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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,8Gehalt/Benefits
    • 4,0Image
    • 4,0Karriere/Weiterbildung
    • 4,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,7Kommunikation
    • 4,3Kollegenzusammenhalt
    • 3,6Work-Life-Balance
    • 4,2Vorgesetztenverhalten
    • 4,6Interessante Aufgaben
    • 4,1Arbeitsbedingungen
    • 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,2Gleichberechtigung
    • 4,6Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2014 haben 87 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Sonstige Branchen (3,5).

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DENK deine Zukunft! Gemeinsam SINN & WÜRDE schaffen.

Wer wir sind

Ein Beruf, über den man selten spricht - der aber unglaublich viel bedeutet.

Die TrauerHilfe DENK ist mit über 270 Mitarbeitenden das größte Bestattungsunternehmen in Bayern. Seit über 180 Jahren stehen wir für Qualität, Klarheit und einen wertschätzenden Umgang - mit Verstorbenen und ihren Angehörigen ebenso wie mit unseren Kolleginnen und Kollegen. Wer bei uns einsteigt, entscheidet sich nicht nur für einen Job - sondern für eine Aufgabe mit Sinn, Verantwortung und Entwicklungsperspektiven.

Warum zur TrauerHilfe DENK? Weil EMPATHIE bei uns KEIN SOFT SKILL ist.

Unsere Unternehmensgeschichte

Produkte, Services, Leistungen

Das Bild des Bestatters ist oft von Klischees geprägt: ein hagerer Mann im dunkeln Anzug, ernst und distanziert. Doch bei der TrauerHilfe DENK sieht die Realität ganz anders aus. Als Bayerns größtes Bestattungsinstitut setzen wir auf ein modernes und vielseitiges Berufsbild.

Unsere Mitarbeitende begleiten Verstorbene auf ihrem letzten Weg und unterstützen Angehörige dabei, in Würde Abschied zu nehmen. Sie sind empathische Zuhörer, stehen helfend zur Seite, spenden Trost und Orientierung. Dabei sind sie nicht nur empathisch, sondern auch kreativ, organisiert und kommunikationsstark.

Dank unserer vielfältigen Abteilungen - darunter Einkauf & Service, Marketing, Druckerei, Buchhaltung, Sekretariat und Qualitätsmanagement - sind wir autark und multifunktional im Bestattungshandwerk einsatzfähig. Diese Struktur sorgt dafür, dass kein Tag wie der andere ist und unsere Mitarbeitenden stets vor neuen, spannenden Herausforderungen stehen.

Unser gemeinsames Ziel ist es, jeden Tag eine sinnvolle und bedeutsame Arbeit zu leisten, die sowohl für die Verstorbenen als auch für die Hinterbliebenen von großer Bedeutung ist.

Lernen Sie uns kennen.

Kennzahlen

Mitarbeitende270

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 87 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • DiensthandyDiensthandy
    68%68
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    52%52
  • RabatteRabatte
    51%51
  • FirmenwagenFirmenwagen
    49%49
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    39%39
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    33%33
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    32%32
  • ParkplatzParkplatz
    31%31
  • CoachingCoaching
    24%24
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    20%20
  • InternetnutzungInternetnutzung
    18%18
  • BarrierefreiBarrierefrei
    13%13
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    8%8
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    8%8
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    5%5
  • HomeofficeHomeoffice
    5%5
  • EssenszulageEssenszulage
    3%3

Was Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe GmbH über Benefits sagt

  • Benefit-Pass: monatlicher € 50-Wertgutschein zusätzlich zum Gehalt (nach bestandener Probezeit)
  • JobRad
  • IT-Leasing
  • Corporate-Benefits-Programm
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge und Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen (VwL)
  • Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Fortbildung

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Tradition und Erfahrung seit 180 Jahren: Unsere lange Geschichte und Erfahrung in der Bestattungstradition machen uns einzigartig.

Empathie und Fürsorge: Wir verstehen die Bedürfnisse trauernder Menschen und bieten einfühlsame Unterstützung.

Vielfalt: Wir schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und respektieren unterschiedliche Hintergründe und Perspektiven.

Menschlichkeit: Wir sind hier, um Menschen in schwierigen Momenten zu helfen und ihnen Trost zu spenden.

Teamspirit: Wir bieten ein unterstützendes und familiäres Arbeitsumfeld, in dem sich unsere Mitarbeitenden gegenseitig helfen.

Stolz auf unsere Arbeit: Wir sind stolz darauf, einen bedeutungsvollen Beitrag zur Gesellschaft zu leisten, indem wir Familien und Angehörige in ihrer Trauer unterstützen.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Bestattungsberater (m/w/d) begleiten einfühlsam die Familien und Angehörigen in der schweren Zeit des Abschiedes von einem geliebten Menschen. Sie bieten emotionale Unterstützung bei der Trauerbewältigung, helfen bei der Organisation von Bestattungen und beraten in allen Angelegenheiten, die mit einem Sterbefall einhergehen.

Bestattungsmitarbeiter (m/w/d) übernehmen alle bestattungstypischen Tätigkeiten im Fahrdienst und auf dem Friedhof (Graböffnung/ -schließung, Beerdigungsdienst). Im Einzelnen bedeutet das eine abwechslungsreiche, sinnstiftende und flexible Tätigkeit an der frischen Luft, auf dem Friedhof und unterwegs.

Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsbearbeitung / Kreditorenerfassung prüfen selbstständig und eigenverantwortlich u.a. die erbrachten Dienstleistungen und erstellen hierzu die Rechnungen. Sie erfassen die Ein- und Ausgangsrechnungen und klären abrechnungsrelevante Sachverhalte.

Disponenten (m/w/d) spielen eine Schlüsselrolle in der Organisation von Bestattungen, indem sie sämtliche Prozesse koordinieren, die es für die Umsetzung der Trauerfeier bzw. Beisetzung benötigt.

Da wir ein multifunktionales und autarkes Bestattungsinstitut sind, haben wir zudem folgende Abteilungen / Tätigkeiten:

  • Einkauf / Service
  • Marketing
  • Druckerei
  • Sekretariat
  • Empfang
  • Assistenz
  • Qualitätsmanagement

Auch im Bereich der Betriebsleitung bieten wir Perspektiven und Möglichkeiten an.

Gesuchte Qualifikationen

Stellenangebote

Die TrauerHilfe DENK ist für alle Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger offen. Auch Wiedereinsteigerinnen und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen.

Wir suchen aktuell:

  1. Auszubildende als Bestattungsfachkraft
  2. Bestattungsmitarbeiter (m/w/d)

Für Bewerber:innen

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe GmbH.

  • Alexandra Seebauer, HR-Recruiting

    Judith Pulver, Personalmarketing & Unternehmenskommunikation

    jobs@trauerhilfe-denk.de

    +49 89 620 105 -46

    • Sensibilität und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Angehörigen: Unsere Mitarbeitenden müssen in der Lage sein, trauernde Menschen mit großem Mitgefühl und Verständnis zu begegnen.
    • Gepflegtes Erscheinungsbild: Ein professionelles und gepflegtes Auftreten ist für uns selbstverständlich, um den würdevollen Rahmen unserer Arbeit zu unterstreichen.
    • Situationsgerechte Kommunikation: Die Fähigkeit, in jeder Situation angemessen zu kommunizieren, ist entscheidend. Unsere Mitarbeitenden müssen sowohl einfühlsame Gespräche mit Angehörigen führen können als auch sachliche und präzise Informationen vermitteln.
    • Teamfähigkeit: Da wir ein breit gefächertes Aufgabenspektrum haben, ist es wichtig, dass unsere Mitarbeitenden gut im Team arbeiten und sich gegenseitig unterstützen.
    • Flexibilität und Belastbarkeit: Die unterschiedlichen Anforderungen unseres Berufsbildes erfordern die Flexibilität und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen ruhig und konzentriert zu bleiben.
    • Organisationsgeschick: Eine gute Organisation ist für den reibungslosen Ablauf unserer vielfältigen Aufgaben unabdingbar. Unsere Mitarbeitenden müssen in der Lage sein, ihre Arbeit effizient zu planen und durchzuführen.
    • Diskretion und Vertrauenswürdigkeit: Der Umgang mit sensiblen Informationen erfordert ein hohes Maß an Diskretion und Verlässlichkeit.

    Mit diesen Qualitäten tragen Sie dazu bei, dass die TrauerHilfe DENK auch weiterhin ein Ort ist, an dem Menschen in schweren Zeiten die bestmögliche Unterstützung erfahren.

  • Frau Alexandra Seebauer, HR-Recruiterin, steht Ihnen jeden Mittwoch von 16.00 Uhr bis 17.00 Uhr für all Ihre Fragen telefonisch gerne zur Verfügung: Telefonsprechstunde unter +49 89 620 105 - 46

    Bewerben Sie sich einfach, schnell und unkompliziert über unsere Homepage:

    Stellenangebote | TrauerHilfe DENK

Standorte

Die Hauptbetriebe der TrauerHilfe DENK

  • Betrieb München, Hohenlindener Str. 10 d, 81677 München
  • Betrieb Dachau, Mittermayerstr. 1, 85221 Dachau
  • Betrieb Erding, Itzlinger Str. 7, 85435 Erding
  • Betrieb Germering, Augsburger Str. 18, 82110 Germering
  • Betrieb Ingolstadt, Sacherstr. 24, 85049 Ingolstadt
  • Betrieb Kelheim, Hohlweg 2, 93309 Kelheim
  • Betrieb Landshut, Felix-Meindl-Weg 13, 84036 Landshut
  • Betrieb Altötting, Karolinger Str. 16, 84503 Altötting
  • Betrieb Bad Aibling, Ellmosener Str. 26 a, 83043 Bad Aibling
  • Betrieb Bad Tölz, Königsdorfer Str. 22 f, 83646 Bad Tölz
  • Betrieb Murnau, James-Loeb-Str. 8, 82418 Murnau

Übersicht Geschäftsstellen

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Ich finde es toll als Mutter in Teilzeit, bei der Firma Denk arbeiten zu können, ein faires Gehalt zu verdienen und das bei Dingen wie Urlaubsplanung auch auf Familien mit Kindern Rücksicht genommen wird. Unsere beiden Chefs (Chef und Stellvertretung) sind absolut spitze. Gerne will man den Betrieb mit seiner Arbeitskraft so gut man kann unterstützen.
Die starke Verbindung aus Tradition, Menschlichkeit und unternehmerischen Anspruch. besonders positiv erlebe ich den Zusammenhalt, die hohe Identifikation vieler Mitarbeiter mit DENK und die Möglichkeit als Führungskraft Verantwortung zu übernehmen und Dinge aktiv mitzugestalten.
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Klasse Einarbeitung!
Klasse Team!
Jeder kann sich auf jeden verlassen!
Sehr guter Teamzusammenhalt!
Immer eine offene Türe bei den Vorgesetzen - herzlichen Dank dafür!
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Man hat ein gutes Arbeitsumfeld, nette Kollegen sowohl in den anderen Büros als auch unsere gewerblichen Mitarbeiter. Immer pünktliche Gehaltszahlungen.
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Gut erreichbar wenn man ein Problem hat. Ein sehr freundliches Auftreten.
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Es entsteht das Gefühl dass Einsatz, Engagement und fachliche Leistung nicht immer die Anerkennung erfahren.Ich würde mir wünschen dass solche Mitarbeiter entsprechend gefördert und gehalten werden.ich habe den Eindruck dass bei langjährig beschäftigten Mitarbeitern weniger Wert auf Leistung und Arbeitsqualität gelegt wird und diese sogar Geschütz werden.
Es entsteht sogar der Eindruck,dass gute Mitarbeiter irgendwann so unzufrieden mit den Rahmenbedingungen sind,dass sie das Unternehmen verlassen.
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Besonders kritisch sehe ich die aus meiner Sicht ungleiche Behandlung von Mitarbeitenden, fehlende Neutralität in Konfliktsituationen sowie den starken Schutz langjähriger Beschäftigter. Ich habe wiederholt Ausgrenzung und Situationen erlebt, die ich persönlich als Mobbing wahrgenommen habe. Problematische Strukturen wurden aus meiner Sicht nicht konsequent aufgearbeitet. Stattdessen entstand bei mir der Eindruck, dass organisatorisch oder wirtschaftlich einfache Lösungen bevorzugt werden. Zusätzlich werden fachliche Ideen teilweise blockiert, während Personen ohne entsprechende Expertise erheblichen Einfluss auf spezialisierte Bereiche nehmen. Das wirkt sich negativ ...
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Verständigung unter den verschiedenen Abteilungen
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DENK befindet sich in einer konstruktiven Phase der Weiterentwicklung. Dadurch sind Strukturen und Prozesse an einigen Stellen noch nicht überall einheitlich und Abstimmungen können teilweise noch schneller und transparenter erfolgen.
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einziges Manko; der Telefondienst wird leider nicht sonderlich hoch honoriert.
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen hat aus meiner Sicht erhebliches Potenzial. Dieses könnte wesentlich besser genutzt werden, wenn Entscheidungen konsequenter dort getroffen würden, wo tatsächliche Fachkompetenz vorhanden ist. Verantwortung und Entscheidungsbefugnisse sollten stärker an Expertise gekoppelt werden.
Fachfremde Einflussnahme auf spezialisierte Bereiche verhindert Entwicklung, bremst Prozesse und demotiviert qualifizierte Mitarbeitende. Ideen und Verbesserungsvorschläge sollten sachlich geprüft werden, statt aufgrund interner Hierarchien, persönlicher Nähe oder des Einflusses besonders meinungsstarker Personen bereits im Ansatz zu scheitern.
Für mich gilt auch im beruflichen Kontext: Schuster, bleib ...
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Manche Arbeitsgeräte im gewerblichen Bereich sind unbedingt zu erneuern. Neue Dienstkleidung für alle Mitarbeiter wäre schön.
flexibleres Arbeitszeitmodell
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Kann ich momentan nichts hinzufügen
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Ab und an hapert es mit der Kommunikation oder es gibt unterschiedliche Anweisungen von verschiedenen Personen
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Überdenken der Führungsposition, vielleicht auch Kontrolle der Kompetenz der Führung.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Interessante Aufgaben

4,6

Der am besten bewertete Faktor von Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe ist Interessante Aufgaben mit 4,6 Punkten (basierend auf 37 Bewertungen).


Auch wenn ich normalerweise kein riesen Fan von Büroarbeit bin, bereitet diese mir trotzdem sehr viel Freude, ich bin sehr gespannt was noch so auf mich zukommen wird.
5
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Diese Branche ist immer interessant und gibt immer wieder neue interessante Aufgaben. Langeweile gibt es nicht.
5
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Sinnstiftende Aufgaben mit hoher gesellschaftlicher Verantwortung und viel Gestaltungspotential.
5
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man kann eigenständig und ohne große Einflussnahme selbständig arbeiten
5
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Immer unterschiedliche Herrsusforderungen man lernt nie aus
5
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Was Mitarbeitende noch über Interessante Aufgaben sagen?

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe ist Work-Life-Balance mit 3,6 Punkten (basierend auf 39 Bewertungen).


Die Arbeitsbelastung war sehr hoch. Trotz mehrfacher Hinweise darauf, dass meine Position faktisch ein Aufgabenvolumen von etwa 3,5 FTE abdeckte und dringend zusätzliche Unterstützung erforderlich gewesen wäre, wurde dieser Bedarf lange nicht ausreichend ernst genommen. Positiv ist, dass dieser Hinweis bei der späteren Nachbesetzung offenbar stärker berücksichtigt wurde. Eine nachhaltige Balance zwischen Leistungserwartung, personeller Ausstattung und Fürsorge gegenüber Mitarbeitenden habe ich dennoch nicht erlebt. Persönliche Belastungsgrenzen und Motivation spielten aus meiner Erfahrung nur eine untergeordnete Rolle.
1
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Hier ist noch Luft nach oben. Aber man ist um Verbesserung bemüht.
3
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Durch die Beratung haben sind wir nicht ganz so flexibel, wie man es manchmal wünschen würde. Allerdings hat man hier nun auch mehr Spielraum als früher und ein offenes Ohr, wenn man mal früher gehen möchte, oder frei braucht, etc.
3
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In der Rufbereitschaft hat man auch mal weniger Zeit für privates, aber damit muss man rechnen.
3
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Schwierig, da Personalmangel. Permanente Flexibilität wird vorausgesetzt
3
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Was Mitarbeitende noch über Work-Life-Balance sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet (basierend auf 36 Bewertungen).


Es werden regelmäßig Weiterbildungen angeboten. Mir war es möglich eine vom Unternehmen bezahlte, qualifizierende Fortbildung zu machen.
5
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Wenn man eine Fortbildung machen möchte werden einem keine Steine in den Weg gelegt, sondern unterstützt.
5
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Die Möglichkeiten zur Weiterbildung im Unternehmen sind sehr gut und werden wirklich unterstützt.
5
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Möglichkeiten eines (kleinen) Konzerns
5
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Weiterentwicklung wird aus meiner Sicht dadurch erheblich erschwert, dass fachliche Entscheidungen teilweise von Mitarbeitenden getroffen werden, denen in dem jeweiligen Bereich die notwendige Expertise fehlt. Ideen und Verbesserungsvorschläge werden dadurch häufig frühzeitig blockiert oder abgelehnt. Das nimmt auf Dauer Motivation und verhindert echte fachliche Entwicklung.
1
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Sonstige Branchen schneidet Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 87% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 83 Bewertungen schätzen 73% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 56 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe als eher modern.

Puls

Aktuelle Stimmung

Basierend auf 1 Teilnehmer:in · letzte 4 Wochen

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