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Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe GmbH Logo

Bestattungsinstitut 
Denk 
Trauerhilfe 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,9
kununu Score38 Bewertungen
90%90
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,9Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,0Image
    • 3,9Karriere/Weiterbildung
    • 4,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,8Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 3,2Work-Life-Balance
    • 4,2Vorgesetztenverhalten
    • 4,5Interessante Aufgaben
    • 3,9Arbeitsbedingungen
    • 3,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,2Gleichberechtigung
    • 4,6Umgang mit älteren Kollegen

DENK deine Zukunft! Gemeinsam Sinn & Würde schaffen.

Wer wir sind

Mitarbeiter (m/w/d) bei der TrauerHilfe DENK - Ein Beruf mit Empathie und Sinn, offen für alle Quereinsteiger (m/w/d)

Die Bestattungsinstitut DENK TrauerHilfe GmbH ist das führende Bestattungsunternehmen in Bayern. Mit über 250 festangestellten Mitarbeitenden bilden wir ein multifunktionales, wirtschaftlich erfolgreiches und modernes Unternehmen, das seit 180 Jahren in der Verantwortung seines Firmennamens steht: Wir bieten im Trauerfall Angehörigen und Familien unsere Hilfe an und DENKen als Menschen für Menschen. Dabei stehen wir für verbindliche Qualitätsstandards und verstehen uns als vertrauensvoller und transparenter Arbeitgeber, der für alle Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger offen ist.

Unsere Unternehmensgeschichte

Produkte, Services, Leistungen

Das Bild des Bestatters ist oft von Klischees geprägt: ein hagerer Mann im dunkeln Anzug, ernst und distanziert. Doch bei der TrauerHilfe DENK sieht die Realität ganz anders aus. Als Bayerns größtes Bestattungsinstitut setzen wir auf ein modernes und vielseitiges Berufsbild.

Unsere Mitarbeitende begleiten Verstorbene auf ihrem letzten Weg und unterstützen Angehörige dabei, in Würde Abschied zu nehmen. Sie sind empathische Zuhörer, stehen helfend zur Seite, spenden Trost und Orientierung. Dabei sind sie nicht nur empathisch, sondern auch kreativ, organisiert und kommunikationsstark.

Dank unserer vielfältigen Abteilungen - darunter Einkauf & Service, Marketing, Druckerei, Buchhaltung, Sekretariat und Qualitätsmanagement - sind wir autark und multifunktional im Bestattungshandwerk einsatzfähig. Diese Struktur sorgt dafür, dass kein Tag wie der andere ist und unsere Mitarbeitenden stets vor neuen, spannenden Herausforderungen stehen.

Unser gemeinsames Ziel ist es, jeden Tag eine sinnvolle und bedeutsame Arbeit zu leisten, die sowohl für die Verstorbenen als auch für die Hinterbliebenen von großer Bedeutung ist.

Lernen Sie uns kennen.

Kennzahlen

Mitarbeiter250

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 31 Mitarbeitern bestätigt.

  • DiensthandyDiensthandy
    65%65
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    55%55
  • RabatteRabatte
    48%48
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    48%48
  • FirmenwagenFirmenwagen
    45%45
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    39%39
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    39%39
  • CoachingCoaching
    23%23
  • InternetnutzungInternetnutzung
    19%19
  • ParkplatzParkplatz
    19%19
  • BarrierefreiBarrierefrei
    13%13
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    13%13
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    13%13
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    10%10
  • HomeofficeHomeoffice
    3%3

Was Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe GmbH über Benefits sagt

  • 28 Tage Urlaub (nach 2 vollendeten Kalenderjahren 30 Tage)
  • Corporate-Benefits-Programm
  • JobRad
  • IT-Leasing
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge und Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen (VwL)
  • Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Fortbildung

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Tradition und Erfahrung seit 180 Jahren: Unsere lange Geschichte und Erfahrung in der Bestattungstradition machen uns einzigartig.

Empathie und Fürsorge: Wir verstehen die Bedürfnisse trauernder Menschen und bieten einfühlsame Unterstützung.

Vielfalt: Wir schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und respektieren unterschiedliche Hintergründe und Perspektiven.

Menschlichkeit: Wir sind hier, um Menschen in schwierigen Momenten zu helfen und ihnen Trost zu spenden.

Teamspirit: Wir bieten ein unterstützendes und familiäres Arbeitsumfeld, in dem sich unsere Mitarbeitenden gegenseitig helfen.

Stolz auf unsere Arbeit: Wir sind stolz darauf, einen bedeutungsvollen Beitrag zur Gesellschaft zu leisten, indem wir Familien und Angehörige in ihrer Trauer unterstützen.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Bestattungsberater (m/w/d) begleiten einfühlsam die Familien und Angehörigen in der schweren Zeit des Abschiedes von einem geliebten Menschen. Sie bieten emotionale Unterstützung bei der Trauerbewältigung, helfen bei der Organisation von Bestattungen und beraten in allen Angelegenheiten, die mit einem Sterbefall einhergehen.

Bestattungsmitarbeiter (m/w/d) übernehmen alle bestattungstypischen Tätigkeiten im Fahrdienst und auf dem Friedhof (Graböffnung/ -schließung, Beerdigungsdienst). Im Einzelnen bedeutet das eine abwechslungsreiche, sinnstiftende und flexible Tätigkeit an der frischen Luft, auf dem Friedhof und unterwegs.

Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsbearbeitung / Kreditorenerfassung prüfen selbstständig und eigenverantwortlich u.a. die erbrachten Dienstleistungen und erstellen hierzu die Rechnungen. Sie erfassen die Ein- und Ausgangsrechnungen und klären abrechnungsrelevante Sachverhalte.

Disponenten (m/w/d) spielen eine Schlüsselrolle in der Organisation von Bestattungen, indem sie sämtliche Prozesse koordinieren, die es für die Umsetzung der Trauerfeier bzw. Beisetzung benötigt.

Da wir ein multifunktionales und autarkes Bestattungsinstitut sind, haben wir zudem folgende Abteilungen / Tätigkeiten:

  • Einkauf / Service
  • Marketing
  • Druckerei
  • Sekretariat
  • Empfang
  • Assistenz
  • Qualitätsmanagement

Auch im Bereich der Betriebsleitung bieten wir Perspektiven und Möglichkeiten an.

Gesuchte Qualifikationen

Stellenangebote

Die TrauerHilfe DENK ist für alle Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger offen. Auch Wiedereinsteigerinnen und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen.

Wir suchen:

  1. Auszubildende als Bestattungsfachkraft
  2. Kaufmännische Mitarbeitende in der Beratung
  3. Bestattungsmitarbeiter (m/w/d)
  4. Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsbearbeitung / Kreditorenerfassung
  5. Disponent (m/w/d)

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe GmbH.

  • Alexandra Seebauer, HR-Recruiterin

    jobs@trauerhilfe-denk.de

    +49 89 620 105 -46

    • Sensibilität und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Angehörigen: Unsere Mitarbeitenden müssen in der Lage sein, trauernde Menschen mit großem Mitgefühl und Verständnis zu begegnen.
    • Gepflegtes Erscheinungsbild: Ein professionelles und gepflegtes Auftreten ist für uns selbstverständlich, um den würdevollen Rahmen unserer Arbeit zu unterstreichen.
    • Situationsgerechte Kommunikation: Die Fähigkeit, in jeder Situation angemessen zu kommunizieren, ist entscheidend. Unsere Mitarbeitenden müssen sowohl einfühlsame Gespräche mit Angehörigen führen können als auch sachliche und präzise Informationen vermitteln.
    • Teamfähigkeit: Da wir ein breit gefächertes Aufgabenspektrum haben, ist es wichtig, dass unsere Mitarbeitenden gut im Team arbeiten und sich gegenseitig unterstützen.
    • Flexibilität und Belastbarkeit: Die unterschiedlichen Anforderungen unseres Berufsbildes erfordern die Flexibilität und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen ruhig und konzentriert zu bleiben.
    • Organisationsgeschick: Eine gute Organisation ist für den reibungslosen Ablauf unserer vielfältigen Aufgaben unabdingbar. Unsere Mitarbeitenden müssen in der Lage sein, ihre Arbeit effizient zu planen und durchzuführen.
    • Diskretion und Vertrauenswürdigkeit: Der Umgang mit sensiblen Informationen erfordert ein hohes Maß an Diskretion und Verlässlichkeit.

    Mit diesen Qualitäten tragen Sie dazu bei, dass die TrauerHilfe DENK auch weiterhin ein Ort ist, an dem Menschen in schweren Zeiten die bestmögliche Unterstützung erfahren.

  • Sie können sich per E-Mail oder per Post bewerben, wobei wir die Bewerbung auf elektronischem Weg bevorzugen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an: jobs@trauerhilfe-denk.de

    Frau Alexandra Seebauer, HR-Recruiterin, steht Ihnen jeden Mittwoch von 16.00 Uhr bis 17.00 Uhr für all Ihre Fragen telefonisch gerne zur Verfügung.

    Telefonsprechstunde unter +49 89 620 105 - 46

Standorte

Die Hauptbetriebe der TrauerHilfe DENK

  • Betrieb München, Hohenlindener Str. 10 d, 81677 München
  • Betrieb Dachau, Mittermayerstr. 1, 85221 Dachau
  • Betrieb Erding, Itzlinger Str. 7, 85435 Erding
  • Betrieb Germering, Augsburger Str. 18, 82110 Germering
  • Betrieb Ingolstadt, Sacherstr. 24, 85049 Ingolstadt
  • Betrieb Kelheim, Hohlweg 2, 93309 Kelheim
  • Betrieb Landshut, Felix-Meindl-Weg 13, 84036 Landshut
  • Betrieb Altötting, Karolinger Str. 16, 84503 Altötting
  • Betrieb Bad Aibling, Ellmosener Str. 26 a, 83043 Bad Aibling
  • Betrieb Bad Tölz, Königsdorfer Str. 22 f, 83646 Bad Tölz
  • Betrieb Murnau, James-Loeb-Str. 8, 82418 Murnau

Übersicht Geschäftsstellen

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die Offenheit, Zusammenhalt, die jeweiligen Fachbereiche. Man kann hier überall tätig sein, wenn man dies möchte und Ehrgeiz zeigt. Es gibt mittlerweile gute Benefits und anscheinend sollen weitere folgen.
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Zusammenhalt unter Kollegen, faires Gehalt - wird immer überpünktlich gezahlt, tolle Arbeitsatmosphäre, abwechslungsreiche und spannende Aufgaben, Benefits
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Den Wandel zum modernen Bestattungsunternehmen, vor allem im Bereich der Arbeitsbedingungen und Mitarbeiterzufriedenheit.
Gespräche auf Augenhöhe, auf private Wünsche wird viel eingegangen, Weiterbildungswünsche werden berücksichtigt
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Pünktliche Zahlung, gutes Betriebsklima, das freundschaftliche Miteinander
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Er hört auf Arbeiter macht sich null komma null ein eigenes Bild
Nimmt sich nicht Zeit für seine Arbeiter
Es wird nichts richtig gezeigt
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- sehr Papierlastig
- Das Faxgerät ist hier immer noch ständiger Begleiter, auch wenn es weniger wird.
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Manchmal ist es herausfordernd, das Unternehmensziel "Gewinnmaximierung" mit dem konkurrierenden Ziel, Menschen in einer emotionalen Grenzsituation zu unterstützen, in Einklang zu bringen.
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Derzeit wenig, da an vielen Schrauben derzeit gedreht wird.
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Ehrlichgesagt nichts Erwähnenswertes.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Gerade bei Abholungen wären fahrbare Tragen also mit integriertem unterwagen vielleicht eine Erleichterung für unsere Rücken. Die Berater könnten auch in ihrer Dienstzeit einen Laptop oder Tablet mitbekommen um die Abholungspapiere gleich zu bearbeiten und in der entsprechenden Filiale ausdrucken zu können. Sodas die Bereitschaft nur noch an den Drucker gehen muß und sofort mit allen Papieren Starten kann.
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Unnötiges Faxen vermeiden. Mitarbeitende darin schulen, weniger Papier zu verschwenden, z.B. unnötiges Ausdrucken vermeiden, beidseitig bedrucken etc. Außerdem würde ich mich über ein Job-Rad sehr freuen ;-)
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Ausstattung Deko muss regelmäßiger auf den neuesten Stand gebracht werden Reparaturen (Autos) müssen konsequenter verfolgt werden
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Moderneres Arbeiten, weniger Papier verschwenden.
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Mehr Kommunikation mit den Mitarbeitern
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,6

Der am besten bewertete Faktor von Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,6 Punkten (basierend auf 11 Bewertungen).


Durch die neue Reform werden langjährige Mitarbeiter wertgeschätzt. Zudem wird derzeit vieles gemacht um Mitarbeiter langfristig zu halten. Auch werden ältere Mitarbeiter eingestellt. Hier gibt es keine Altersgrenze.
5
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Mir ist nie aufgefallen dass ältere Kollegen anders behandelt werden als junge Mitarbeitende
5
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ist doch normal mit Achtung
5
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Werden gefördert und geschätzt.
5
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Finde ich Ok
Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe ist Work-Life-Balance mit 3,2 Punkten (basierend auf 15 Bewertungen).


Es könnte doch möglich sein das mann Samstags nicht so oft Beerdigungen hat, also auch mal Wochende zum Krafttanken hat .
2
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Luft nach Oben, ist halt Dienstleisung
etwas schwieriger bei 24\7
3
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Wird von der Geschäftsführung ausdrücklich nicht gewünscht. Den Begriff in den Mund zu nehmen wird verpönt und von Hasstiraden über fehlende Arbeitsmoral begleitet.
1
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Keine Home - Office Möglichkeit und zu viele Überstunden. Eigentlich sollte ich mir dort einen Schlafplatz einrichten.
1
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Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 14 Bewertungen).


Hier sehe ich viel mehr Möglichkeiten als in der Branche üblich. Zum einen sind die internen Aufstiegschancen sehr gut und zum anderen werden Fort- und Ausbildungen ermöglicht.
5
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Dies liegt an einem selbst. Wer etwas aus sich machen möchte, vielleicht auch flexibel ist, hat hier die Möglichkeiten.
5
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Bin kurz vor der Rente, deshalb halb so wild :-)
4
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Weiterbildung ist jederzeit möglich und wer Karriere machen möchte hat hier die Möglichkeit.
5
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Solala bis Teamleiter dann ist Schluss
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Sonstige Branchen schneidet Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 90% der Mitarbeitenden Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 38 Bewertungen schätzen 77% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 14 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe als eher modern.
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