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Vorstellungsgespräche

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Anstrengender Kontakt und fehlende Professionalität im Gespräch

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 in Gütersloh als Serviceberater (m/w/d) beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Tagelang erhielt ich Anrufe von einer mir unbekannten Mobilnummer, bevor schließlich klar wurde, dass es um meine Bewerbung ging. Eine Kontaktaufnahme per E-Mail wäre deutlich unkomplizierter gewesen, insbesondere da vorher nicht kommuniziert wurde, dass Anrufe von einer Mobilnummer erfolgen würden – ich bin zunächst von einer Festnetznummer aus Gütersloh ausgegangen.

Trotz des Hinweises seitens Mense, selbst einen Termin vorzuschlagen, erfolgten weiterhin tägliche Anrufe. Ich habe noch nie von irgendeiner Firma so einen Telefonterror wegen einer Bewerbung erlebt. Als schließlich ein Termin gefunden wurde, war mein ursprünglicher Ansprechpartner kurzfristig erkrankt und jemand anderes ist eingesprungen. Dabei wurde deutlich, dass die Person keine Erfahrung mit Bewerbungsgesprächen hatte oder keine Lust, was sich in fehlenden, relevanten Fragen bemerkbar machte. Weder zu meiner Branche noch zu meinen Beweggründen für die Bewerbung wurden Fragen gestellt.

Abschließend wurde mir mitgeteilt, wann ich mit einer Rückmeldung rechnen könne – diese erfolgte jedoch nie. Insgesamt wirkte der Ablauf wenig wertschätzend. Ein verschobener Termin wäre deutlich professioneller gewesen, anstatt ein Gespräch durchzuführen, auf das offensichtlich keine ausreichende Vorbereitung oder Motivation bestand.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Dennis Mense, Leitung Personal & Recht
Dennis MenseLeitung Personal & Recht

Liebe/r Bewerter:in,

wir bedanken uns für das Feedback zu unserem Bewerbungsprozess und bitten gleichzeitig um Entschuldigung für die geschilderten Unnanehmlichkeiten.

Wir haben unsere Personalprozesse in den vergangenen zwei Jahren auf den Prüfustand gestellt und mittlerweile zahlreiche Änderunge umgesetzt. Dadurch konnten wir die Candidate Experience bereits deutlich verbessern.

Leider konnten wir Ihren Fall intern nicht mehr zurückverfolgen bzw. zeitlich detailliert zuordnen.
Dies möchten wir gern tun und laden dazu ein, direkt mit uns als Personalabteilung Kontakt aufzunehmen. Nur so können wir uns weiter verbessern.

Wir freuen uns auf eine Rückmeldung und sind offen für weitere Anregungen.