfters mal Charityevents für den guten Zweck.

Collegiality

Interaction with older colleagues

Einige ältere Kollegen welche auch mit Rat und Tat zur Seite stehen bei älteren Modellen wo man selber nicht mehr kennt.
Sehr Respektvoller Umgang mit älteren Kollegen

Leadership behavior

Klare Ziele und sehr Familiär auch unter den Vorgesetzten, Entscheidungen werden auch klar gesagt und wenn möglich wird man mit einbezogen

Working conditions

Alles was man braucht zum Arbeiten ist vorhanden oder wird besorgt.
Kostenloses Wasser steht zur Verfügung und im Sommer wird das ein oder andere Eis auch Spendiert.

Communication

Jeden Montag gibt es eine Besprechung im Service Bereich, jährliche Mitarbeitergespräche und Monatlich eine große Servicebesprechung mit allen Zahlen

Equality

Es werden alle Gleichbehandelt

Interesting tasks

Jeden Tag gibt es neue interessante Aufgaben, man kann sich zum Teil auf Fachgebiete spezialisieren aber trotzdem wenn Not am Mann ist hilft man in anderen Bereichen aus

What I like about the employer

Was man ihnen zugutehalten kann:
Lohn kam meist pünktlich. Es gibt Sonderzahlungen, die aber den Rest nicht ausgleichen.

What I dislike about the employer

Was absolut gar nicht geht:
Die Führung ist planlos und überheblich – Feedback interessiert niemanden, Mitarbeitende werden nicht ernst genommen. Statt Unterstützung und Respekt herrscht Ignoranz und Arroganz.
Der Betriebsrat? Leider eher Teil des Problems als der Lösung. Als Mitarbeiter hat man kaum eine Stimme, man ist ersetzbar und wird auch so behandelt.
Überstunden sind selbstverständlich, ein „Danke“ dafür? Fehlanzeige. Die Bezahlung ist unterdurchschnittlich und steht in keinem Verhältnis zur Verantwortung und Belastung. Die Arbeitszeiten sind mies, die Stimmung ist oft angespannt bis feindselig.
Im Winter ist die Werkstatt eiskalt – Jacke ausziehen? Kaum möglich. Für Sicherheitsschuhe gibt es 50 € Zuschuss – obwohl man jedes Jahr neue braucht und ordentliche Modelle deutlich mehr kosten.

Auto-Scholz-AVS Gera ist kein Arbeitgeber, den ich jemandem empfehlen kann. Wer ernst genommen werden will, wem ein gutes Arbeitsklima und faire Bedingungen wichtig sind, sollte einen großen Bogen um diesen Betrieb machen. Es gibt genug bessere Alternativen – nutzen sollte man sie.

Suggestions for improvement

Den Mitarbeitenden besser zuhören und deren Bedürfnisse auch tatsächlich umsetzen – nicht nur sagen: ‚Wir arbeiten daran‘, und am Ende passiert trotzdem nichts.

Image

Ich war fünf Jahre lang als Nutzfahrzeug-Mechatroniker bei Auto-Scholz-AVS in Gera tätig. Rückblickend kann ich nur sagen: Zeitverschwendung.

Work-Life Balance

Sehr schlechte Arbeitszeiten

Career/Professional development

Man kann viele Lehrgänge machen. Viel bringen sie aber nicht weil man eh von Anfang an alles machen muss und der Lohn gleich bleibt.

Salary/Social benefits

Das Gehalt ist unterdurchschnittlich schlecht – man bewegt sich fast auf Mindestlohn-Niveau. Das einzig Positive ist, dass der Lohn immerhin pünktlich kommt.

Collegiality

Interaction with older colleagues

Nicht gut, nicht schlecht

Leadership behavior

Teilweise blieb die Anerkennung für gute Arbeit weitgehend aus, während selbst kleine Fehler übermäßig streng kritisiert wurden.

Working conditions

Arbeitsmittel teilweise sehr veraltet bzw. kaputt was aber auch am Umgang mit dem Werkzeug von den eigenen Kollegen liegt. Die Werkstatt ist im Winter sehr kalt.

Communication

Quasi nicht vorhanden

Working atmosphere

Man fühlt sich einfach wohl und gut aufgehoben.

Image

Für das Porsche Zentrum zu arbeiten macht immer einen guten Eindruck.

Work-Life Balance

Ich habe noch nie erlebt, dass es ein Problem gewesen wäre bei wichtigen Anliegen mal früher zu gehen oder Urlaub zu nehmen.

Career/Professional development

Es werden einem immer Möglichkeiten geboten sich weiter zu entwickeln. Auch Schulungen finden regelmäßig statt.

Salary/Social benefits

Das Gehalt passt zur Arbeitsleistung und den gängigen Konditionen in der Branche. Ich kann mich nicht beschweren.

Environmental and social responsibility

Es läuft alles so wie es sein soll. Auch werden oftmals Charityevents für den guten Zweck veranstaltet.

Collegiality

Interaction with older colleagues

Wir haben einige ältere Kollegen die eigentlich schon im Ruhestand wären. Da ist der ein oder andere gute Tipp aus der Vergangenheit mal mit drin.

Leadership behavior

Ich fühle mich immer gut aufgehoben und die Kommunikation läuft immer auf einer respektvollen Augenhöhe. Auch werden Vorschläge und Meinungen immer gerne gehört.

Working conditions

Ich habe alle Arbeitsmittel die ich benötige. Anträge auf Beschaffung von Ersatz werden eigentlich immer sofort freigegeben.

Communication

Es gibt regelmäßige Besprechungen um alle ständig auf dem laufenden zu halten. Auch sonst werden einem immer alle relevanten Infos übermittelt.

Equality

Es werden alle gleich behandelt solange man seinen Aufgaben ordentlich nachkommt.

Interesting tasks

Langweilig wird es bei uns nie. Es gibt immer etwas zu tun und das kann in einem Autohaus dieser Größe auch immer unterschiedlich sein.

Suggestions for improvement

Es ist dringend erforderlich, die Führungskräfte in allen Abteilungen auf den Prüfstand zu stellen und gegebenenfalls zu ersetzen. Die derzeitige Führungssituation hat sich als ineffektiv und kontraproduktiv erwiesen, was sich negativ auf die Arbeitsatmosphäre, die Motivation der Mitarbeiter und die Leistung des gesamten Unternehmens auswirkt. Es ist offensichtlich, dass viele Führungskräfte ihre Aufgaben nicht in der erforderlichen Weise wahrnehmen, sei es durch mangelnde Kommunikation, unzureichende Fachkenntnisse oder ein unprofessionelles Verhalten.

Working atmosphere

Die aktuelle Arbeitsatmosphäre im Unternehmen ist äußerst schlecht und wirkt sich negativ auf die gesamte Arbeitsmoral aus. Die Mitarbeiter sind demotiviert und haben wenig Antrieb, sich mit Engagement und Enthusiasmus ihren Aufgaben zu widmen. Die ständige Unzufriedenheit und das Fehlen positiver Impulse führen zu einem Rückgang der Produktivität und einem allgemein schlechten Arbeitsklima.

Ein wesentlicher Grund für diese Situation liegt im Verhalten der Vorgesetzten. Ihr Führungsstil lässt stark zu wünschen übrig, da sie es nicht schaffen, klare Richtung und Unterstützung zu bieten. Anstatt ein motivierendes Umfeld zu schaffen, tragen sie häufig zu einer Verschlechterung der Stimmung bei, indem sie Entscheidungen ohne ausreichende Kommunikation treffen und wenig Rücksicht auf die Bedürfnisse oder Meinungen ihrer Mitarbeiter nehmen. Ein respektvoller und unterstützender Führungsansatz ist leider nicht zu erkennen.

Zusätzlich fehlt es den Vorgesetzten häufig an den nötigen Fachkenntnissen und Qualifikationen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Diese Unsicherheit und mangelnde Expertise führen dazu, dass die Mitarbeiter sich nicht auf die Führung verlassen können.

Work-Life Balance

Überstunden sind mittlerweile zur Selbstverständlichkeit geworden, was die Arbeitsbelastung für die engagierten Mitarbeiter weiter erhöht. Es entsteht der Eindruck, dass diejenigen, die eine 100%ige Produktivität an den Tag legen, immer mehr angetrieben werden, um die Defizite der weniger engagierten Kollegen auszugleichen. Diese Mitarbeiter werden quasi dazu gedrängt, die Arbeit für die schwächeren Teammitglieder zu übernehmen, um die ohnehin schon hohen Anforderungen zu erfüllen.

Dies führt zu einer Ungleichverteilung der Arbeitslast, was auf Dauer zu Frustration und Erschöpfung bei den leistungsstarken Kollegen führen kann. Es entsteht ein Gefühl der Ungerechtigkeit, da diejenigen, die ohnehin schon ihr Bestes geben, zusätzlich belastet werden, während andere ihre Aufgaben nicht im selben Maße erfüllen. Diese Situation kann nicht nur die Motivation der produktiven Mitarbeiter untergraben, sondern auch das Teamgefüge insgesamt belasten.

Collegiality

Leadership behavior

Die Vorgesetzten im Unternehmen zeichnen sich durch ein extrem schlechtes Führungsverhalten aus, das nicht nur unprofessionell, sondern auch äußerst narzisstisch ist. Sie zeigen wenig Empathie und ein starkes Mangel an Rücksichtnahme auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter. Statt als Vorbilder und Unterstützer zu agieren, nutzen sie ihre Position oft, um ihre eigenen Interessen in den Vordergrund zu stellen und auf Kosten der Belegschaft zu arbeiten.

Ihr narzisstisches Verhalten äußert sich in einer ständigen Selbstüberschätzung und dem Bedürfnis, sich ständig in den Mittelpunkt zu stellen, ohne auf die tatsächlichen Bedürfnisse oder Leistungen ihrer Mitarbeiter einzugehen. Sie nehmen wenig bis keine Verantwortung für eigene Fehler und schieben die Schuld gerne auf andere ab. Diese Haltung schafft ein toxisches Arbeitsumfeld, in dem sich die Mitarbeiter weder respektiert noch wertgeschätzt fühlen

Communication

Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens ist nahezu nicht vorhanden, was zu erheblichen Problemen führt. Es fehlt an einer klaren und transparenten Informationsweitergabe zwischen den Abteilungen und auch zwischen den Vorgesetzten und den Mitarbeitern. Dies führt nicht nur zu Missverständnissen und Fehlern, sondern auch zu einem ineffizienten Arbeitsablauf.

Besonders problematisch ist, dass diese Kommunikationslücken auch nach außen hin sichtbar werden, und sogar die Kunden davon betroffen sind. Wenn Informationen fehlen oder nicht rechtzeitig übermittelt werden, bemerken die Kunden dies sofort. Dieses unprofessionelle Verhalten hinterlässt einen negativen Eindruck und kann das Vertrauen der Kunden erheblich beeinträchtigen. Es wirkt nicht nur chaotisch, sondern auch respektlos gegenüber den Kunden, da deren Anliegen nicht ausreichend oder rechtzeitig bearbeitet werden.

Es ist dringend erforderlich, die interne Kommunikation zu verbessern und ein System zu etablieren, das sicherstellt, dass alle relevanten Informationen zeitnah und klar an die richtigen Personen weitergegeben werden. Nur so kann ein professionelles und effizientes Arbeiten gewährleistet werden.