Hauptsache die Zahlen stimmen ...
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Mitarbeiterrabatt von 52 % ist sehr großzügig und ein echter Pluspunkt. Auch die gestellte und gereinigte Arbeitskleidung ist eine Erleichterung im Alltag. Pro Schicht gibt es ein kleines Freigetränk, was eine nette Geste ist. Besonders positiv finde ich die digitale Lohn- und Monatsübersicht – hier ist transparent nachvollziehbar, wie der aktuelle Über- oder Minusstand aussieht.
Verbesserungsvorschläge
Ich würde mir wünschen, dass problematische Mitarbeitende, die das Betriebsklima dauerhaft belasten, nicht über lange Zeit mitgetragen werden. Solche Personen vergiften den Arbeitsalltag und wirken dem Teamzusammenhalt entgegen. Eine klarere Linie in solchen Fällen wäre hilfreich.
Zudem fände ich ein überarbeitetes Lohnsystem fairer – aktuell bleibt das Gefühl, dass Engagement und Leistungsbereitschaft nicht belohnt werden. Viele hängen dauerhaft nur an der Kasse und übernehmen kaum zusätzliche Aufgaben, ohne dass sich das irgendwie bemerkbar macht. Man bleibt auf seiner Position stehen, ohne Perspektive oder Entwicklung.
Auch der starke Zahlendruck, insbesondere in Bezug auf die Stundenleistung, sollte überdacht werden. Trotz eines vertraglich vereinbarten Wochenstundenumfangs kommt man oft nicht auf seine Stunden, da die Schichten sehr kurz angesetzt sind und man oft alleine im Laden steht. Das sorgt nicht nur für Frust, sondern auch für zusätzliche Belastung.
Arbeitsatmosphäre
Leider überwiegen in meinem Arbeitsalltag beim Unternehmen vor allem negative Erfahrungen. Der ständige Zahlendruck erzeugt ein belastendes Arbeitsklima, in dem Qualität und Menschlichkeit oft zu kurz kommen. Hinzu kommt ein chronischer Personalmangel, der zu Überlastung führt und die Motivation stark beeinträchtigt. Wertschätzung für die Mitarbeitenden ist kaum spürbar – stattdessen herrscht häufig nur der Blick auf Kennzahlen. Schade, denn mit besseren Rahmenbedingungen wäre hier viel Potenzial.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance ist leider katastrophal. Selbst an den Tagen, an denen man laut Dienstplan frei hat, muss man ständig damit rechnen, angerufen zu werden – oft auch mit der Erwartung, spontan in einer anderen Filiale auszuhelfen. Durch den dauerhaft hohen Krankenstand entsteht zusätzlicher Druck, ständig verfügbar zu sein, selbst im Urlaub. Wer nicht erreichbar ist, muss mit Stress und Unverständnis rechnen. An echte Erholung ist so nicht zu denken – man kommt einfach nie zur Ruhe.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt bewegt sich nur knapp über dem Mindestlohn und wurde durch den hauseigenen Tarifvertrag in den letzten Jahren nicht wirklich verbessert – im Gegenteil, das bisherige Entlohnungssystem war aus meiner Sicht fairer. Leistungsunterschiede werden nicht berücksichtigt: Wer viel leistet, verdient am Ende genauso viel wie jemand, der nur das Nötigste macht. Gehaltsverhandlungen sind nicht möglich, da strikt auf den Haustarif verwiesen wird.
Positiv zu erwähnen sind allerdings das gezahlte Weihnachtsgeld, ein monatlicher Gutschein sowie verschiedene Zuschläge, die den Verdienst etwas aufbessern. 40-Stunden-Verträge sind mittlerweile jedoch eher die Ausnahme.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist gemischt. Es gibt einige engagierte Mitarbeitende, deren Unterstützung den Arbeitsalltag deutlich erleichtert hat – dafür bin ich sehr dankbar. Gleichzeitig fällt jedoch auf, dass viele eher für sich alleine arbeiten und wenig Teamgeist zeigen. Der Zusammenhalt hängt stark vom jeweiligen Team oder Einzelpersonen ab und ist insgesamt ausbaufähig.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Vorgesetzten ist leider alles andere als professionell. Wer nicht genau das tut, was verlangt wird, muss mit Stress und unangenehmen Konsequenzen rechnen. Die Führungskraft wirkt oft überfordert und handelt unstrukturiert. Es wird deutlich zwischen „Lieblingen“ und anderen Mitarbeitenden unterschieden – manche werden geduzt, andere gesiezt, sogar im selben Raum. Dieses inkonsequente Verhalten führt dazu, dass sie von vielen Kolleginnen und Kollegen nicht ernst genommen wird. Wertschätzung und ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe fehlen häufig.
Kommunikation
Die interne Kommunikation lässt stark zu wünschen übrig. Dienstplanänderungen werden zunehmend einfach vorgenommen, ohne Rücksprache oder Information an die Mitarbeitenden. Das sorgt nicht nur für Unmut, sondern erschwert auch die private Planung erheblich. Ein respektvoller und transparenter Umgang wäre wünschenswert, ist aktuell aber leider nicht gegeben.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben im Verkaufsalltag sind größtenteils routiniert und vorhersehbar. Natürlich gehört das in einer Bäckerei dazu, und ich will mich nicht beschweren – aber wirklich spannende oder abwechslungsreiche Aufgaben gibt es kaum. Der Ablauf wiederholt sich täglich, was auf Dauer etwas eintönig wird. Wer nach neuen Herausforderungen sucht, wird hier eher nicht fündig.