Die Mitarbeiter sind diesem Arbeitgeber egal
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt wird pünktlich gezahlt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Mitarbeiter regelrecht ausgenutzt werden. Mitarbeiter zu 100 % vorgeschrieben wird, welche Wörter und Sätze sie zum vermieten verwenden dürfen. Das ganze noch sehr regelmäßig kontrolliert wird, von Personen die keine Praxis an der Counterarbeit (inkl. Kundenkontakt) haben. Pausen können nicht gemacht werden aber im System abgezogen. Der Mitarbeiter als Mensch ist egal. Am Liebsten hätte man jetzt schon Computer. Die man ferngesteuert einprogrammieren kann und nach belieben Ein-/und Ausschalten kann.
Verbesserungsvorschläge
Wichtige Abteilungen personell aufstocken. Sicherheit ect., den Kundenservice durch Callcenter in Deutschland oder direkt wieder im HQ verbessern, Eindeutige Kommunikation an die Mitarbeiter bei neuen Prozessen. Schnelleres Vermietsystem. Mitarbeitern nicht täglich unter Druck setzen, ob sie jedes Wort wie auswendig gelernt am Kunden verwenden. Bzw. dieses ganze Wheel Thema endlich lockern. Jeder ist nur noch genervt!!
Arbeitsatmosphäre
Vorgesetzter erzeugt täglich eine Miss-Stimmung. Allgemein sehr schlechtes Arbeitsklima
Kommunikation
Neue Prozesse werden einfach ausgerollt ohne eindeutige Kommunikation an die Mitarbeiter die damit täglich arbeiten müssen.
Work-Life-Balance
Mehrere Wochenend-Schichten am Stück. Ständig wechselnde Dienstzeiten. Kein Planen für Termine möglich.
Vorgesetztenverhalten
Keine Menschenkenntnis, keine Führungsqualität, purer Egoismus
Interessante Aufgaben
Die täglichen Reporting-Aufgaben können auch Affen übernehmen. Absolute Zeitverschwendung.
Gleichberechtigung
Alles gut, was die Gleichberechtigung betrifft.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen hätte man schon gern von "hinten" gesehen.
Arbeitsbedingungen
Pausen werden abgezogen, die fast täglich nicht genommen werden können. Am liebsten würde man seine Mitarbeiter die gesamte Dienstzeit an den Counter fesseln. Am Wochenende gibt es nur Schichten die durch nur einen Mitarbeiter besetzt werden. Die Pause wird trotzdem per System abgezogen. Zuschläge (wie Sonntagszuschlag) wird wie sonst Branchenüblich nicht gezahlt.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Grundgehalt war mal ok. Denn man rechnete mit Zuschlägen. Diese werden jedoch nicht mehr gezahlt.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung gleich 0. Karriere sehr begrenzt realisierbar.