Unternehmen mit strahlenden Wünschen fürs Image, jedoch dunklen Bedingungen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Produkte, Digitalisierung, Gerätschaften, eingeführte Systeme die Bestellungen und sonstiges erleichtern und die Betriebsveranstaltungen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles schon erwähnt.
Verbesserungsvorschläge
Alle schon geäußert.
Arbeitsatmosphäre
Unter den Mitarbeitenden in der Stammfiliale ist das Miteinander sehr angenehm. Wenn man jedoch in anderen Filialen einspringt, sind die Mitarbeitenden dort oft abweisend und undankbar.
Image
Nach außen präsentiert sich das Unternehmen so, wie es sich die Geschäftsführung wünscht. Intern spiegelt sich das jedoch nicht immer wieder. Das Verhalten einiger Führungskräfte und die Arbeitsbedingungen wirken sich negativ auf das Image aus. Die Verkäuferinnen und Verkäufer sind das Aushängeschild des Unternehmens, da sie direkt mit den Kunden arbeiten. Wenn Mitarbeitende schlecht behandelt werden, wirkt sich das auch auf das Kundenerlebnis aus. Wertschätzung und ein respektvoller Umgang sind entscheidend für ein gutes Arbeitsklima und ein starkes Unternehmen.
Work-Life-Balance
Eine richtige Work-Life-Balance gibt es kaum. Man wird ständig angerufen, um in verschiedenen Filialen einzuspringen oft mit der Erwartung, dass man einfach zusagt. Ein „Danke“ bleibt meist aus, und wenn man absagt (selbst mit Begründung), bekommt man häufig patzige Reaktionen von Verkaufsleitern. Gesetzliche Ruhezeiten werden ebenfalls nicht immer eingehalten.
Karriere/Weiterbildung
Keine speziellen Möglichkeiten
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist eher niedrig, was in der Branche nicht unüblich ist. Im Vergleich zu anderen Firmen liegt dieses Unternehmen im Mittelfeld. Während der Ausbildung gibt es gute Zuschüsse, allerdings sind die Bedingungen dafür streng. Nach der Ausbildung bleibt das Gehalt niedrig, und der Unterschied zwischen ausgebildeten Fachkräften und ungelernten Mitarbeitenden ist gering.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
In diesem Bereich ist das Unternehmen gut aufgestellt. Es wird auf Mülltrennung geachtet und für alles gibt es separate Behälter, die täglich frisch in die Filialen geliefert werden. Übrig gebliebene Backwaren werden abends zurück in die Zentrale geschickt und weiterverarbeitet. Auch die Digitalisierung ist gut umgesetzt.
Kollegenzusammenhalt
Ich habe in vielen Filialen gearbeitet und festgestellt, dass es überall eine starke Lästereikultur gibt sowohl untereinander als auch gegenüber Kunden. Gelegentlich werden neue Kollegen sogar gemobbt, ohne dass dagegen etwas unternommen wird.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang untereinander ist insgesamt nicht besonders gut, wobei das Alter keinen Unterschied macht alle werden ähnlich behandelt. Da ich selbst nicht betroffen bin, kann ich die Situation älterer Kollegen jedoch nicht vollständig beurteilen.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten der Verkaufsleiter ist oft sehr von oben herab. Schon kleine Fehler führen schnell zu Ärger. Hinzu kommt die fehlende Wertschätzung und Dankbarkeit, wie bereits oben beschrieben.
Arbeitsbedingungen
Es wird viel erwartet auch in der Freizeit oder während der Ruhezeiten soll man einspringen, oft ohne Dank oder Ausgleich. Dadurch kommt es teilweise zu 6- oder 7-Tage-Wochen. Zudem wird wegen Minusstunden Druck gemacht, obwohl die Dienstplanung oft nicht ordentlich organisiert ist. Auch nach erneutem ansprechen keine Veränderung!
Kommunikation
Die Kommunikation kann gut funktionieren, zum Beispiel zwischen Filialleitung und Mitarbeitenden. Sobald es jedoch um die Verkaufsleiter geht, wirkt alles sehr von oben herab. Es entsteht der Eindruck, dass „normale“ Mitarbeitende (ohne Führungsposition) weniger wert sind. Als Familienunternehmen wird viel dargestellt, aber in der Realität fühlt es sich nicht so familiär an, wie es vermittelt wird.
Gleichberechtigung
Es werden sehr unterschiedliche Menschen eingestellt, und man muss keine Angst haben, aufgrund von Religion oder anderen Merkmalen diskriminiert zu werden.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit ist größtenteils jeden Tag ähnlich und wird mit der Zeit zur Routine. Das kann zwar angenehm sein, wenn das Team gut funktioniert, wird aber auf Dauer eintönig und wenig abwechslungsreich. Daher nur zwei Sterne.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe/r Bewerter/in,
Danke dir für dein ausführliches und differenziertes Feedback – besonders auch für die positiven Punkte zu unseren Produkten, der Digitalisierung, den Systemen und unseren Veranstaltungen.
Wir nehmen deine Kritik sehr ernst. Themen wie Umgangston, Wertschätzung durch Führungskräfte, Einsatzplanung, Ruhezeiten sowie der Zusammenhalt in den Filialen entsprechen nicht unserem Anspruch. Gerade ein respektvolles Miteinander, klare Kommunikation auf Augenhöhe und die Einhaltung gesetzlicher Rahmenbedingungen sind für uns eine Grundvoraussetzung. Hier schauen wir genau hin und arbeiten weiter an Verbesserungen.
Auch die von dir angesprochene Lästereikultur, das Verhalten gegenüber neuen Kollegen und das teilweise fehlende „Danke“ sind klare Punkte, an denen wir arbeiten müssen. Gleichzeitig investieren wir weiterhin in moderne Arbeitsbedingungen, Entwicklungsmöglichkeiten und eine faire Organisation der Einsätze.
Uns ist bewusst, dass Anspruch und Realität nicht immer deckungsgleich sind – genau deshalb ist uns dein Feedback wichtig.
Unser Angebot: Melde dich gerne direkt bei uns und bring konkrete Vorschläge ein. Wir sind offen für den Austausch und wollen Dinge gemeinsam besser machen.
Liebe Grüße
Dein Bäcker Dries Team