Arbeitsatmosphäre

Man weiß nicht, wo man anfangen soll. Es brennt an allen Ecken und Enden. Sehr angespannte Atmosphäre.

Vorgesetztenverhalten

Kommt extrem auf die Abteilung an.
Im Gesamtbild lässt sich sagen: Das Management lässt Werte wie Integrität und Ehrlichkeit komplett Außen vor. Es zählt das Wort des mächtigen CFO und wer dem nicht Folge leistet, hat schlechte Karten. Ein Hinterfragen ist auch auf Managementebene nicht erwünscht und muss dann von den Mitarbeitern ausgebadet werden.

Kollegenzusammenhalt

Starker Zusammenhalt unter den Mitarbeitern gegen die intransparenten Entscheidungen des Managements.

Interessante Aufgaben

Die Inhalte sind super interessant. Man kann sich viel an der Neuentwicklung von Tools austoben. Leider fehlen einem innerhalb des Bereichs die Ansprechpartner mit jahrelangem Know-How, da diese in den letzten drei Jahren alle gegangen sind/ wurden.

Kommunikation

Transparent. Mit Ausnahme von Personalentscheidungen. Die werden im stillen Kämmerlein getroffen nach alter Klüngel-Mentalität.

Umgang mit älteren Kollegen

Katastrophal. Mobbing wäre untertrieben. Rausekeln trifft es eher.

Karriere / Weiterbildung

Reine Ellenbogenmentalität. Zudem sind nur Charaktere gefragt, die Folge leisten und den eingeschlagenen Weg komplett mitziehen - wer das nicht tut, bekommt schnell Probleme.

Gehalt / Sozialleistungen

Für eine in der Realität 50std-Woche absolut unangemessenes Gehalt. Junge Leute werden systematisch sehr günstig eingestellt und dann binnen 2-3 Jahren komplett verheizt. Das spart dem Konzern kurzfristig viel Geld!

Arbeitsbedingungen

Super Ausstattung: Notebook, Screen, Mobiliar, Flexibilität: alles auf dem neuesten Stand. Auch Software ist herausragend.

Work-Life-Balance

Verheerend! Es ist an der Tagesordnung, dass man nachts vom Management Mails erhält - es ist zwar nicht obligatorisch sie zu lesen. Aber wer es tut und „Einsatz zeigt“ steht sehr hoch im Kurs.
Arbeitsqualität (und Entwicklungschancen) wird nicht zuletzt an der Anzahl der Überstunden festgemacht.
Erwartungshaltung ist, dass man sich aufopfert und Überstunden knüppelt. Nur so erhält man Anerkennung.

Image

Bis auf einzelne Bereiche hat die Axa ein sehr positives Image.

Verbesserungsvorschläge

• Der Bereich Controlling hat in vielen Dingen ein Alleinstellungsmerkmal: Die Stimmung ist sehr angespannt, da die Personalausstattung katastrophal ist. Es gibt schlicht viel zu wenig Mitarbeiter, was man durch Dinge wie abteilungsübergreifendes Arbeiten kaschieren will. Die Werte des Konzerns werden fast gar nicht gelebt. Es wird bspw. zwar gesagt, dass Mitarbeiter empowered sind, was aber mitnichten der Fall ist. Sehr heuchlerisches Auftreten des Managements: auf jeder Bühne werden angebliche Erfolge gefeiert, statt sich mit den Sorgen der Mitarbeiter zu beschäftigen. Das Assessment Center verwirkt völlig seinen Sinn, da nur ein ganz bestimmter Typ Mensch gesucht wird: jung, unerfahren, Ellenbogen, Kommunikatilnstalent. Inhalte spielen eine untergeordnete Rolle.

Pro

Die Konzernregelungen für Mitarbeiter sind sehr gut: Krankenzusatzversicherung, bAV, Gleittage, Auszahlung von Überstunden, Homeoffice, Kaffee+Wasser.

Contra

Die Weiterenpfehlungsrate auf Konzernebene ist (wie auch hier bei kununu ) bei ca. 80% - innerhalb des Bereichs Controlling bei 29! Das sagt vieles aus. Es muss viel mehr auf die Sorgen der Mitarbeiter eingegangen werden. Und zwar glaubhaft. Feedback muss tatsächlich gewünscht sein und gelebt werden. Nicht nur sagen, dass man eine Feedbackkultur hat.
Man sollte Mails zwischen 20 und 6 Uhr grundsätzlich nicht mehr zustellen. Die Mitarbeiter werden maßlos überrannt mit Aufgaben. Es gibt eine tiefe Schlucht zwischen Management und Mitarbeitern.

Vorgesetztenverhalten

Von oben herab und nicht wertschätzend. Es sei denn man ist Hauptvertretung mit überragender Leistung. In diesem Fall wird einem der Hof gemacht und ein heuchlerisches Buddy-Getue an den Tag gelegt. Sobald die Agentur ihren "Status" verliert, bekommt man die volle Packung.

Kollegenzusammenhalt

Knallhartes Konkurrenzdenken. Wildern in Gebieten anderer Agenturen. Bestandsübertragungen von Agentur X zu Y ohne jeglichen Grund. Die Gelder fließen munter hin und her.

Interessante Aufgaben

Da die Kundenbestände aus allen möglichen Bereichen zusammengeschustert wurden, stößt nahezu jeder Kundenkontakt beim Kunden bitte auf und als Vermittler merkt man das. Fast jeder Kunde hat in der Vergangenheit bereits sehr schlechte Erfahrungen mit dem Konzern gemacht. Entsprechend macht die Hauptaufgabe (Kundenkontakt) irgendwann auch keinen Spaß mehr.

Kommunikation

Man erreicht im Innendienst nie jemanden. Man hängt (wie der Kunde auch) Ewigkeiten in den Warteschleifen fest. Wenn man dann mal durchkommt, erhält man fast immer eine unzufriedenstellende Antwort, die man auch noch immer bezweifeln sollte. Tut man sich zum gleichen Fall den gleichen Stress aufgrund von Zweifeln an der Erstaussage mit der Innendiensttelefonie erneut an, kann es passieren, dass eine vollkommen andere Aussage getroffen wird. Vielleicht ist also eine Aussage richtig und die andere falsch. Meistens sind beide falsch. Welche Antwort / Aussage man dann dem Kunden gegenüber tätigt, wird einem selbst überlassen. Ein absolutes Trauerspiel. Es leidet Kunde und Vermittler gleichermaßen.

Gleichberechtigung

Es wird unterschieden zwischen VAD (Vertriebsaußendienst) und HV (Hauptvertreter). Der Vertriebsaußendienst ist nicht mehr Wert als der Dreck zwischen den Fußnägeln und dies bekommt man während der Arbeit auch immer wieder zu spüren. Vor allem beim Abgang ist das Resultat an Lächerlichkeit nicht mehr zu überbieten. Eigens abgeschlossene Verträge müssen beim Wechsel zur freien Konkurrenz an den Konzern bzw. die Agentur ausgeglichen werden! Man zahlt also für Arbeit, die man selbst geleistet hat Geld an Personen, die nichts dafür getan haben. Arbeit = Geld bezahlen; nicht verdienen. Da läuft doch gravierend etwas schief. Als Hauptvertreter hat man nur was zu melden, wenn man entsprechend leistet; was prinzipiell dem Leistungsprinzip entspricht und halbwegs Okay ist. Wenn man aber nicht mehr zur "Elite" gehört, ist der Umgang mehr als fraglich und unter der Gürtellinie. Enteignung und Diffamierung sind an der Tagesordnung.

Gehalt / Sozialleistungen

Dieser Konzern kann dich (fast) reich machen. Wenn du aber nicht mitspielst, wirst du in die Insolvenz getrieben. Fast schon mafiöses Geschäftsgebaren.

Image

Zum Image bitte einfach mal googlen oder die Berichte bei Facbook anschauen. Dann weiß man alles, was man wissen muss.

Verbesserungsvorschläge

• Alle Strukturen einreißen und komplett von neu aufbauen. Ich würde ja vielleicht raten, dass man die Führungsetage neu besetzt aber das passiert sowieso schon so gut wie jedes Jahr. Bringt also nichts.

Pro

Wenn ich es im Nachgang betrachte finde ich an diesem Konzern so ziemlich gar nichts gut.

Arbeitsatmosphäre

Die Ziele werden immer ambitionierter - Personal wird nicht angebaut/ausgebaut. Überstunden sind selbstverständlich in diesem Unternehmen. Das Arbeitspensum ist in der vertraglich vereinbarten Arbeitszeit unmöglich zu schaffen.

Vorgesetztenverhalten

Die mit Abstand schlechtesten Führungskräfte in meiner bisherigen beruflichen Karriere. Keiner trifft Entscheidungen. Lügen stehen an der Tagesordnung. Mitarbeiter werden nach Sympathiepunkten befördert oder gelobt. Viele meiner Kollegen schleimten wo es nur geht. Das war schon peinlich mit anzusehen. Hohe Fluktuation. Von einer Katastrophe in die nächste.

Kollegenzusammenhalt

Viele „Fake-Friends“, aber keiner hat den Mut Themen offensichtlich anzusprechen. Jeder ist sich selbst der nächste. Hier werden auch gerne mal vertrauliche Informationen weitergegeben.

Interessante Aufgaben

Keine Zeit für Sonderaufgaben. Wie sagten wir immer so schön? „Dafür haben wir keine Kapa“

Kommunikation

Mal klappt es, mal klappt es nicht. Schnittstellen arbeiten auch gerne mal aneinander vorbei. Effizient? Wohl eher kaum.

Gleichberechtigung

Diversity funktioniert!

Umgang mit älteren Kollegen

Normal. Wie es eben sein soll.

Karriere / Weiterbildung

Nahezu aussichtslos. Gibt auch wenige Kandidaten die z.B. vom Azubi zur Führungskraft wurden. Ausbildung an sich aber gut.

Gehalt / Sozialleistungen

Branchenüblich.

Arbeitsbedingungen

Schlechte IT. Gleitzeit gut. Wenn man dann aber um 06:00 Uhr in der früh auf der Arbeit erscheint heißt es „das macht ja keinen guten Eindruck“. Ja das ist mir herzlichst egal, denn meine Familie freut sich auch wenn ich nicht erst um 19:00 Uhr zu Hause bin.

Work-Life-Balance

Homeoffice 2x / Woche möglich. Arbeitet man aufgrund der mäßig funktionierenden IT am Heimarbeitsplatz eben noch länger.

Image

Mehr Schein als sein.

Verbesserungsvorschläge

• Mitarbeiter fördern. Karrieremöglichkeiten bieten. Führungskräfte schulen. MA‘s motivieren. Alterstruktur mal anschauen und mal scharf darüber nachdenken.

Pro

Geld kam immer pünktlich. VL stimmt auch.

Contra

Siehe oben.