Spannende Tätigkeit aber schlechtes Betriebsklima
Gut am Arbeitgeber finde ich
Interessante Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und relativ viele Freiheiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Personal wird dauerhaft mit Kameras und Ortungssystemen überwacht. Es gibt keinerlei Vertrauen zu den Arbeitnehmern. Zu hoher Fokus auf Quantität und Umsatzgenerierung zerstört fortlaufend den Ruf des Unternehmens bei der Kundschaft. Der hart erarbeite Qualitätsstandard ist nicht mehr gegeben.
Verbesserungsvorschläge
Kommunikation und Umgang mit den Arbeitnehmern muss sich definitiv ändern. Die „Verwaltungsblase“ muss um unqualifiziertes Personal reduziert werden und der Fokus sollte auf wertschöpfende Positionen gesetzt werden.
Arbeitsatmosphäre
Modernes Umfeld mit guter Ausstattung
Kommunikation
Die Kommunikation zwischen den Verantwortungsbereichen hat sehr stark nachgelassen.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen innerhalb der Abteilungen halten meist gut zusammen.
Work-Life-Balance
Es werden zu viele Aufträge angenommen ohne, dass es ausreichend Personal zur Ausführung gibt. Das Ergebnis sind angeordnete Überstunden in viel zu hohem Ausmaß ohne einen geeigneten Ausgleich.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten kümmern sich Größtenteils darum, selbst nicht ins Schussfeld zu rücken und stehen dabei nicht hinter ihren Kollegen. Bei Fehlentscheidungen wird die Schuld auf Andere abgewälzt.
Gehalt/Benefits
Für die Region wird sehr gut bezahlt. Allerdings gibt es oft ungerechtfertigte Differenzen zwischen den Löhnen der Arbeitnehmer.
Image
Das Ansehen und die Beliebtheit sinkt bei treuen Kunden stark. Schuld sind nachlassende Zuverlässigkeit und Qualität.
Karriere/Weiterbildung
Lehrgänge werden oft versprochen und dann doch wieder gestrichen. Personal in Verwaltungspositionen erhält Weiterbildungen, die für ausführende Kollegen viel wichtiger wären.