Ein Arbeitgeber mit viel Potential. Getrieben aus Frankreich & von diversen Projekten. #DerKundeZahlt
Gut am Arbeitgeber finde ich
COVID-19 Umgang an allen Standorten.
Für Versicherungen ein guter Arbeitgeber.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es wird nicht aus Fehlern gelernt und somit werden diese stetig wiederholt.
Reduzierung der Externalisierung auf ein mininum.
Zu 9X% Projekt getrieben Aufgaben.
Verbesserungsvorschläge
Kurswechsel von: Kunde zahlt >= Kunde zählt.
Einbeziehung von Mitarbeiterfeedback in Entscheidungen (Button Up).
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist in Ordnung. Generell ist diese aber in den letzten Jahren durch die hohe Fluktuation (interne / externe Ab-/und Zugänge) stetig gesunken. Die direkten Vorgesetzten sind stets bemüht das Beste aus den sich stetig verschlechternden Rahmenbedingungen zu machen.
Kommunikation
Die Kommunikation ist sehr gut. Das Team wird regelmäßig über die neusten Entwicklungen, insbesondere aktuell zu Einsparmaßnahmen und COVID-19 Updates informiert. Dieses erfolgt per E-Mail, Intranet-Artikel, Newsletter und Team-Meetings.
Es gibt interaktive Formate über welche auch Fragen an Führungskräfte & Vorstände platziert werden können.
Kollegenzusammenhalt
Durch die hohe Fluktuation ist es schwierig einen guten Zusammenhalt aufzubauen. Es fällt dem Konzern schwer gute (junge) Mitarbeiter zu halten, seit mehren Jahren wird eher eine Outsourcing-Strategie nach Ost-Europa und Asien verfolgt. Sprachliche Barrieren und unterschiedliches KnowHow führen zu sehr hohen Reibungsverlusten.
Würde ich ein weiteres Haus bauen sollte der Fliesenleger nicht für die elektronische Verkabelung beauftragen werden (es wird nicht aus Fehlern gelernt).
Work-Life-Balance
Urlaub kann flexibel in Absprache mit dem Team und der Führungskraft genommen werden. Es wird darauf geachtet das Überstunden, welche regelmäßig anfallen, auch abgebaut werden. Eine Auszahlung ist nicht mehr möglich (Sparmaßnahme).
Insgesamt gefühlt eine Arbeitslast von 120 - 130 %, Tendenz steigend.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten meiner direkten Vorgesetzten war stets sehr gut. Wir wurden, wo möglich in Entscheidungen einbezogen. Ziele wurden mit dem Team zusammen ausgearbeitet bzw. durch individuell Ziele erweitert und waren stets erreichbar. Die Erreichung oder Verfehlung hatte jedoch keinen Einfluss auf das Gehalt oder sonstiges. Warum wir somit Ziele definiert haben bleibt mir ein Rätsel.
Darum nur 4/5: 'Politische' und 'philosophische' Diskussionen der höheren Führung. Selten klare Entscheidungen, häufig waren Entscheidungen für 'normale' Mitarbeiter wenig nachvollziehbar.
Interessante Aufgaben
Aufgaben werden durch Projekte vorgegeben. Durch einen hohen Leistungsdruck wird meist Qualität statt Quantität umgesetzt. Hauptsache es gibt ein Ergebnis und der Termin wird gehalten. Verbesserungsideen werden entgegengenommen. Mangels Kapazität zur Umsetzung jedoch häufig von der Aufgaben-Liste gestrichen.
Gleichberechtigung
Mir sind keine Einschränkungen bekannt. Somit erfüllt.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Altersdurchschnitt im Konzern ist bei um die 50 Jahren. Somit geben die älteren Kollegen die Richtung und Art der Umsetzung vor.
@Kununu Die Frage sollte sich hier eher auf den Umgang mit neuen / jungen Kollegen abfragen.
Arbeitsbedingungen
Die Idee von NWOW ist gut. Dazu gehören u.a. HomeOffice, Höhenverstellbare Tische, gratis Kaffee & Wasser. Vor COVID-19 war es jedoch schwierig zwischen Dienstag und Donnerstag einen Parkplatz oder freien Arbeitsplatz in der Nähe des Teams zu finden.
Das Zubehör (Maus, Tastatur, Headset) ist von geringer Qualität. Der Curved-Monitor ist in Ordnung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Der Kaffee ist Fairtrade. Es gibt 4 E-Ladestationen für tausende Mitarbeiter.
Nur 1-Stern da Job-Ticket gestrichen wurde (Kosteneinsparung).
Gehalt/Sozialleistungen
3 Sterne da Tarifvertrag für Versicherung. Mit diesem ist es kaum möglich gute IT-Fachkräfte lange zu halten. Dienst-Autos bleiben Führungskräften vorbehalten. Kein Zuschuss zu laufende Kosten (DSL/Strom/Miete) oder zur einmaligen Einrichtung des Arbeitsplatzes im HomeOffice
Image
Das Image für eine Versicherungen ist in Ordnung. Kampagnen werden meist von externen Agenturen produziert und sind somit fern ab der Realität.
Jedes Jahr ein neues Themenfeld welches top-down vorgestellt wird.
Karriere/Weiterbildung
Seit COVID-19 nur noch E-Learning im Angebot.