Es besteht Hoffnung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Work-Life-Balance ist tadellos.
Der Obstkorb und die Süßigkeitenkiste in der Küche sind großartig, es gibt unterschiedliche Teesorten und der Kaffee ist kostenlos.
Das monatliche Mitarbeitermagazin informiert gut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
In meinem Fall: die Einarbeitung und das Klima im Team ist hoch problematisch.
Verbesserungsvorschläge
Am Standort: Zusammenhalt im Team stärken, Arbeitsmoral/ Motivation der Individuen beobachten und ggf. stärken.
Arbeitsatmosphäre
Angespannt und unkollegial im Team, bis zu meinem Ausscheiden ohne Konsequenzen. Es wird toleriert dass Aufgaben versucht werden abzuschieben, einige Kollegen recht wenig arbeiten (physische Präsenz) und teilweise extrem unkollegiales Verhalten das Team belastet. Leider ist eine hohe psychische Belastung durch Spannungen im Team gegeben, diese werden allerdings nicht ausreichend besprochen/ angegangen.
Vorgesetzte geben positives Feedback, es waren offene Gespräche mit diesen möglich. Die Umsetzung von potentiellen Lösungen erfolgen zeitnah, eine wesentliche Verbesserung durch die Führungskraft.
Kommunikation
Im Team wird viel über andere Kollegen gesprochen, bedauerlicher Weise allerdings nicht mit diesen. Es herrscht wenig gegenseitiger Respekt im Team, eher wird versucht die Arbeit anderer Kollegen abzuwerten, wieder ohne die Problematik bei den Kollegen direkt anzusprechen. Gerne werden negative Äußerungen getätigt und kurze Zeit später wird der betreffenden Person geschmeichelt wie toll sie sei.
Es wird versucht eine Veränderung in der Kommunikation am Standort herbeizuführen.
Die interne Weitergabe von Informationen erfolgt zufriedenstellend. Einmal in der Woche findet ein Meeting statt, in dem Fälle besprochen werden und Probleme diskutiert werden können.
Kollegenzusammenhalt
Kaum vorhanden, eher ein gegenseitiges Bekämpfen. Allerdings werden fachliche Fragen beantwortet, gerne um Aufgaben dann an den Fragesteller zu übertragen.
Es herrscht eine, momentan noch begründete, hohe Fluktuation.
Work-Life-Balance
Es wird darauf geachtet, dass wenig Überstunden gemacht werden.
Vorgesetztenverhalten
Es wird versucht zu unterstützen und Lösungen zu finden.
Gleichberechtigung
Weibliche Personen erfahren nicht die selbe Achtung wie männliche Kollegen.
Arbeitsbedingungen
Leider gibt es häufig Thematiken mit der IT, Programme synchronisieren sich nicht mehr, Drucker fallen regelmäßig aus etc.
Man lernt schnell die Nummer der IT-Hotline auswendig.
Es gibt höhenverstellbare Tische und Stühle, 2 Bildschirme, angenehme Farbgestaltung des Raums. Hier gibt es einige positive Punkte.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das papierlose Büro ist noch nicht in Reichweite.
Gehalt/Sozialleistungen
Es wird nach Tarif gezahlt, für die Arbeitsbelastung ist dies jedoch nicht ausreichend und die Lebenshaltungskosten in teuren Städten finden somit keine Berücksichtigung.
Image
Die Kunden sind teilweise sehr erbost, da die Erreichbarkeit von Zuständigen teilweise kaum gegeben ist und die Bearbeitung von Anliegen sich unnötig in die Länge zieht.
Das Image war mal sehr gut, nimmt bedauernswerter Weise ab. Es war mal extrem gut.