Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
5 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Die Kommunikation und den Umgang mit den Personen an der „Front“
Legal Operations Manager einstellen um rechtlich alles sauber zu lösen
Die Arbeit am Frontdesk hat mir grundsätzlich Spaß gemacht. Als einer der ersten Anlaufpunkte für Mitglieder war man ein wichtiges Gesicht des Studios – das hat man in der täglichen Arbeit auch gespürt.
Schichten konnte man flexibel planen
Man arbeitete auf Mindestlohnbasis. Eine Gehaltserhöhung ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit wurde intern groß gefeiert, die Höhe allerdings im Team nicht kommuniziert. Es handelte sich um einen ganzen Euro pro Stunde mehr. Wertschätzung sieht anders aus
Die Kollegen waren alle super nett
Besonders kritisch: Der Umgang mit Urlaubsansprüchen entsprach nicht dem Bundesurlaubsgesetz. Mitarbeitenden wurde vermittelt, sie müssten sich Urlaubstage erst „erarbeiten” und könnten immer nur die Tage nehmen, die sich im laufenden Jahr bereits „angesammelt” hätten. Das ist falsch: Der gesetzliche Jahresurlaubsanspruch entsteht bei einem Jahresvertrag von Anfang an – auch für Minijobber, die anteilig denselben Anspruch haben wie Vollzeitkräfte.
Dazu kam eine widersprüchliche Handhabung, die in sich nicht rechtens ist: Einerseits wurden die Urlaubstage für Minijobber anteilig reduziert, andererseits musste für eine freie Woche trotzdem eine komplette Kalenderwoche von Montag bis Sonntag eingetragen werden, also auch Tage, an denen man gar nicht gearbeitet hätte. Das geht nicht: Wer anteilig weniger Urlaubstage bekommt, darf auch nur die tatsächlichen Arbeitstage abgezogen bekommen. Beides gleichzeitig zum Nachteil der Mitarbeitenden anzuwenden ist unzulässig.
Als ich zu Jahresbeginn meinen Urlaub einplanen wollte und mein Recht mit einer detaillierten, sachlichen Mail zur gesetzlichen Rechtslage eingefordert habe, wurde mir mitgeteilt, dass die Angelegenheit an einen Anwalt weit
Konflikte wurden nicht sachlich gelöst. Konkret wurde mir ein Mitarbeiterbenefit als Strafe entzogen, weil ich an einem Kurs im Studio teilgenommen hatte obwohl ich die einzige Frontdesk-Kraft zu dem Zeitpunkt war. Ich befand mich allerdings im Kurs und im Zweifelsfall wäre ich also sofort ansprechbar gewesen. Statt das Gespräch in Ruhe zu suchen, wurde ich morgens vor meiner Schicht damit konfrontiert. Das wirkte weniger wie Führung und mehr wie Bestrafung. Meine direkte Führungskraft stellte sich in Konfliktsituationen grundsätzlich nicht hinter mich, sondern schloss sich der Kritik an. Wer Mitarbeitende am Frontdesk als Aushängeschild nach außen einsetzt, sollte sie intern auch entsprechend schützen.
Die Teams vor Ort
Unzuverlässigkeit, keine Erreichbarkeit
Gehälter vollständig bezahlen.
Als Arbeitnehmer ständig dem Gehalt hinterherlaufen zu müssen ist ein absolutes No-Go. Zumal die Finanzabteilung kaum erreichbar und zugänglich ist. So geht man nicht mit seinen Angestellten um.
Image stimmt nicht mit Realität überein
Unzuverlässige Auszahlungen und Mindestlohn
Kollegen sind klasse, super Team Zusammenhalt
Bezahlung könnte besser sein, Kommunikation ist teil sehr schlecht
Tolle kollegen
Sport ist im Beruf integriert
Nur 50 Cent über dem Mindestlohn
Kollegen sind toll
Undurchsichtige Karrierechancen und Beförderung nach Freundschaftsgrad
Bessere Strukturen und Aufstiegschancen cen
Entspannt, angenehm
Sport ist im Alltag untergebracht
Weiterbildungsangebote fehlen
Luft nach oben, keine besonderen Unterstützungen wie Job Ticket
Coole Kollegen
Unklare Strukturen
Schönes Office
Könnte besser sein
Variiert
Absolut nichts
Normale Kündigungsfristen werden nicht eingehalten, man wird genötigt früher zu gehen, sonst werden einem Aufgaben zugeteilt, die vorher bewusst nicht im Arbeitsvertrag standen
Extremer Druck und unsicheres Arbeitsverhältnis trotz Entfristung
Bekannt für die schlechtesten Coaches deutschlandweit
Flexible Arbeitszeiten, abgesehen von der unmoralischen Firmenhaltung und der Atmosphäre sehr gut
Sozialbewusstsein ist nicht vorhanden, zwingen Coaches auf öffentlichen Bereichen trotz Verbot des Ordnungsamtes zu trainieren.
In meinem Team sehr guter Zusammenhalt, was aber auch daran lag, dass wir alle gemeinsam rausgekickt wurden.
Gibt es dort nicht
Unter Druck wurde uns ein Aufhebungsvertrag aufgedrängt, gegen den wir gerade Einspruch einlegen
Wiederholte Anrufe außerhalb der Arbeitszeiten (Wochenende, etc.), schlechte Kommunikation allgemein
Ich wurde für andere Bereiche eingestellt, musste dann aber auch wie im Call Center Kund:innen Anfragen bearbeiten.