8 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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8 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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8 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Ist okey
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Viel wechselndes Personal
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Wer wirklich etwas lernen möchte, ist hier falsch.
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Hotelfachfrau im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung in Hamburg abgeschlossen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gab zumindest Mittagessen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe oben.
Verbesserungsvorschläge
Putzpläne sollten eingehalten werden, sind aber nicht Hauptbestandteil einer Ausbildung. Darüber sollte mal nachgedacht werden.
Arbeitsatmosphäre
Wie schon oben erwähnt, herrschte im ganzen Haus eine angespannte Stimmung. Sei es in der kleinen Kantine (glich übrigens eher einer Abstellkammer) oder in dem Personalgang im Keller oder sonstwo.
Karrierechancen
Da ich wegen einer schlechten Note in der Berufsschule direkt einen Vertrag unter die Nase gehalten bekommen habe, dass ich nun eine Ausbildung als "Fachkraft im Gastgewerbe" in diesem Hotel fortführen soll, blieb mir nichts anderes übrig. Es wurde mir sonst mit einer Kündigung gedroht - entweder - oder. Dank meiner erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung konnte ich mein Studium beginnen. Andere Auszubildende sind dort nach ihrer Ausbildung geblieben und haben eine Festanstellung bekommen.
Arbeitszeiten
Klassisch in Schichten eingeteilt. Wenn man Pech hat, ist man gerne auch mal ein halbes Jahr am Stück in der Frühschicht eingeteilt.
Ausbildungsvergütung
Im letzten Lehrjahr habe ich knapp 450€ Netto verdient, was wirklich ein Witz ist. Zudem wurden mir knapp 60€ für eine Fahrkarte abgezogen, die ich nicht mal genutzt habe.
Die Ausbilder
Lediglich die Hausdame (2012-2013) war sehr nett und bedacht, wichtige Dinge in dem Bereich zu erklären. Im Service wurde man von dem Küchenchef auch gerne mal nach der Schicht in einem Saal zu Lernstunden verdonnert, während einem vorher noch gedroht worden ist, die Karte auswendig zu lernen, da es sonst Konsequenzen gäbe.
Spaßfaktor
Für mich persönlich war es eine sehr schwierige Zeit, in der ich mich extrem unwohl und nicht willkommen bzw. nicht gut genug gefühlt habe. Es wurde unter Kollegen gemobbt und gelästert. Andere Auszubildende sind, wie ich, mit Bauchschmerzen zur Arbeit erschienen. Demnach fehlte der Spaß an der Arbeit. Es war ein einziges "Absitzen der Ausbildungszeit".
Aufgaben/Tätigkeiten
Ein halbes Jahr Housekeeping, dann wieder über Monate Frühstücksservice. Es war einschläfernd und ermüdend. Beim Housekeeping haben Auszubildende teilweise bis zu 15 Abreisen aufgedrückt bekommen, während Vollzeit und Teilzeit Putzkräfte 6-8 gemischte Zimmer bekommen haben. Teilweise nicht machbar und reinste Ausbeutung!
Variation
Ich habe leider wenig Neues entdecken oder lernen können. Es wurde sich nur die Mühe gemacht, sämtliche Putzpläne abzuarbeiten, statt den Auszubildenden einfach mal spezifische Dinge zu erklären oder Neues ausprobieren zu lassen. Ich denke, dass auch hier nach Sympathie gegangen wird, was dies betrifft.
Respekt
Einige Kollegen wurden sowohl körperlich als auch handgreiflich, weil sie sich in ihrer Position machtvoll gefühlt haben. In den jungen Jahren damals konnte ich mich nicht wehren. Untereinander im Hotel herrschte eine allgemein angespannte und sehr steife Stimmung!
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Einfach nur eine große Freude!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Hamburg gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Sehr gutes Verhältnis zur GL - Kollegenzusammenhalt auch top - wenn es hart auf hart kommt rudern alle im selben Boot... immer open door policy.
Image
ein TOP Haus!
Work-Life-Balance
Dienstpläne werden im voraus geschrieben, Wünsche berücksichtigt, Führungskräfte haben immer ein offenes Ohr
Karriere/Weiterbildung
wer Lust hat was zu tun kann sich immer melden!
Gehalt/Benefits
z.B. während der Corona Zeit hat der AG sehr geholfen ...
Kollegenzusammenhalt
ohne Worte... immer sehr gut.
Vorgesetztenverhalten
Diskutiert wird immer aber immer auf Augenhöhe!
Arbeitsbedingungen
sehr gutes Personalessen ( vor Corona) ... Bonus usw.
Kommunikation
TOP... gerade die Coronazeit hat gezeigt, wie innovativ und modern es gehen kann... Digitale Kommunikation usw. alles vorhanden.
Interessante Aufgaben
es gibt verschiedene Outlets und jede Menge Optionen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Weniges Vertrauen in die Mitarbeiter!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Den Mitarbeitern mehr Vertrauen schenken!
Vorgesetztenverhalten
Sobald sich mal ein Gast beschwert wird diesem ohnehin mehr geglaubt als dem Mitarbeiter. Man wird nicht mal gefragt wie es aus Sicht des Mitarbeiters war / ist
Arbeitsbedingungen
Es gibt eine Zeiterfassung für die Arbeitszeit. Eigentlich ganz gut, allerdings werden den Mitarbeitern die 1 Stunde Pause täglich pauschal abgezogen ob sie die gemacht haben oder nicht.
Es ist aber leider nicht immer möglich eine Stunde Pause zu machen oder soll man die Gäste stehen lassen?
Dennoch wird die Pause abgezogen, da falls es mal zu einer Kontrolle der Arbeitszeiten kommt der Betrieb ein Problem hätte.
Gleichberechtigung
Leider wird in diesem Haus nicht jeder gleich behandelt. Wer immer Ja und Amen sagt, hat aber gute Chancen.
Es geht hier leider sehr viel nach Sympathie.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
Interessante Aufgaben
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Guter Arbeitgeber, der sich um seine Mitarbeiter bemüht
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Fortbildungen und Seminare
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlechte Bezahlung, schlechte Arbeitszeiten
Verbesserungsvorschläge
Mehr Personal einstellen. Gehalt anpassen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Ein toller Arbeitsplatz mit einem super Team!
Ex-Praktikant/inHat bis 2013 im Bereich Vertrieb / Verkauf in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flache Hierarchie, starker Zusammenhalt, sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Ein Hotel, wo Kunden und Mitarbeiter wirklich im Mittelpunkt stehen. Das ist der Erfolg des Hauses
Ex-FührungskraftHat bis 2008 im Bereich Geschäftsführung in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Seit Bestehen des Hotels war der Mitarbeiter immer das wichtigste GUT für das Haus. Ein Hotel, wo sich die Mitarbeiter wohlfühlen und dementsprechend alle Kunden. Hieraus resultiert eine extrem hohe Kundentreue und Zufriedenheit. Dies spiegelt sich in der hohen Belegung des Hauses wieder. Daraus resultierte fast kein Mitarbeiterwechsel und Mitarbeiter, die schon seit vielen Jahren dem Haus die Treue halten. In der heutigen Zeit ein extrem selten gewordener Arbeitgeber.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Verbesserungsvorschläge
Nichts
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Einfach ein Hotel zum Wohlfühlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Geschäftsführung in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alles
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
nichts zu finden
Verbesserungsvorschläge
nichts zu finden
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 8 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Best Western Premier Alsterkrug Hotel durchschnittlich mit 3,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 100% der Bewertenden würden Best Western Premier Alsterkrug Hotel als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 8 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 8 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Best Western Premier Alsterkrug Hotel als Arbeitgeber vor allem im Bereich Arbeitsatmosphäre noch verbessern kann.