Vorgesetztenverhalten

Von oben herab und nicht wertschätzend. Es sei denn man ist Hauptvertretung mit überragender Leistung. In diesem Fall wird einem der Hof gemacht und ein heuchlerisches Buddy-Getue an den Tag gelegt. Sobald die Agentur ihren "Status" verliert, bekommt man die volle Packung.

Kollegenzusammenhalt

Knallhartes Konkurrenzdenken. Wildern in Gebieten anderer Agenturen. Bestandsübertragungen von Agentur X zu Y ohne jeglichen Grund. Die Gelder fließen munter hin und her.

Interessante Aufgaben

Da die Kundenbestände aus allen möglichen Bereichen zusammengeschustert wurden, stößt nahezu jeder Kundenkontakt beim Kunden bitte auf und als Vermittler merkt man das. Fast jeder Kunde hat in der Vergangenheit bereits sehr schlechte Erfahrungen mit dem Konzern gemacht. Entsprechend macht die Hauptaufgabe (Kundenkontakt) irgendwann auch keinen Spaß mehr.

Kommunikation

Man erreicht im Innendienst nie jemanden. Man hängt (wie der Kunde auch) Ewigkeiten in den Warteschleifen fest. Wenn man dann mal durchkommt, erhält man fast immer eine unzufriedenstellende Antwort, die man auch noch immer bezweifeln sollte. Tut man sich zum gleichen Fall den gleichen Stress aufgrund von Zweifeln an der Erstaussage mit der Innendiensttelefonie erneut an, kann es passieren, dass eine vollkommen andere Aussage getroffen wird. Vielleicht ist also eine Aussage richtig und die andere falsch. Meistens sind beide falsch. Welche Antwort / Aussage man dann dem Kunden gegenüber tätigt, wird einem selbst überlassen. Ein absolutes Trauerspiel. Es leidet Kunde und Vermittler gleichermaßen.

Gleichberechtigung

Es wird unterschieden zwischen VAD (Vertriebsaußendienst) und HV (Hauptvertreter). Der Vertriebsaußendienst ist nicht mehr Wert als der Dreck zwischen den Fußnägeln und dies bekommt man während der Arbeit auch immer wieder zu spüren. Vor allem beim Abgang ist das Resultat an Lächerlichkeit nicht mehr zu überbieten. Eigens abgeschlossene Verträge müssen beim Wechsel zur freien Konkurrenz an den Konzern bzw. die Agentur ausgeglichen werden! Man zahlt also für Arbeit, die man selbst geleistet hat Geld an Personen, die nichts dafür getan haben. Arbeit = Geld bezahlen; nicht verdienen. Da läuft doch gravierend etwas schief. Als Hauptvertreter hat man nur was zu melden, wenn man entsprechend leistet; was prinzipiell dem Leistungsprinzip entspricht und halbwegs Okay ist. Wenn man aber nicht mehr zur "Elite" gehört, ist der Umgang mehr als fraglich und unter der Gürtellinie. Enteignung und Diffamierung sind an der Tagesordnung.

Gehalt / Sozialleistungen

Dieser Konzern kann dich (fast) reich machen. Wenn du aber nicht mitspielst, wirst du in die Insolvenz getrieben. Fast schon mafiöses Geschäftsgebaren.

Image

Zum Image bitte einfach mal googlen oder die Berichte bei Facbook anschauen. Dann weiß man alles, was man wissen muss.

Verbesserungsvorschläge

• Alle Strukturen einreißen und komplett von neu aufbauen. Ich würde ja vielleicht raten, dass man die Führungsetage neu besetzt aber das passiert sowieso schon so gut wie jedes Jahr. Bringt also nichts.

Pro

Wenn ich es im Nachgang betrachte finde ich an diesem Konzern so ziemlich gar nichts gut.

Arbeitsatmosphäre

Die Ziele werden immer ambitionierter - Personal wird nicht angebaut/ausgebaut. Überstunden sind selbstverständlich in diesem Unternehmen. Das Arbeitspensum ist in der vertraglich vereinbarten Arbeitszeit unmöglich zu schaffen.

Vorgesetztenverhalten

Die mit Abstand schlechtesten Führungskräfte in meiner bisherigen beruflichen Karriere. Keiner trifft Entscheidungen. Lügen stehen an der Tagesordnung. Mitarbeiter werden nach Sympathiepunkten befördert oder gelobt. Viele meiner Kollegen schleimten wo es nur geht. Das war schon peinlich mit anzusehen. Hohe Fluktuation. Von einer Katastrophe in die nächste.

Kollegenzusammenhalt

Viele „Fake-Friends“, aber keiner hat den Mut Themen offensichtlich anzusprechen. Jeder ist sich selbst der nächste. Hier werden auch gerne mal vertrauliche Informationen weitergegeben.

Interessante Aufgaben

Keine Zeit für Sonderaufgaben. Wie sagten wir immer so schön? „Dafür haben wir keine Kapa“

Kommunikation

Mal klappt es, mal klappt es nicht. Schnittstellen arbeiten auch gerne mal aneinander vorbei. Effizient? Wohl eher kaum.

Gleichberechtigung

Diversity funktioniert!

Umgang mit älteren Kollegen

Normal. Wie es eben sein soll.

Karriere / Weiterbildung

Nahezu aussichtslos. Gibt auch wenige Kandidaten die z.B. vom Azubi zur Führungskraft wurden. Ausbildung an sich aber gut.

Gehalt / Sozialleistungen

Branchenüblich.

Arbeitsbedingungen

Schlechte IT. Gleitzeit gut. Wenn man dann aber um 06:00 Uhr in der früh auf der Arbeit erscheint heißt es „das macht ja keinen guten Eindruck“. Ja das ist mir herzlichst egal, denn meine Familie freut sich auch wenn ich nicht erst um 19:00 Uhr zu Hause bin.

Work-Life-Balance

Homeoffice 2x / Woche möglich. Arbeitet man aufgrund der mäßig funktionierenden IT am Heimarbeitsplatz eben noch länger.

Image

Mehr Schein als sein.

Verbesserungsvorschläge

• Mitarbeiter fördern. Karrieremöglichkeiten bieten. Führungskräfte schulen. MA‘s motivieren. Alterstruktur mal anschauen und mal scharf darüber nachdenken.

Pro

Geld kam immer pünktlich. VL stimmt auch.

Contra

Siehe oben.

Arbeitsatmosphäre

Komme jeden morgen gerne ins Büro!

Vorgesetztenverhalten

Transparent, nahbar und fair.

Kollegenzusammenhalt

Dank Team Eventmanagement gibt es ca. einmal im Monat eine Veranstaltung für alle Mitarbeiter. Im November waren wir gemeinsam in den Kölner Brauhäusern unterwegs, im Dezember auf dem Weihnachtsmarkt.

Interessante Aufgaben

Das hängt von der eigenen Motivation ab. Wer sich einbringen möchte, kann das auch und ist somit selbst verantwortlich für die Gestaltung seines Arbeitsalltags.

Kommunikation

Hohe Transparenz bei der Arbeit der Geschäftsführung. Es gibt täglich Infos zur Produktivität, wöchentlich zur Produktivität und Produktion der Geschäftseinheit und monatlich ein Team Update zu allen relevanten Managemententscheidungen im Konzern.

Gleichberechtigung

Egal ob jung, alt, männlich, weiblich, studiert, nicht-studiert, deutsch, türkisch, russisch, griechisch, chinesisch, polnisch, marokkanisch - bei uns ist jeder willkommen!

Umgang mit älteren Kollegen

s.o.

Karriere / Weiterbildung

Grundsätzlich hat jeder die Chance, sich bei herausragenden Leistungen weiterzuentwickeln.

Gehalt / Sozialleistungen

Jeder Mitarbeiter hat einen flexiblen, leistungsabhängigen Anteil an seinem Gehalt und damit die Chance, durch hohes Engagement sein eigenes Gehalt zu steigern - ab 100% sogar exponentiell ansteigend. Ein hoher Anteil ist allerdings garantiert, sodass ein Grundeinkommen stets gesichert ist.

Arbeitsbedingungen

Die AXA Direktberatung ist an den Betriebsrat des AXA Konzerns angegliedert, hält sich also arbeitsrechtlich an die Vorgaben des Konzerns.

Work-Life-Balance

Niemand muss mehr arbeiten als vereinbart. Überstunden, die bei Bedarf aufgebaut werden, werden auf einem elektronischen Zeitkonto festgehalten und können wieder abgebaut werden.

Image

Das Image des AXA Konzerns ist gut. Die AXA Direktberatung ist noch ein recht frisches Mitglied im Konzern. Ziel ist es, dass wir uns sowohl im Konzern, als auch bei Kunden und auf dem Arbeitsmarkt in den kommenden Monaten einen Namen machen.