

Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,9Gehalt/Benefits
- 4,0Image
- 4,0Karriere/Weiterbildung
- 4,3Arbeitsatmosphäre
- 3,7Kommunikation
- 4,3Kollegenzusammenhalt
- 3,7Work-Life-Balance
- 4,2Vorgesetztenverhalten
- 4,5Interessante Aufgaben
- 4,0Arbeitsbedingungen
- 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,2Gleichberechtigung
- 4,6Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2014 haben 84 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Sonstige Branchen (3,5).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenDENK deine Zukunft! Gemeinsam SINN & WÜRDE schaffen.
Wer wir sind
Ein Beruf, über den man selten spricht - der aber unglaublich viel bedeutet.
Die TrauerHilfe DENK ist mit über 270 Mitarbeitenden das größte Bestattungsunternehmen in Bayern. Seit über 180 Jahren stehen wir für Qualität, Klarheit und einen wertschätzenden Umgang - mit Verstorbenen und ihren Angehörigen ebenso wie mit unseren Kolleginnen und Kollegen. Wer bei uns einsteigt, entscheidet sich nicht nur für einen Job - sondern für eine Aufgabe mit Sinn, Verantwortung und Entwicklungsperspektiven.
Warum zur TrauerHilfe DENK? Weil EMPATHIE bei uns KEIN SOFT SKILL ist.
Produkte, Services, Leistungen
Das Bild des Bestatters ist oft von Klischees geprägt: ein hagerer Mann im dunkeln Anzug, ernst und distanziert. Doch bei der TrauerHilfe DENK sieht die Realität ganz anders aus. Als Bayerns größtes Bestattungsinstitut setzen wir auf ein modernes und vielseitiges Berufsbild.
Unsere Mitarbeitende begleiten Verstorbene auf ihrem letzten Weg und unterstützen Angehörige dabei, in Würde Abschied zu nehmen. Sie sind empathische Zuhörer, stehen helfend zur Seite, spenden Trost und Orientierung. Dabei sind sie nicht nur empathisch, sondern auch kreativ, organisiert und kommunikationsstark.
Dank unserer vielfältigen Abteilungen - darunter Einkauf & Service, Marketing, Druckerei, Buchhaltung, Sekretariat und Qualitätsmanagement - sind wir autark und multifunktional im Bestattungshandwerk einsatzfähig. Diese Struktur sorgt dafür, dass kein Tag wie der andere ist und unsere Mitarbeitenden stets vor neuen, spannenden Herausforderungen stehen.
Unser gemeinsames Ziel ist es, jeden Tag eine sinnvolle und bedeutsame Arbeit zu leisten, die sowohl für die Verstorbenen als auch für die Hinterbliebenen von großer Bedeutung ist.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 84 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Diensthandy
Mitarbeiter-Events
Rabatte
Firmenwagen
Betriebliche Altersvorsorge
Gute Verkehrsanbindung
Betriebsarzt
Parkplatz
Coaching
Flexible Arbeitszeiten
Internetnutzung
Barrierefrei
Gesundheits-Maßnahmen
Mitarbeiter-Beteiligung
Hund erlaubt
Homeoffice
Essenszulage
Was Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe GmbH über Benefits sagt
- Benefit-Pass: monatlicher € 50-Wertgutschein zusätzlich zum Gehalt (nach bestandener Probezeit)
- JobRad
- IT-Leasing
- Corporate-Benefits-Programm
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge und Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen (VwL)
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Fortbildung
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Tradition und Erfahrung seit 180 Jahren: Unsere lange Geschichte und Erfahrung in der Bestattungstradition machen uns einzigartig.
Empathie und Fürsorge: Wir verstehen die Bedürfnisse trauernder Menschen und bieten einfühlsame Unterstützung.
Vielfalt: Wir schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und respektieren unterschiedliche Hintergründe und Perspektiven.
Menschlichkeit: Wir sind hier, um Menschen in schwierigen Momenten zu helfen und ihnen Trost zu spenden.
Teamspirit: Wir bieten ein unterstützendes und familiäres Arbeitsumfeld, in dem sich unsere Mitarbeitenden gegenseitig helfen.
Stolz auf unsere Arbeit: Wir sind stolz darauf, einen bedeutungsvollen Beitrag zur Gesellschaft zu leisten, indem wir Familien und Angehörige in ihrer Trauer unterstützen.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Bestattungsberater (m/w/d) begleiten einfühlsam die Familien und Angehörigen in der schweren Zeit des Abschiedes von einem geliebten Menschen. Sie bieten emotionale Unterstützung bei der Trauerbewältigung, helfen bei der Organisation von Bestattungen und beraten in allen Angelegenheiten, die mit einem Sterbefall einhergehen.
Bestattungsmitarbeiter (m/w/d) übernehmen alle bestattungstypischen Tätigkeiten im Fahrdienst und auf dem Friedhof (Graböffnung/ -schließung, Beerdigungsdienst). Im Einzelnen bedeutet das eine abwechslungsreiche, sinnstiftende und flexible Tätigkeit an der frischen Luft, auf dem Friedhof und unterwegs.
Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsbearbeitung / Kreditorenerfassung prüfen selbstständig und eigenverantwortlich u.a. die erbrachten Dienstleistungen und erstellen hierzu die Rechnungen. Sie erfassen die Ein- und Ausgangsrechnungen und klären abrechnungsrelevante Sachverhalte.
Disponenten (m/w/d) spielen eine Schlüsselrolle in der Organisation von Bestattungen, indem sie sämtliche Prozesse koordinieren, die es für die Umsetzung der Trauerfeier bzw. Beisetzung benötigt.
Da wir ein multifunktionales und autarkes Bestattungsinstitut sind, haben wir zudem folgende Abteilungen / Tätigkeiten:
- Einkauf / Service
- Marketing
- Druckerei
- Sekretariat
- Empfang
- Assistenz
- Qualitätsmanagement
Auch im Bereich der Betriebsleitung bieten wir Perspektiven und Möglichkeiten an.
Gesuchte Qualifikationen
Die TrauerHilfe DENK ist für alle Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger offen. Auch Wiedereinsteigerinnen und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen.
Wir suchen aktuell:
- Auszubildende als Bestattungsfachkraft
- Bestattungsmitarbeiter (m/w/d)
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe GmbH.
Standorte
Die Hauptbetriebe der TrauerHilfe DENK
- Betrieb München, Hohenlindener Str. 10 d, 81677 München
- Betrieb Dachau, Mittermayerstr. 1, 85221 Dachau
- Betrieb Erding, Itzlinger Str. 7, 85435 Erding
- Betrieb Germering, Augsburger Str. 18, 82110 Germering
- Betrieb Ingolstadt, Sacherstr. 24, 85049 Ingolstadt
- Betrieb Kelheim, Hohlweg 2, 93309 Kelheim
- Betrieb Landshut, Felix-Meindl-Weg 13, 84036 Landshut
- Betrieb Altötting, Karolinger Str. 16, 84503 Altötting
- Betrieb Bad Aibling, Ellmosener Str. 26 a, 83043 Bad Aibling
- Betrieb Bad Tölz, Königsdorfer Str. 22 f, 83646 Bad Tölz
- Betrieb Murnau, James-Loeb-Str. 8, 82418 Murnau
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Ich finde es toll als Mutter in Teilzeit, bei der Firma Denk arbeiten zu können, ein faires Gehalt zu verdienen und das bei Dingen wie Urlaubsplanung auch auf Familien mit Kindern Rücksicht genommen wird. Unsere beiden Chefs (Chef und Stellvertretung) sind absolut spitze. Gerne will man den Betrieb mit seiner Arbeitskraft so gut man kann unterstützen.
Die starke Verbindung aus Tradition, Menschlichkeit und unternehmerischen Anspruch. besonders positiv erlebe ich den Zusammenhalt, die hohe Identifikation vieler Mitarbeiter mit DENK und die Möglichkeit als Führungskraft Verantwortung zu übernehmen und Dinge aktiv mitzugestalten.
Gut erreichbar wenn man ein Problem hat. Ein sehr freundliches Auftreten.
Er ist offen und man kann auch lachen und Spaß haben
Das Arbeitsklima und der Umgang miteinander.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Es entsteht das Gefühl dass Einsatz, Engagement und fachliche Leistung nicht immer die Anerkennung erfahren.Ich würde mir wünschen dass solche Mitarbeiter entsprechend gefördert und gehalten werden.ich habe den Eindruck dass bei langjährig beschäftigten Mitarbeitern weniger Wert auf Leistung und Arbeitsqualität gelegt wird und diese sogar Geschütz werden.
Es entsteht sogar der Eindruck,dass gute Mitarbeiter irgendwann so unzufrieden mit den Rahmenbedingungen sind,dass sie das Unternehmen verlassen.
Besonders kritisch sehe ich die aus meiner Sicht ungleiche Behandlung von Mitarbeitenden, fehlende Neutralität in Konfliktsituationen sowie den starken Schutz langjähriger Beschäftigter. Ich habe wiederholt Ausgrenzung und Situationen erlebt, die ich persönlich als Mobbing wahrgenommen habe. Problematische Strukturen wurden aus meiner Sicht nicht konsequent aufgearbeitet. Stattdessen entstand bei mir der Eindruck, dass organisatorisch oder wirtschaftlich einfache Lösungen bevorzugt werden. Zusätzlich werden fachliche Ideen teilweise blockiert, während Personen ohne entsprechende Expertise erheblichen Einfluss auf spezialisierte Bereiche nehmen. Das wirkt sich negativ ...
Verständigung unter den verschiedenen Abteilungen
DENK befindet sich in einer konstruktiven Phase der Weiterentwicklung. Dadurch sind Strukturen und Prozesse an einigen Stellen noch nicht überall einheitlich und Abstimmungen können teilweise noch schneller und transparenter erfolgen.
einziges Manko; der Telefondienst wird leider nicht sonderlich hoch honoriert.
Verbesserungsvorschläge
Das Unternehmen hat aus meiner Sicht erhebliches Potenzial. Dieses könnte wesentlich besser genutzt werden, wenn Entscheidungen konsequenter dort getroffen würden, wo tatsächliche Fachkompetenz vorhanden ist. Verantwortung und Entscheidungsbefugnisse sollten stärker an Expertise gekoppelt werden.
Fachfremde Einflussnahme auf spezialisierte Bereiche verhindert Entwicklung, bremst Prozesse und demotiviert qualifizierte Mitarbeitende. Ideen und Verbesserungsvorschläge sollten sachlich geprüft werden, statt aufgrund interner Hierarchien, persönlicher Nähe oder des Einflusses besonders meinungsstarker Personen bereits im Ansatz zu scheitern.
Für mich gilt auch im beruflichen Kontext: Schuster, bleib ...
Manche Arbeitsgeräte im gewerblichen Bereich sind unbedingt zu erneuern. Neue Dienstkleidung für alle Mitarbeiter wäre schön.
flexibleres Arbeitszeitmodell
Digitalisierung forcieren.
Überdenken der Führungsposition, vielleicht auch Kontrolle der Kompetenz der Führung.
Mehr Kommunikation und Gehaltsüberarbeitung
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,6 Punkten (basierend auf 29 Bewertungen).
Mir ist nichts negatives bekannt.
Erfahrung wird geschätzt
Sehr harmonisch
Ist sehr gut.
Erfahrung und langjährige Verbundenheit mit dem Unternehmen werden wertgeschätzt.
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe ist Kommunikation mit 3,7 Punkten (basierend auf 46 Bewertungen).
Ich habe die Kommunikation wiederholt als abwertend und belastend empfunden
Kommunikation erfolgt aus meiner Sicht weder transparent noch konsequent. Entscheidungen, Kritik und Konflikte werden nicht offen mit den Betroffenen besprochen. Dadurch entstehen Unsicherheit, Missverständnisse und das Gefühl, dass Informationen abhängig von Position und Betriebszugehörigkeit unterschiedlich weitergegeben werden.
Diese könnte professioneller & umfangreicher gestaltet werden. Hohes Maß an 'Hol'-Schuld der Mitarbeitenden erforderlich.
Meiner Meinung nach nicht vorhanden, von der GF und es werden Boten geschickt, um unangenehme Nachricht zu überbringen.
Bei der Kommunikation ist man schon auf einem sehr guten Level. Es gibt noch Luft nach oben. Erfreulich ist aber, dass Kritik angenommen wird und umgesetzt wird um es in Zukunft besser zu machen.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet (basierend auf 36 Bewertungen).
Weiterentwicklung wird aus meiner Sicht dadurch erheblich erschwert, dass fachliche Entscheidungen teilweise von Mitarbeitenden getroffen werden, denen in dem jeweiligen Bereich die notwendige Expertise fehlt. Ideen und Verbesserungsvorschläge werden dadurch häufig frühzeitig blockiert oder abgelehnt. Das nimmt auf Dauer Motivation und verhindert echte fachliche Entwicklung.
Es werden regelmäßig Weiterbildungen angeboten. Mir war es möglich eine vom Unternehmen bezahlte, qualifizierende Fortbildung zu machen.
Wenn man eine Fortbildung machen möchte werden einem keine Steine in den Weg gelegt, sondern unterstützt.
Die Möglichkeiten zur Weiterbildung im Unternehmen sind sehr gut und werden wirklich unterstützt.
Gute Entwicklungsmöglichkeiten, wobei Strukturen und Angebote weiter ausgebaut werden können.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Sonstige Branchen schneidet Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 85% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 80 Bewertungen schätzen 75% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 53 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 2 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
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Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.











